Limpar o seu produto

Para limpar o corpo principal do aparelho e os acessórios, utilize um pano seco.

Ruído de zumbido

Pode ouvir-se um ligeiro zumbido do ionizador à volta do corpo da máquina.

Desligue o seu aparelho, mas deixe a fonte de alimentação eléctrica ligada e conectada. Após 1-2 minutos, o zumbido desaparecerá sem qualquer utilização, voltando a aparecer quando o produto estiver a ser utilizado. Este é um comportamento normal do produto.

Limpe o filtro

Siga as etapas do vídeo.

Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"

Limpeza do seu filtro

Para manter o desempenho ideal do seu secador de cabelo, limpe o filtro quando
solicitado pela luz LED amarela intermitente, ou se sentir um fluxo de ar reduzido.

Uma luz branca pisca quando o filtro está ausente ou não está corretamente colocado.

Desligue a máquina da rede eléctrica e deixe-a arrefecer antes de limpar o filtro.

Remova a gaiola do filtro fazendo deslizar o cabo de alimentação para baixo e abrindo-o na linha de separação.

Deslize as duas peças do filtro para as separar.

Limpar quaisquer detritos grandes e soltos, tais como fios de cabelo ou partículas de pó grandes, da gaiola do filtro.

Enxaguar as duas partes do filtro numa torneira quente e corrente.

Usando uma quantidade do tamanho de uma ervilha de champô clarificante, esfregue ligeiramente o exterior da gaiola interior do filtro em movimentos pequenos e circulares. Em seguida, esfregue ligeiramente o interior da gaiola do filtro interior com movimentos para cima e para baixo antes de enxaguar.

Segure contra a luz para garantir que não restam detritos ou sujidade.

Com um movimento de pinça, esprema suavemente e seque a gaiola do filtro interior com uma toalha de papel seca.

Permita que ambos os filtros sequem completamente antes de prosseguir.

Deslize o filtro interior de volta para a gaiola, abra-o na linha de separação e volte a colocá-lo na máquina para encaixar no lugar.

Acessórios inteligentes

Os acessórios inteligentes estão predefinidos com um caudal de ar e uma gama de temperaturas ideais e reconhecem a última definição utilizada com a aprendizagem de acessórios.

O fluxo de ar também pode ser ajustado manualmente utilizando o botão de fluxo de ar.

As luzes LED indicam quais as definições que está a utilizar. As definições disponíveis são:

Uma luz branca - Suave (pentear)

Duas luzes brancas - Média (secagem normal)

Três luzes brancas - Rápido (secagem rápida)

Limpeza do filtro

Siga as etapas do vídeo.

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Acessórios inteligentes

Os acessórios inteligentes estão predefinidos com um caudal de ar e uma gama de temperaturas ideais e reconhecem a última definição utilizada com a aprendizagem de acessórios.

A temperatura também pode ser ajustada manualmente utilizando o botão de temperatura.

As luzes LED indicam quais as definições que está a utilizar. As definições disponíveis são:

Uma luz azul - Fixe

Uma luz vermelha - Baixo (secagem suave)

Duas luzes vermelhas - Médio (secagem regular)

Três luzes vermelhas - Alta (secagem rápida e modelação)

Limpeza do filtro

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Verifique o produto

Por favor, verifique se a tomada não está a ser partilhada com outro dispositivo elétrico, pois isto pode afetar a tensão.

Por favor, tenha em conta que não recomendamos a utilização do seu produto com um cabo de extensão.

Limpeza do filtro

Siga as etapas do vídeo.

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Permita que a máquina arrefeça e, em seguida, ligue o cabo de alimentação à tomada de alimentação eléctrica.

Limpeza do filtro

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Limpeza do filtro

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Limpeza do seu filtro

Para manter o desempenho ideal do seu secador de cabelo, limpe o filtro quando
solicitado pela luz LED amarela intermitente, ou se sentir um fluxo de ar reduzido.

