Começar
Caso ainda não o tenha feito, veja o nosso vídeo de iniciação rápida e registe o produto na nossa secção sobre como começar.
Ver o vídeo de iniciação rápida
O nosso vídeo mostra como montar e preparar o aspirador, para que esteja pronto a utilizar.
Carregar antes da primeira utilização
É importante carregar a bateria antes de utilizar o aspirador pela primeira vez. Isso ajuda o algoritmos do sistema de monitorização da bateria a calcular com maior precisão o tempo de autonomia.
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Conheça o ecrã LCD
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¹Melhor precisão alcançada no modo Automático. Funcionalidade de rampa automática apenas no modo Automático. Teste baseado na média de utilização em casa de acordo com os dados de teste internos da Dyson. A poeira microscópica é definida como partículas inferiores a 100 microns.
FAQs sobre o gráfico de contagem de partículas
Como é que sei quando consegui uma limpeza profunda?
As barras e números no gráfico de contagem de partículas abrandarão para mostrar que estão a ser apanhados menos detritos, fazendo com que se saiba que se conseguiu uma limpeza profunda.
Porque é que algumas barras se movem mais alto ou mais rápido do que outras?
A contagem de partículas é uma medida científica dos detritos no seu caixote do lixo. Cada barra representa um tamanho diferente de partícula de pó. As barras sobem mais rapidamente quando mais detritos desse tamanho são aspirados.
Que cabeças e ferramentas de limpeza reagem a diferentes níveis de pó?
A potência de sucção reactiva funciona com todas as cabeças de limpeza, incluindo as cabeças de limpeza Dyson Illuminated, High Torque e Direct Drive, e a ferramenta de parafuso Dyson Hair.
Porque mudaria eu a sensibilidade motora? E como é que o faço?
No modo Automático, o motor - que controla o poder de sucção - reage inteligentemente à quantidade de poeira detectada para proporcionar uma limpeza mais profunda, automaticamente. Mais pó, mais potência. O ajuste da sensibilidade do motor no menu de definições afecta a capacidade de resposta da sua máquina ao nível de pó detectado. Ajuste para 'Alto', e a sua máquina reagirá mais frequentemente, e fornecerá mais potência de sucção, quando for detectada uma menor concentração de poeira. Defina para 'Baixo', e a potência de sucção reagirá com menos frequência, e a quantidades maiores de pó. Para alterar a sensibilidade do motor, mantenha premido o botão de selecção por baixo do ecrã LCD para entrar no menu de definições. Em seguida, toque no botão para se deslocar para as definições de sensibilidade do motor. Mantenha premido para seleccionar, depois escolha a sua configuração preferida.
Sim. O gráfico funciona independentemente dos acessórios, e pode ser utilizado com todas as cabeças, ferramentas e acessórios de limpeza.
Posso reiniciar o ecrã para ver os níveis de pó numa sala diferente?
Para repor a contagem de partículas, carregue a sua máquina (a contagem será reposta após 30 minutos de carregamento) ou remova a bateria "click-in" durante 15 segundos antes de a substituir. O aspirador pode ser purgado de qualquer pó residual na cabeça ou varinha de limpeza, activando a sucção para longe de qualquer superfície durante 10 segundos.
Qual é a diferença entre a Dyson DLS™ e o que o sensor piezoeléctrico está a fazer?
A tecnologia Dyson DLS™ (Dynamic Load Sensor) detecta quando o tipo de piso muda, monitorizando a resistência da barra de escova enquanto se utiliza a cabeça de limpeza High Torque. O sensor piezoeléctrico detecta alterações nos níveis de pó, e funciona com qualquer cabeça de limpeza.
Porque é que o vácuo pode filtrar até 0,3/0,1 microns mas apenas detectar partículas até 10 microns?
Embora possamos medir partículas tão pequenas como 0,1 microns no laboratório, ainda não é possível encaixar estas tecnologias de medição num aspirador. O que ainda não conseguimos detectar com o nosso sensor piezoeléctrico, podemos filtrar para fora. Os nossos meios filtrantes HEPA podem captar 99,97% de partículas até 0,1 microns de tamanho.
