Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Problema elétrico ou de ligação

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Resolver o problema

Manutenção do seu aparelho Dyson

Utilização do seu aparelho Dyson

Por favor, selecione a opção apropriada

Problema de aspiração

Cheiro invulgar

Ruído invulgar

Problema visível

Reference code:

Onde é que tem notado a perda de desempenho?

A base

O tubo e a mangueira

A base e a mangueira

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Localize o fecho vermelho da mangueira na base do sítio onde o depósito estava montado.

Empurre o fecho na direção da mangueira e puxe firmemente a mangueira para fora pela traseira do produto.

Volte a montar e ensaie o produto.

Desobstruir o canal e a mangueira interna resolveu o problema?

Reference code:

Retire a mangueira da válvula apenas se achar que consegue voltar a montá-la. É um pouco mais difícil de montar do que a mangueira do canal inferior.

Verifique a válvula de comutação

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

Retire a mangueira

Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.

Verifique se a válvula de comutação não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verificar o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.

Com o fundo do depósito aberto, prima o botão cinzento no lado do ciclone (perto do veio vermelho).

Separe o depósito transparente do ciclone.

Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Lavar os filtros

Siga os passos no vídeo.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Lavar os filtros - passo-a-passo

Reference code:

Como lavar o filtro

O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.

Retire o depósito

Retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Retire o pré-filtro

Desaperte o fecho na frente da pega do ciclone.

Puxe a pega para trás.

Retire o filtro.

Lavar o pré-filtro

Lave o filtro apenas com água fria.

Segure sob a torneira e passe água através da extremidade aberta até a água correr limpa.

Vire ao contrário e bata com ele.

Seque o pré-filtro

Coloque o filtro sobre a extremidade larga e aberta para secar. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.

Volte a montar o produto

Volte a montar o filtro no ciclone.

Volte a rodar a pega para o sítio.

Certifique-se de que o fecho encaixa com um estalido e fica preso.

Monte o ciclone e o depósito transparente no produto.

Retire o pós-filtro

Deite o produto de lado.

Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.

Tire a tampa.

Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.

Lavar o pós-filtro

O filtro deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para assegurar que retirou o excesso de água.

Seque o pós-filtro

Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.

Volte a montar o produto

Prenda o filtro rodando-o para a direita até alinhar as setas brancas.

Ao voltar a montar a tampa externa da bola, vá rodando o mostrador central de fecho para a direita.

Quando começar a dar estalidos, está trancada.

Teste o produto

Volte a montar e ensaie o produto.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Reference code:

Teste a aspiração da mangueira

Para soltar o tubo, abra a tampa do tubo e puxe o tubo para cima e para fora da pega até encaixar no sítio.

Ensaie a aspiração na mangueira.

A aspiração da mangueira é forte ou mais fraca do que o habitual?

Forte

Mais fraca do que o habitual

Reference code:

Verifique a mangueira

Retire o depósito do produto.

Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.

Verifique se não existem buracos ou rasgos na mangueira e elimine qualquer obstrução.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a mangueira resolveu o problema?

Reference code:

Espreite pelas duas extremidades do tubo e retire quaisquer obstruções.

Verifique se o tubo não está danificado.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verifique a barra da escova

Ligue o produto à tomada e ligue-o.

Incline-o para trás, para a posição de aspiração.

Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.

A barra da escova roda quando o produto está inclinado?

A barra da escova roda intermitentemente

Reference code:

Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

Verifique a aspiração na entrada

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto para a posição de aspiração.

Deite o produto no chão com o lado do depósito para baixo e retire a escova, carregando no fecho vermelho.

Empurre o grampo na direção da bola e puxe firmemente pela escova.

Vire o aspirador ao contrário para o depósito estar virado para cima. Coloque a mão sobre a abertura e depois ligue e verifique a aspiração.

A aspiração na entrada da escova é forte ou é mais fraca do que o habitual?

Forte

Mais fraca do que o habitual

Reference code:

Desobstrua a escova

Siga os passos no vídeo.

Desaperte a base rodando os fechos até ao fim.

Usando uma tesoura, corte cuidadosamente quaisquer cabelos e fibras da barra da escova.

Localize o parafuso da tampa no corpo da barra da escova e desaperte usando uma chave de parafusos Phillips.

Verifique se a entrada da escova e a abertura correspondente no produto não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

A mangueira do canal inferior está danificada

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Verifique se não existem obstruções nas ligações da mangueira.

Primeiro retire o parafuso com cabeça Phillips (pode não estar presente em todas as variantes) e puxe a gola da mangueira interna para baixo.

