Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador ventilador Dyson Purifier Cool Formaldehyde™
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador ventilador Dyson Purifier Cool Formaldehyde™
-
-
Substituir a pilha do controlo remoto
-
Problema resolvido
-
Substituir bateria do comando à distância - passo a passo
-
Mais ajuda necessária
-
Existe um problema no meu produto
-
Aplicação Dyson Link e a conectividade
-
Solução de problemas
-
Já conectado
-
A conexão da minha máquina é intermitente
-
Problema resolvido
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
Alguns dos recursos do meu aplicativo não estão disponíveis
-
O meu aparelho está offline na app
-
Minha máquina não atualiza automaticamente
-
Não consigo controlar o meu aparelho usando a app
-
I can control my machine using the remote
-
Problema resolvido
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Não conectado
-
Estou a ter dificuldades para ligar o meu aparelho.
-
A máquina não está completando a conexão
-
O aplicativo está mostrando um erro
-
Conclua a configuração
-
Consulta resolvida
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
A ligar ao seu produto
-
Adicionar máquina
-
Emparelhe a máquina
-
Estou tendo problemas para emparelhar com a máquina
-
Insira os detalhes do Wi-Fi
-
Iniciar conexão
-
Estou tendo problemas com meu Wi-Fi
-
O aplicativo não está encontrando minha máquina
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Não recebi um e-mail com código de login
-
Não consigo encontrar ou instalar a aplicação Dyson Link
-
Estou a ter dificuldades ao fazer login na aplicação Dyson Link
-
Eu não tenho certeza
-
Mudando a conexão Wi-Fi da sua máquina
-
Utilização da aplicação Dyson Link
-
Como faço para controlar o meu aparelho com a aplicação?
-
Como faço para programar minha máquina?
-
Configurações da máquina
-
Mudar a unidade de temperatura
-
Alterando as configurações de localização da máquina
-
Editing the machine's room name
-
Enabling/Disabling Continuous Monitoring
-
Problema resolvido
-
Checking the machine's filter life
-
Como faço para alternar entre minhas máquinas?
-
Como faço para mudar minha máquina para um roteador ou ponto de acesso Wi-Fi diferente?
-
Como posso ver minhas informações sobre a qualidade do ar?
-
Voice control
-
Google Assistant Help and Support
-
How do I connect my Dyson machine to my Google Assistant-enabled device?
-
Controlling a machine with your Google Assistant
-
How do I disconnect my machine from the Google Home app?
-
I'm having problems with Google Assistant
-
Google Assistant didn't respond to my command
-
The Google Assistant is still not responding
-
I’m not able to log into my Dyson account when linking the Dyson Action
-
The Google Home app isn't discovering my machine
-
Google Home isn't discovering my machine
-
My Dyson machine didn’t respond to Google Assistant as expected
-
Incorrect commands
-
What voice commands can I use with my Dyson machine?
-
Ruído invulgar
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Ruído elevado
-
Problema resolvido
-
Verifique se há bloqueios
-
Retire os dois filtros
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Peça de reposição necessária
-
Ruído de estalido
-
Estalidos ao oscilar
-
Zumbido quando está desligado
-
Zunido ou assobio
-
Desempenho
-
A velocidade do ar não altera
-
Teste os outros botões no controlo remoto
-
Os outros botões no controlo remoto estão a funcionar
-
Peça de reposição necessária
-
Verifique a sua app
-
Peça de reposição necessária
-
Substituição de bateria
-
A velocidade do ar não é tão forte
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Problema de energia ou elétrico
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Sem energia
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Sem tensão no produto
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Fluxo de ar mas sem oscilação
-
A oscilação funciona, mas não há fluxo de ar
-
Verifique o controlo remoto
-
Carregue no botão
-
Verifique o controlo remoto
-
Verifique a app Dyson Link
-
Peça de reposição necessária
-
Verifique a app
-
A máquina começa a funcionar por si própria
-
Problemas de iluminação
-
Problemas de iluminação
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Desligue o produto da tomada
-
Cheiro incomum
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Poeirento
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
O filtro precisa de ser substituído
-
Substituir filtro HEPA - passo a passo
-
Úmido ou mofado
-
Problema visível
-
Repor o produto
-
Problema de oscilação
-
A oscilação não se desliga
-
Verifique as outras funções remotas
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Substituição de bateria
-
Substituir a pilha não resolveu o problema
-
Verifique com a app Dyson Link
-
O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
-
Controlo remoto não funciona
-
Controlo remoto não funciona
-
Trocar a pilha
-
Há um problema com o ecrã
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Leituras de COV e/ou de NO2 não aparecem
-
Menos de uma hora
-
Mais de uma hora
-
Há um problema com o ecrã
-
Deslocar o produto
-
O modo Noturno não está a funcionar
-
O ecrã não se mantém no ecrã que selecionei
-
O meu ecrã está verde mas o ventilador está a funcionar na velocidade máxima
-
As minhas leituras são exibidas em cores diferentes
-
O gráfico de qualidade do ar mostra uma linha reta
-
As leituras de formaleído não aparecem
-
As leituras da humidade não aparecem
-
As leituras das partículas não aparecem
-
As leituras da temperatura não aparecem
-
Ícones exibidos
-
Ícone de alerta
-
Qualidade do ar interior - 12 segundos
-
Qualidade do ar interior - 24 horas
-
Filtros
-
Formaldeído (HCHO)
-
Humidade interior
-
Dióxido de azoto e outros gases oxidantes
-
Partículas em suspensão (PM10)
-
Partículas em suspensão (PM2,5)
-
Temperatura interior
-
Compostos orgânicos voláteis (COV)
-
Wi-Fi
-
Peças de reposição
-
Filtro HEPA+Carbon
-
Fonte de energia
-
Controlo remoto
-
Grelha do filtro
-
Manual de utilizador
-
Usar o controlo remoto
-
Como utilizar os controlos do produto
-
Como utilizar
-
Como ajustar o fluxo de ar
-
Onde está o número de série?
-
Montar o seu produto
-
Começar
-
Introdução - passo a passo
-
Como utilizar o modo de termoventilador
-
Limpar o produto
-
Códigos de erro
-
Substituir o filtro
-
Substituir filtro HEPA - passo a passo
-
Problemas comuns
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Ajuda adicional
Purificador ventilador Dyson Purifier Cool Formaldehyde™
.png){kind=icon}