O que mostra o ecrã LCD
Definições
Para abrir o menu de definições, mantenha o botão de seleção premido. Toque no botão para percorrer as opções e mantenha premido para selecionar. A qualquer momento, prima o botão para ligar/desligar para começar a aspirar.
Alertas e notificações
Para ajudar a otimizar o seu poder de succção, o ecrã LCD vai lembrar quando está na hora de fazer alguma manutenção.
Conhecer os modos de potência
O aspirador tem três modos de potência, cada um concebido para tarefas diferentes. Mude rapidamente o modo de potência ao tocar no botão de seleção.
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Médio
O equilíbrio perfeito entre potência e autonomia. Recomendamos o modo Médio para uma limpeza diária.
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Modo Eco
Tempo de autonomia máxima, para limpezas mais prolongadas de toda a casa.
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Modo Boost
Para as tarefas mais difíceis. Concebido para limpeza rápida e intensiva da sujidade incrustada.
🛈 Poder de sucção inteligente
A Dyson recomenda o modo Auto para a melhor experiência. No modo Automático, a potência de sucção aumenta automaticamente quando são detectadas concentrações mais elevadas de pó. Uma vez removida a poeira, a energia volta ao normal para conservar a bateria.²
²A otimização da aspiração funciona apenas em modo Automático.
FAQs sobre os modos de potência e o ecrã LCD
Qual é a diferença entre o modo Auto e o modo Med?
Ambos os modos proporcionam o equilíbrio óptimo de potência e tempo de funcionamento. O modo automático funciona com todas as cabeças de limpeza e com a ferramenta de parafuso Dyson Hair, e ajusta automaticamente a potência de sucção para corresponder ao nível de pó detectado. O modo Med é apresentado em vez do modo Automático quando ferramentas não alimentadas, por exemplo, a ferramenta Crevice.
Como posso mudar o idioma do ecrã?
Mantenha o botão de seleção premido para abrir o menu de definições. Mantenha premida a opção "Selecionar idioma" para ver os idiomas disponíveis. Toque no botão para percorrer a lista. Quando chegar ao idioma preferencial, mantenha o botão premido para selecionar. Se selecionar o idioma errado, solte o botão antes de terminar a contagem decrescente. Para confirmar o idioma, mantenha o botão premido até a contagem decrescente terminar.
O ecrã LCD apenas consome 1,5 watts de potência, o que não terá um impacto significativo no tempo de autonomia.
Conhecer as escovas
Pode utilizar duas escovas diferentes concebidas pela Dyson com o seu aspirador Dyson V12 Detect Slim™.
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Escova Laser Slim Fluffy™
Especialista em pavimentos duros. Com 25 cm de largura, filamentos macios em nylon e antiestáticos em fibra de carbono, esta escova remove partículas finas de pó em pavimentos duros e espaços estreitos. Com um perfil baixo para chegar mais longe debaixo de móveis.
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Escova Motorbar™
As palhetas de desembaraçar retiram automaticamente o cabelo embrulhado da barra da escova à medida que se limpa. O motor integrado introduz cerdas rígidas de nylon em tapetes para captar a sujidade moída.
FAQs sobre escovas
A iluminação angulada funciona em todos os tipos de piso? E a iluminação ou a luz solar?
A viga angulada é optimizada para trabalhar em qualquer pavimento liso e duro - incluindo superfícies brancas e laminado de madeira. A viga angular é visível em cerca de 500 lux de luz ambiente - aproximadamente o mesmo que um espaço de cozinha bem iluminado. A luz directa do sol é da ordem de 10.000+ lux e não é possível superar a luz do sol.
O olho humano evoluiu, tornando-se mais sensível à luz verde do que a qualquer outra cor, ajudando a aumentar o contraste e a revelar partículas de pó mais invisíveis.
O laser é seguro para crianças e animais de companhia?
