Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
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Solução de problemas
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Alertas
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Alertas da bateria
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Carregar a bateria
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LEDs enquanto está a carregar
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Problema resolvido
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Sem energia
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Sem LEDs enquanto está a carregar
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Inspecione o ecrã
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Alerta de obstrução
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Verifique se há bloqueios
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Selecione o acessório de chão
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Acessório Hair screw a pulsar
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Peça de reposição necessária
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Escova Laser Slim Fluffy™ a pulsar
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Lavagem da escova rotativa
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Acessório obstruído
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Escova High Torque a pulsar
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Míni escova motorizada de ligação rápida a pulsar
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Sem anexo
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Cabeça do rolo da escova de limpeza macia a pulsar
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Lavagem da escova rotativa
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Escova de limpeza Motorbar
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A desligar
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Ecrã de diagnóstico
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Problema resolvido
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Não consegue sair manualmente
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Alerta de anomalia no filtro
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Peça de reposição necessária
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Alerta para lavar o filtro
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Ruído invulgar
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Raspagem ou chocalho
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Verifique se há bloqueios
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Teste a máquina
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Verifique a entrada do depósito
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Peça de reposição necessária
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Selecione o acessório de chão
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Escova Laser Slim Fluffy™
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Peça de reposição necessária
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Lavagem da escova rotativa
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Peça de reposição necessária
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Escova High Torque
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Peça de reposição necessária
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Míni escova motorizada
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Peça de reposição necessária
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Escova com rolo macio
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Lavagem da escova rotativa
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Peça de reposição necessária
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Escova de limpeza Motorbar
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Peça de reposição necessária
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Apito agudo
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Peça de reposição necessária
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Problemas de aspiração
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O produto não está a aspirar devidamente
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Problema de energia ou elétrico
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A desligar
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Tempo de funcionamento
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Peça de reposição necessária
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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Máquina não tem energia
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LED aceso
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Sem energia
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O produto está a sobreaquecer
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Verificações do desempenho
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Verifique se há bloqueios
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O visor mostra o tempo de funcionamento remanescente mas o aparelho fica parado
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Carregue a máquina
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Nível elevado de carga
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Cheiro incomum
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Úmido ou mofado
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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Peça de reposição necessária
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Problema visível
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Pontos escuros
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Escova Laser Slim Fluffy™
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Peça de reposição necessária
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Laser ou luz não funciona
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O laser não funciona
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O laser não funciona
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Verifique a entrada
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Teste outra ferramenta
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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A barra da escova não gira
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Escova de limpeza Motorbar
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Lavagem da escova rotativa
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Escova High Torque
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Peça de reposição necessária
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Míni escova motorizada de ligação rápida
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Peça de reposição necessária
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Escova com rolo macio
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Filtro entupido repetidamente
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Despejar o depósito - vídeo
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Despejar o depósito - passo-a-passo
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Riscos ou marcas no tubo
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Peça de reposição necessária
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Como localizar o número de série
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Peças de reposição
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Acessórios de libertação rápida
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Conjunto de alimentação e carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Dyson Floor Dok™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição do Dyson Floor Dok™
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Ferramentas e acessórios
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Corpo principal e ciclone
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Bateria de encaixe
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Lixeira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o depósito
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Pega de suporte
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição da pega de suporte
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Filtro
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Corpo principal e ciclone
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova com rolo macio
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Barra da escova traseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da escova rotativa traseira
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Escova com rolo macio
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova rotativa de rolo macio
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da escova rotativa de rolo macio
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Tampa da extremidade do rolo macio
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição da tampa da extremidade de rolo macio
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Escova Torque Drive
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Sobremolde da borda traseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição do acessório Torque Drive
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Escova rotativa Torque Drive
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa Torque Drive
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Escova High Torque XL
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tubo, Carregador & Base
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Carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o carregador
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Acessório combinado
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Acessório para fendas
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Base de acoplamento
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da estação de carregamento
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Miniacessório motorizado
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tampa da extremidade miniacessório motorizado
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tubo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Grampo para tubo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova Laser Slim Fluffy™
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Problemas comuns
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Corpo principal e ciclone
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Carregador
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Carregador
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Carrega o seu aspirador com ou sem o suporte de carga.
49,00 €
Bateria de encaixe
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Bateria de encaixe
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Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.
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Filtro
Nº da peça 970422-01
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Filtro
Nº da peça 970422-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Parece que o/a Depósito não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
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Depósito
Nº da peça 970423-01
Depósito
Nº da peça 970423-01
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Depósito
Nº da peça 970423-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
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Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Com um tecido macio em nylon e filamentos de fibra de carbono para a limpeza de superfícies duras.