Desencaixe-a e verifique se existem obstruções.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

A mangueira do canal inferior está danificada

Reference code:

Repor a barra da escova

Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.

Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Verifique a escova

Siga os passos no vídeo.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Desobstrua a escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto para a posição de aspiração.

Deite o produto no chão com o lado do depósito para baixo e retire a escova, carregando no fecho vermelho.

Empurre o grampo na direção da bola e puxe firmemente pela escova.

Desaperte a base rodando os fechos até ao fim.

Usando uma tesoura, corte cuidadosamente quaisquer cabelos e fibras da barra da escova.

Localize o parafuso da tampa no corpo da barra da escova e desaperte usando uma chave de parafusos Phillips.

Verifique se a entrada da escova e a abertura correspondente no produto não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Repor a barra da escova

Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.

Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Sem tensão

Tensão intermitente

O interruptor não está a funcionar

A barra da escova não roda

Reference code:

Atenção: Em uso normal, a barra da escova DESLIGA automaticamente quando o produto está de pé e LIGA automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.

Repor a barra da escova

Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.

Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.

Repor a barra da escova resolveu o problema?

Reference code:

Quando foi a última vez que o produto teve tensão?

Menos de duas horas

Mais de duas horas

Reference code:

Disjuntor térmico

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

Por favor, selecione a opção apropriada

Verificar se não existem obstruções

Reference code:

Onde é que tem notado a perda de desempenho?

A base

O tubo e a mangueira

A base e a mangueira

Reference code:

Verifique a alimentação elétrica

O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

Reference code:

O interruptor não acende.

Carregue no interruptor

Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.

Por favor, selecione a opção apropriada

Interruptor não se mantém em baixo

O produto não desliga – interruptor encravado

Reference code:

Que tipo de ruído?

Ruído incomodativo

Apito agudo

Ruído elevado quando o produto está desligado

Ruído de chiar

A bola dá estalidos

Reference code:

Retire o pós-filtro

Deite o produto de lado.

Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.

Tire a tampa.

Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.

Verifique se não existe lixo no corpo e retire se for necessário.

Volte a montar a tampa do pós-filtro e desloque o produto sem o pós-filtro no sítio.

Siga para o passo seguinte.

Volte a montar o pós-filtro

Reference code:

Retire o pós-filtro

Deite o produto de lado.

Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.

Tire a tampa.

Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.

Ensaie o produto.

Voltar a montar o pós-filtro resolveu o problema?

Reference code:

Desligue a barra da escova

Ligue o produto à tomada.

Incline-o para trás, para a posição de aspiração.

Ligue-o e desligue a barra da escova usando o interruptor cinzento ao lado do botão de ligar.

O ruído parou?

Reference code:

Verifique a escova

Siga os passos no vídeo.

A barra da escova já está a rodar?

A barra da escova ou a tampa estão danificadas

Reference code:

Retire o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone.

Retire o depósito e o ciclone do produto.

Ligue o produto, mantendo-o de pé.

O apito continua presente sem o ciclone?

Reference code:

Retire o pós-filtro

Deite o produto de lado.

Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.

Tire a tampa.

Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.

Ligue o produto.

O apito continua presente sem o pós-filtro?

Reference code:

Volte a montar o pré-filtro

Deite o produto de lado.

Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.

Tire a tampa.

Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.

Ensaie o produto.

Voltar a montar o pós-filtro resolveu o problema?

Reference code:

Verificar se não existem obstruções

Isto sugere a existência de uma obstrução num sítio qualquer do produto.

Siga para o passo seguinte.

Verificar se não existem obstruções

Reference code:

Verifique o eixo e a roda

Verifique se o eixo e as rodas na base e as rodas estabilizadoras não estão danificadas nem têm lixo.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Que tipo de cheiro?

Humidade ou mofo

Queimadura elétrica

Reference code:

Um cheiro húmido ou bolorento é causado quando a poeira do ciclone entra em contato com a água.

Poderia não existir um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pelo de animal um pouco húmido, esta humidade combinada com a poeira do ciclone seria a causa do cheiro.

Além disso, o cheiro pode produzir-se se o filtro é reinstalado no aparato estando molhado.

Verificar o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.

Com o fundo do depósito aberto, prima o botão cinzento no lado do ciclone (perto do veio vermelho).

Separe o depósito transparente do ciclone.

Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

A mangueira estalou

Existe um problema na barra da escova

É difícil empurrar o produto

A escova levanta quando o produto está inclinado

O mecanismo de inclinar não funciona

O fundo do depósito não abre

A deitar pó para fora

A armação da bola saiu

Peça avariada

Reference code:

A armação da bola saiu do lado do filtro ou do lado oposto?