Sim. O laser é de Classe 1 – a mais segura em todas as condições.
Posso ligar e desligar o laser?
Sim. O laser pode ser ligado ou desligado com um botão de deslizamento na escova.
Preciso de algum cuidado especial para manter o desempenho do laser?
O laser pode ser limpo com um pano de microfibras.
Não é à prova de água.
Esta é uma tecnologia apenas para pavimentos duros. O efeito do laser não funciona em carpetes, e não seria útil na escova Direct Drive.
Se desativar o laser, prolongo o tempo de autonomia?
Não. O laser utiliza aproximadamente 1 W de energia elétrica, o que é muito pouco para ter um impacto significativo no tempo de autonomia.
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Limpeza potente 3 em 1
Com um simples clique, o aspirador transforma-se para limpar colchões. Também pode ser utilizado como aspirador de mão, com uma gama de acessórios para limpeza de áreas difíceis de alcançar em toda da casa.
Acessórios concebidos pela Dyson
Os nossos acessórios têm ainda mais versatilidade. Todos podem ser fixados ao tubo para limpar em pontos altos ou diretamente ao produto, quando o usa como aspirador de mão.
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Novo acessório para cabelos
Apanha cabelos longos e pelos de animais de companhia. Rápido. A barra de escovas cónica tem um movimento em espiral que envia os cabelos para o depósito. Limpeza motorizada para espaços pequenos.
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Novo acessório com tubo leve para zonas estreitas
O acessório para zonas estreitas com luzes LED permite alcançar espaços escuros e apertados, podendo ver onde está a limpar.
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Adaptador para sítios baixos
Dobra-se confortavelmente para alcançar sítios baixos. Desenvolvido para limpar mais longe e de forma fácil debaixo dos móveis ajustando-se num ângulo até 90°.
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Acessório incluído e desmontável
A varinha solta-se com um clique para revelar uma ferramenta de fenda pronta a usar, com escova opcional, armazenada no interior para limpeza no local.
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Acessório para zonas estreitas
Concebido para limpeza precisa em extremidades difíceis e em espaços estreitos difíceis de alcançar.
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Acessório flexível para zonas estreitas
Alonga-se e dobra-se para alcançar espaços estreitos difíceis da sua casa e do automóvel onde o pó se acumula.
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Acessório multifunções
Dois acessórios num só – bocal largo e escova, para mudar rapidamente entre tarefas de limpeza e remoção do pó na casa e no automóvel.
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Escova macia para o pó
Para limpar o pó de ecrãs e superfícies com a ajuda de um aspirador. As cerdas macias aspiram pó de superfícies delicadas.
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Acessório para colchões
Remove o pó, a sujidade e os alergénios de colchões, futons e estofos.
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Escova para a sujidade difícil
As cerdas rígidas em nylon soltam a sujidade incrustada em carpetes grossas, áreas muito movimentadas e interiores de automóveis.
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Adaptador para zonas altas
Dobra-se e fixa-se em diferentes ângulos. Adapta-se a qualquer acessório compatível para uma limpeza eficaz em áreas da casa difíceis de alcançar.
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Mangueira extensível
Acrescenta até 61 cm de tamanho flexível a qualquer acessório para limpar em locais altos ou baixos da casa ou do automóvel.
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Adaptador de desengate fácil
Fixa acessórios universais antigos da Dyson aos aspiradores mais recentes com patilhas de desbloqueio rápido.
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Como instalar o suporte de parede
Pode utilizar o suporte de parede para guardar o aspirador, para que esteja sempre à mão e preparado para ser utilizado. Veja agora.
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Tirar o máximo partido do rendimento da bateria
Carregar a bateria
Pode carregar a bateria dentro ou fora do aspirador, e também no suporte de parede ou fora dele.
Mudar de bateria
Se tiver uma bateria adicional, pode conseguir uma autonomia de funcionamento de 120 minutos em modo Eco. Mude rapidamente de bateria, premindo o botão de desbloqueio vermelho da bateria e deslizando-a para fora do aspirador. A bateria adicional encaixa-se na posição certa com um clique.