Uma luz branca pisca quando o filtro está ausente ou não está corretamente colocado.

Desligue a máquina da rede eléctrica e deixe-a arrefecer antes de limpar o filtro.

Remova a gaiola do filtro fazendo deslizar o cabo de alimentação para baixo e abrindo-o na linha de separação.

Deslize as duas peças do filtro para as separar.

Limpar quaisquer detritos grandes e soltos, tais como fios de cabelo ou partículas de pó grandes, da gaiola do filtro.

Enxaguar as duas partes do filtro numa torneira quente e corrente.

Usando uma quantidade do tamanho de uma ervilha de champô clarificante, esfregue ligeiramente o exterior da gaiola interior do filtro em movimentos pequenos e circulares. Em seguida, esfregue ligeiramente o interior da gaiola do filtro interior com movimentos para cima e para baixo antes de enxaguar.

Segure contra a luz para garantir que não restam detritos ou sujidade.

Com um movimento de pinça, esprema suavemente e seque a gaiola do filtro interior com uma toalha de papel seca.

Permita que ambos os filtros sequem completamente antes de prosseguir.

Deslize o filtro interior de volta para a gaiola, abra-o na linha de separação e volte a colocá-lo na máquina para encaixar no lugar.

Deixar a máquina arrefecer

Desligar a máquina da tomada de alimentação eléctrica e deixar arrefecer durante pelo menos 1 hora.

Experimente noutra tomada

Ligue a máquina a uma tomada de corrente diferente.

Limpar o erro

Desligar a máquina da tomada de alimentação eléctrica e deixar arrefecer durante pelo menos 1 hora.

Insira novamente a ficha na tomada, ligue a ficha de alimentação e volte a ligar a sua máquina.

Uma luz branca e azul intermitente indica que não existe qualquer acessório ligado à máquina.

Por favor, certifique-se de que instalou um acessório antes de ligar a máquina.

Se não houver um acessório ligado à máquina, esta não liga.

Isto indica que o seu filtro está ausente ou não está corretamente instalado.

Por favor, certifique-se de que o filtro está corretamente instalado.

Limpar o erro

Desligue a sua máquina, desligue a ficha de alimentação e retire a ficha da tomada.

Espere que as três luzes LED brancas deixem de piscar e, em seguida, volte a inserir a ficha na tomada, ligue a ficha de alimentação e volte a ligar a sua máquina para eliminar o erro.

Manutenção do filtro

Uma luz amarela intermitente indica que o filtro precisa de ser limpo.

Limpeza do filtro

Siga as etapas do vídeo.

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Anexos

Por favor, certifique-se de que instalou um acessório antes de ligar a máquina.

Se não houver um acessório ligado à máquina, esta não liga.

Verifique a voltagem

Verifique se o produto está a ser usado num país cuja tensão está dentro dos mesmos parâmetros do país em que foi comprado:

220 - 240 V

China

Egito

Europa

Gronelândia

Hong Kong

Índia

Indonésia

Irlanda

Malásia

Nova Zelândia

Peru

Filipinas

Rússia

Singapura

África do Sul

Coreia do Sul

Tailândia

Emirados Árabes Unidos

Reino Unido

100 - 127 V

Canadá

Japão

México

Taiwan

Estados Unidos da América

Por exemplo, se levar um produto comprado no Reino Unido para a Europa, funcionará. Se levar um produto comprado nos Estados Unidos para a Europa, não funcionará.

Voltar a ligar a máquina a uma tomada de corrente diferente

Volte a ensaiar o produto quando chegar a um país com a mesma voltagem do país onde o comprou.

Deixar a máquina arrefecer

Desligar a máquina da tomada de alimentação eléctrica e deixar arrefecer durante pelo menos 1 hora.

Experimente noutra tomada

Ligue a máquina a uma tomada de corrente diferente.

Luzes

Verifique as luzes no produto.

A ficha cai da tomada

Por vezes, a ficha pode cair da tomada quando é puxada.