Do lado sem filtro

Lado do filtro

Reference code:

A porca saiu do centro da armação da bola?

Reference code:

Como voltar a montar a armação da bola

A armação da bola pode voltar a ser aparafusada ao parafuso no canal principal do produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Qual é o problema com a barra da escova?

A barra da escova não roda

A barra da escova roda intermitentemente

A perder pelos da barra da escova

Reference code:

Verifique o veio vermelho

Ao premir o botão vermelho para abrir o fundo do depósito, o veio vermelho superior pode ficar encravado no ciclone, impedindo o fundo de abrir.

Deslize o veio vermelho superior na parte de trás do ciclone para cima, na direção do cimo do conjunto do ciclone, e volte a premir o botão.

Libertar o veio resolveu o problema?

Reference code:

Abertura manual do fundo do depósito

Ao deslizar a secção inferior do veio vermelho para baixo, tente abrir manualmente o fundo do depósito.

A base pode ser aberta manualmente?

A peça que necessita de ser substituída não consta na lista

Reference code:

Que peça é que está partida?

Reference code:

Verifique a barra da escova

Ligue o produto à tomada e incline-o para a posição de aspiração.

Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.

A barra da escova roda quando o produto está inclinado?

Reference code:

Verifique a base

Verifique se não existe lixo preso na base nem rodas danificadas e verifique se não falta nenhuma.

A base está danificada?

Reference code:

Desloque o cursor na escova

Desloque o cursor na escova do MAX até ao mínimo para voltar a ensaiar o produto.

Verificar os vedantes resolveu o problema?

Reference code:

Atenção: Em uso normal, a barra da escova DESLIGA automaticamente quando o produto está de pé e LIGA automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.

Reposição da barra da escova

Siga os passos no vídeo.

Repor a barra da escova resolveu o problema?

A barra da escova, a base ou a escova estão danificadas

Reference code:

Desobstrua a escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto para a posição de aspiração.

Deite o produto no chão com o lado do depósito para baixo e retire a escova, carregando no fecho vermelho.

Empurre o grampo na direção da bola e puxe firmemente pela escova.

Desaperte a base rodando os fechos até ao fim.

Usando uma tesoura, corte cuidadosamente quaisquer cabelos e fibras da barra da escova.

Localize o parafuso da tampa no corpo da barra da escova e desaperte usando uma chave de parafusos Phillips.

Verifique se a entrada da escova e a abertura correspondente no produto não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Repor a barra da escova

Siga os passos no vídeo.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verifique a válvula de comutação

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

Retire a mangueira

Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.

Verifique se a válvula de comutação não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar os canais resolveu o problema?

Reference code:

Desobstrua a escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto para a posição de aspiração.

Deite o produto no chão com o lado do depósito para baixo e retire a escova, carregando no fecho vermelho.

Empurre o grampo na direção da bola e puxe firmemente pela escova.

Desaperte a base rodando os fechos até ao fim.

Usando uma tesoura, corte cuidadosamente quaisquer cabelos e fibras da barra da escova.

Localize o parafuso da tampa no corpo da barra da escova e desaperte usando uma chave de parafusos Phillips.

Verifique se a entrada da escova e a abertura correspondente no produto não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

A barra da escova já está a rodar?

Reference code:

Que zona da mangueira é que estalou?

Parte superior da mangueira

Centro

Parte de baixo da mangueira

Reference code:

Obstrução

É provável que isto seja provocado por uma obstrução.

De onde está a cair o pó?

A base

O tubo e a mangueira

A base e a mangueira

Reference code:

Que problema é que está a ter com o mecanismo de inclinação?

O produto não inclina

O meu produto não se mantém de pé

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Verifique o canal e a mangueira interna

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.

Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.

Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Guia de início rápido

Como montar o seu produto Dyson

Manual de utilizador

Como selecionar o modo MAX

Como transportar o produto

Onde está o número de série?

Reference code:

Guia de início rápido

Siga os passos no vídeo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Montar o produto

Encaixar a escova

Deite o produto de costas e encaixe a escova nos contactos.
Empurre firmemente até a escova encaixar no sítio e o fecho vermelho engatar.

Encaixar o tubo no produto

Com o produto de pé, deslize o tubo para dentro da mangueira. (Tenha em atenção que não existe nenhum fecho para o tubo trancar na mangueira, este apenas desliza para o sítio).

Encaixe o tubo e a pega nas ranhuras em cima do canal.

Prima o botão vermelho na pega e empurre o conjunto do tubo e da pega para baixo até dar um estalido.