FAQs sobre a bateria
Quando tempo demora a bateria a carregar completamente?
Um carregamento completo demora até 4,5 horas.
Como posso saber se a autonomia está a acabar?
O tempo de autonomia restante é apresentado no ecrã LCD, sendo que o aspirador emitirá três impulsos para o alertar de que está a acabar.
Posso carregar as baterias no aspirador e fora do mesmo?
Sim, as baterias permutáveis podem ser carregadas dentro e fora do produto e também no suporte ou fora dele.
Devo carregar o aspirador após cada utilização?
Recomendamos o carregamento do aspirador após cada limpeza para maximizar a autonomia.
Manutenção do produto
Como limpar o aspirador
A limpeza remove o pó acumulado e ajuda a otimizar o desempenho. O filtro e a barra de escovas da Dyson Laser Slim Fluffy™ podem ser lavados; o depósito e os acessórios podem ser limpos com um pano.
Motivo por que é importante limpar o filtro regularmente
O filtro capta partículas de pó microscópicas que se podem acumular e afetar o desempenho. Ajude a manter a sucção lavando o filtro pelo menos uma vez por mês, ou com maior frequência se a utilização for mais intensa.
Como limpar o filtro
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1. Remover o filtro Dyson
Remova o filtro, desencaixando o filtro pós-motor do aspirador.
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2. Remover o excesso de pó
Bata levemente com o filtro no lava-loiça ou no depósito para remover detritos e pó solto.
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3. Lavar o filtro
Lave o filtro com água da torneira morna, esfregando suavemente com as mãos. Não utilize detergentes.
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4. Sacudir com firmeza
Encha o filtro com água da torneira morna. Cubra as extremidades abertas com as mãos e sacuda com firmeza para remover a sujidade. É importante não agitar o suporte do filtro, ou seja, os elementos plissados. Repita até que a água corra limpa e, em seguida, agite o filtro com firmeza para remover o excesso de água.
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5. Deixar a secar 24 horas ou mais
Depois de lavar o filtro, deixe a secar durante pelo menos 24 horas numa área com muito fluxo de ar, como ao lado de uma ventoinha ou de uma janela aberta. Ao secar, posicione o filtro com a extremidade maior sobre a superfície. O filtro deve estar completamente seco antes de o voltar a colocar no produto, caso contrário poder danificar o motor. Não seque numa máquina de secar, micro-ondas, forno ou perto de chamas.
Não encha demasiado o depósito
Encher demasiado o depósito pode reduzir a sucção e afetar a precisão da contagem de partículas. Para manter a sucção, esvazie assim que os detritos atingirem o marcador MÁX.
Remover obstruções
O ecrã LCD irá alertá-lo se existir uma obstrução das passagens de ar do produto. A animação no ecrã mostra quais as passagens de ar a verificar.
Lavar a barra de escovas Dyson Laser Slim Fluffy™
A barra de escovas da Laser Slim Fluffy™ pode ser lavada com água morna.
FAQs sobre manutenção
Como posso saber se existe uma obstrução no aspirador?
O aspirador emitirá sete impulsos para o alertar de que existe uma obstrução. Pode seguir o guia animado no ecrã LCD para desobstruir.
Com que frequência devo limpar o filtro?
O ecrã LCD do aspirador alerta-o quando estiver na altura da limpar o filtro. Geralmente, o filtro precisa ser limpo uma vez por mês, mas poderá ter de o fazer com mais frequência se o aspirador for muito utilizado. Depois de limpar o filtro, deixe-o sempre a secar durante pelo menos 24 horas. Deve certificar-se de que está completamente seco antes de o voltar a colocar. Recomendamos que siga as instruções de limpeza e que o limpe à mão. O filtro não deve ser lavado numa máquina de lavar loiça.
Este aspirador liga-se à app Dyson Link?
O aspirador funciona de modo independente e presentemente não se liga à app Dyson Link.