Para o evitar, utilize uma tomada mais próxima diferente ou coloque uma pequena extensão de cabo no chão para ajudar na fixação.

Interruptor de Ligar/Desligar

A máquina é desligada premindo o interrutor ON/OFF.

Como comprar e instalar peças para sua máquina

Obtenha peças de reposição originais diretamente da Dyson e saiba como encaixá-las em sua máquina.

Como substituir a correia

Certifique-se de desconectar o seu aparelho da fonte de alimentação e deixe esfriar antes de voltar a colocar a sua unidade de filtro.

Remova a gaiola do filtro fazendo deslizar o cabo de alimentação para baixo e abrindo-o na linha de separação.

Abra o novo filtro na linha de separação e deslize-o para a máquina para encaixar no lugar.

Procurar o número de série do produto

O número de série pode ser encontrado nos seguintes locais:

Na caixa do produto.

On the power cord near the plug.

Cheiro ácido

É previsível que sinta um cheiro acre nas primeiras utilizações. Este cheiro é causado pelo revestimento usado no processo de fabricação comumente aplicado a aparelhos que usam um elemento aquecedor. O cheiro irá desaparecer após a utilização repetida do aparelho.

Para acelerar este processo, use o aparelho numa configuração de alta temperatura.

Cheiro a pó

Se o aparelho cheirar a pó, certifique-se de que a saída de ar está livre de obstruções e limpe o filtro.

Limpe o filtro

Siga as etapas do vídeo.

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Vedação danificada/deslocada

O anel de vedação de alívio de tensão, que se encontra por baixo da gaiola do filtro, pode deslocar-se acidentalmente ao remover a gaiola do filtro. O vedante deve ser deixado no sítio sempre que possível.

Como utilizar os anexos

Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente fixados na parte frontal da máquina. Podem ser rodados 360 graus para que possa posicioná-los exatamente onde precisa deles.

Deve colocar um acessório antes de ligar a máquina para que o seu secador de cabelo funcione.

Acessório de ar potente

Produz um fluxo de ar de alta velocidade para secar o cabelo rapidamente.

Concentrador profissional

Foca o ar exatamente onde é necessário.

Acessório de ar suave

O uniformemente difunde e suaviza o fluxo de ar para que seja mais suave no couro cabeludo.

Ponta alisadora

Ajuda a fornecer mais iões para diminuir o frisado e um acabamento suave e natural.

Acessório Flyaway

Atrai os cabelos mais compridos e esconde os cabelos soltos nos penteados acabados, utilizando o efeito Coanda.

Começar

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

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Conecte a sua máquina.

Selecionar um anexo

Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente fixados na parte frontal da máquina. Podem ser rodados 360 graus para que possa posicioná-los exatamente onde precisa deles.

Deve colocar um acessório antes de ligar a máquina para que o seu secador de cabelo funcione.

Escolha as suas definições

Os acessórios inteligentes estão predefinidos com um fluxo de ar e uma gama de temperaturas ideais e reconhecem a última definição utilizada com a aprendizagem de acessórios.

O caudal de ar e a temperatura também podem ser ajustados manualmente utilizando os botões de caudal de ar e temperatura.

Botão de injeção a frio

Além disso, pode premir e manter premido o botão de injeção a frio para ativar a injeção a frio.

Onde guardar o seu secador de cabelo Dyson Supersonic r™

A parte superior do seu secador de cabelo Dyson Supersonic r™ pode ficar quente ao toque devido ao elemento de aquecimento.

Segure o seu secador de cabelo Dyson Supersonic r™ onde possa alcançar confortavelmente os botões na parte da frente e de trás da máquina com uma mão.

É aqui que a máquina estará mais fresca.

Pentear

Na Dyson somos os especialistas em tecnologia e como esta funciona, mas para informações sobre as últimas tendências e como criar estilos específicos, gostaríamos de encorajá-lo a dar uma olhada online.