Montar o suporte dos acessórios

Com o depósito e o ciclone retirados, encaixe o suporte dos acessórios na parte de trás do produto, logo acima da bola.

Carregue no suporte dos acessórios com os polegares enquanto segura a frente do produto com os dedos. O encaixe é apertado portanto use uma pressão firme e constante.

Volte a montar o ciclone e o depósito transparente e encaixe os acessórios.

NOTA: O suporte dos acessórios não foi concebido para ser retirado depois de montado.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Transportar o produto

Enrole o cabo à volta dos ganchos na parte de cima e de baixo da vertical do produto.

Transporte o produto pela pega em cima do ciclone - não pela pega que contém o tubo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Como selecionar o modo MAX

Puxe a pega para cima até encaixar no sítio.

Com o produto ligado à tomada, prima o interruptor de Ligar/Desligar na frente da pega para ligar o motor.

Os estabilizadores deslocam-se para corrigir automaticamente a posição conforme o produto é inclinado.

Prima o botão vermelho, entre os botões de Ligar/Desligar e da barra da escova, para baixar a pega.

Selecione o passo seguinte

Como encaixar o tubo e a mangueira

Como utilizar o Sensor da Luz Ambiente

Reference code:

Usar a barra da escova

A barra da escova começará automaticamente a rodar assim que o produto for inclinado.

Prima o botão cinzento ao lado do interruptor de Ligar/Desligar para desligar as escovas.

Mantenha a barra da escova ligada para limpar carpetes.

Desligue a barra da escova para usar em tapetes com borlas ou em superfícies delicadas.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Como encaixar o tubo e a mangueira

Para ligar o tubo, puxe a pega para cima até dar um estalido e prima o fecho vermelho no tubo para o desencaixar do canal principal.

Puxe o tubo para fora da mangueira. O tubo e a mangueira não estão ligados enquanto está guardado.

O tubo tem de ser virado ao contrário para encaixar na mangueira e na tampa aberta do tubo. Ouvirá um estalido quando encaixarem no sítio.

Para guardar o tubo, deslize o tubo por dentro da mangueira e encaixe na parte de cima do canal principal.

O fecho dará um estalido quando encaixar no sítio.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Número de série

O número de série está no canal, por trás do depósito transparente.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Abra o PDF do manual de utilizador.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

Despejar o depósito

Para garantir que o seu produto continua a limpar eficazmente, o depósito transparente tem de ser despejado assim que o lixo chega à marca MAX.

Para despejar o depósito transparente, volte a premir o fecho em cima da pega de transporte para despejar o pó diretamente para dentro do balde do lixo.

Prima o botão cinzento próximo da entrada retangular para retirar o depósito transparente do ciclone.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Carregue firmemente no centro do fundo do depósito transparente para o fechar.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Reference code:

O modelo exibido pode ser diferente do produto selecionado mas o processo é o mesmo.

Lavar os filtros - vídeo

Siga os passos no vídeo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lavar o filtro - passo-a-passo

Reference code:

Retire o depósito

Para lavar os pré-filtros:

Retire a pega do ciclone e o depósito do produto.

Retire o pré-filtro

Levante o fecho do corpo do pré-filtro.

Retire o filtro da parte de cima do ciclone.

Lavar o pré-filtro

Deixe correr água fria pela abertura do filtro durante cerca de 10 segundos.

Vire o filtro ao contrário e bata 10 vezes.

Esprema e torça o filtro.

Repita até estar limpo.

Seque o pré-filtro

Deixe a secar durante 24 horas (deite o filtro de lado para secar mais depressa).

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Retire o pós-filtro

Deite o produto para trás e desaperte o mecanismo de bloqueio da armação da bola azul rodando para a esquerda (cerca de 10 vezes) até poder ser retirado do produto.

Rode o pós-filtro para a esquerda e retire-o do produto.

Prima cada um dos três fechos para baixo para separar o pós-filtro em duas peças.

Lavar o pós-filtro

Lave o elemento do filtro sob a torneira de água fria durante cerca de 10 segundos.

Bata com a borda externa 10 vezes contra uma superfície dura.

Repita até estar limpo.

Seque o pós-filtro

Deixe a secar durante 24 horas.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Volte a montar o pós-filtro

Para voltar a montar o pós-filtro, alinhe a seta na patilha de cada peça e aperte as duas peças, uma contra a outra, até os fechos encaixarem no sítio.

Volte a colocar o pós-filtro no produto e rode-o para a direita até encaixar no sítio.

Volte a montar o conjunto da armação da bola e rode o mecanismo azul de trancar para a direita (cerca de 10 vezes) até ouvir um ruído de roquete.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?