Pode seguir-nos nas redes sociais, trabalhámos com alguns dos melhores profissionais de beleza e vloggers para criar algumas dicas de estilo. Pode encontrar-nos nas seguintes redes sociais.

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Botão de injeção a frio

Prima e mantenha premido o botão de injeção a frio para ativar a injeção a frio.

Controlo do fluxo de ar

Uma luz branca - Suave (modelação)

Duas luzes brancas - Média (secagem normal)

Três luzes brancas - Rápida (secagem rápida)

Controlo da temperatura

Uma luz azul - Frio

Uma luz vermelha - Baixo (secagem suave)

Duas luzes vermelhas - Médio (secagem regular)

Três luzes vermelhas - Alto (secagem rápida e modelação)

Amarelo intermitente

Uma luz amarela intermitente indica que o filtro precisa de ser limpo.

Branco intermitente

Uma luz branca intermitente do filtro indica que o seu filtro está ausente ou mal colocado.

Por favor, certifique-se de que o filtro está colocado corretamente.

Intermitência branca e azul

Uma luz branca e azul intermitente indica que não há nenhum acessório ligado à máquina.

Se não houver nenhum acessório ligado à máquina, esta não liga.

Definições

Os acessórios inteligentes estão predefinidos com um fluxo de ar e uma gama de temperaturas ideais e reconhecem a última definição utilizada com a aprendizagem de acessórios.

LEDs

As cores LED indicam as quatro regulações possíveis do calor e as três regulações do caudal de ar.

O fluxo de ar pode ser ajustado manualmente utilizando o botão de fluxo de ar.

As luzes LED indicam quais as definições que está a utilizar. As definições disponíveis são:

Uma luz branca - Suave (pentear)

Duas luzes brancas - Média (secagem normal)

Três luzes brancas - Rápido (secagem rápida)

A temperatura pode ser ajustada manualmente utilizando o botão de temperatura.

As luzes LED indicam quais as definições que está a utilizar. As definições disponíveis são:

Uma luz azul - Fixe

Uma luz vermelha - Baixo (secagem suave)

Duas luzes vermelhas - Médio (secagem regular)

Três luzes vermelhas - Alta (secagem rápida e modelação)

Limpeza do filtro

Para manter o desempenho ideal do seu secador de cabelo, limpe o filtro quando solicitado pela luz LED amarela intermitente ou se sentir um fluxo de ar reduzido.

Uma luz branca pisca quando o filtro está ausente ou não está corretamente instalado.

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

Limpeza do seu filtro

Para manter o desempenho ideal do seu secador de cabelo, limpe o filtro quando
solicitado pela luz LED amarela intermitente, ou se sentir um fluxo de ar reduzido.

Uma luz branca pisca quando o filtro está ausente ou não está corretamente colocado.

Desligue a máquina da rede eléctrica e deixe-a arrefecer antes de limpar o filtro.

Remova a gaiola do filtro fazendo deslizar o cabo de alimentação para baixo e abrindo-o na linha de separação.

Deslize as duas peças do filtro para as separar.

Limpar quaisquer detritos grandes e soltos, tais como fios de cabelo ou partículas de pó grandes, da gaiola do filtro.

Enxaguar as duas partes do filtro numa torneira quente e corrente.

Usando uma quantidade do tamanho de uma ervilha de champô clarificante, esfregue ligeiramente o exterior da gaiola interior do filtro em movimentos pequenos e circulares. Em seguida, esfregue ligeiramente o interior da gaiola do filtro interior com movimentos para cima e para baixo antes de enxaguar.

Segure contra a luz para garantir que não restam detritos ou sujidade.

Com um movimento de pinça, esprema suavemente e seque a gaiola do filtro interior com uma toalha de papel seca.

Permita que ambos os filtros sequem completamente antes de prosseguir.

Deslize o filtro interior de volta para a gaiola, abra-o na linha de separação e volte a colocá-lo na máquina para encaixar no lugar.