95,00 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
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Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Excelente para limpar pequenas superfícies, estofos e escadas.
39,00 €
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351800180300
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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
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Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.
129,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Parece que o/a Corpo principal e ciclone não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e parafusos, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
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351800180300
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Parece que o/a Tubo (vermelho) não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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351800180300
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
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Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Excelente para limpar pequenas superfícies, estofos e escadas.
39,00 €
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
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Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Com um tecido macio em nylon e filamentos de fibra de carbono para a limpeza de superfícies duras.
95,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e parafusos, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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351800180300
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Estação de carregamento
Nº da peça 970778-01
Estação de carregamento
Nº da peça 970778-01
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Estação de carregamento
Nº da peça 970778-01
Estação de carregamento autónoma para carregar o aspirador e guardar os acessórios com cuidado.
Esgotado neste momento
125,00 €
Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
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Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.
129,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
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Depósito
Nº da peça 970423-01
Depósito
Nº da peça 970423-01
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Depósito
Nº da peça 970423-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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351800180300
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Parece que o/a Filtro não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Filtro
Nº da peça 970422-01
Filtro
Nº da peça 970422-01
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Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
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Filtro
Nº da peça 970422-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
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Parece que o/a Corpo principal e ciclone não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 970424-01
Corpo principal e parafusos, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Barra de escovas traseira
Nº da peça 966492-01
Barra de escovas traseira
Nº da peça 966492-01
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Barra de escovas traseira
Nº da peça 966492-01
Escova rotativa traseira, de substituição, para cabeça de rolos macios.
20,00 €
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
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Escova Rolos Macios
Nº da peça 966489-15
Com um tecido macio em nylon e filamentos de fibra de carbono para a limpeza de superfícies duras.
95,00 €
Barra de escovas de rolos macios
Nº da peça 966488-01
Barra de escovas de rolos macios
Nº da peça 966488-01
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Barra de escovas de rolos macios
Nº da peça 966488-01
Escova rotativa, de substituição, para cabeça de rolos macios.
45,00 €
Tampa de proteção de extremidade de rolos macios
Nº da peça 966490-02
Tampa de proteção de extremidade de rolos macios
Nº da peça 966490-02
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Tampa de proteção de extremidade de rolos macios
Nº da peça 966490-02
Tampa de proteção de extremidade, de substituição, para cabeça de limpeza de rolos macios.
4,00 €
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351800180300
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Carregador
Nº da peça 969350-03
Carregador
Nº da peça 969350-03
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Carregador
Nº da peça 969350-03
Carrega o seu aspirador com ou sem o suporte de carga.
49,00 €
Acessório multifunções
Nº da peça 967482-01
Acessório multifunções
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Acessório multifunções
Nº da peça 967482-01
Dois acessórios num só - escova e bocal largo. Para mudar facilmente de tarefa.
29,00 €
Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
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Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
Concebido para limpar com precisão em extremidades e espaços apertados.
29,00 €
Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
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Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
Suporte de carregamento montado na parede para recarregar o seu aspirador e guardar acessórios de forma organizada.
29,00 €
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
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Miniescova motorizada
Nº da peça 967479-05
Excelente para limpar pequenas superfícies, estofos e escadas.
39,00 €
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351800180300
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Parece que o/a Tubo (vermelho) não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Tubo (vermelho)
Nº da peça 970481-03
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Clipe de arrumação
Nº da peça 971354-01
Clipe de arrumação
Nº da peça 971354-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Clipe de arrumação
Nº da peça 971354-01
Armazena de forma prática os acessórios multifunções e os acessórios para zonas estreitas no tubo do aspirador. Para que estejam sempre disponíveis quando precisar.
5,00 €
Alertas
O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.
O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.
Selecione a opção apropriada
Bateria fraca
Carregue o produto totalmente.
O produto deve ser carregado com a bateria montada no produto.
Selecione o passo seguinte
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Os LEDs azuis de cada lado da bateria devem acender-se.
Que luzes é que estão acesas?
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Carregue no gatilho
Retire o carregador do produto e carregue no gatilho.
As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.
Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.
As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?
Carregamento na base de acoplamento
Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.
Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Corte automático
Os objetos grandes podem obstruir o produto ou os acessórios. Se alguma zona ficar obstruída ou se o filtro precisar de ser lavado, o produto pode desligar-se automaticamente.
Motor está a pulsar
Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Que acessório de chão é que está a usar?
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não tem uma barra de escova lavável. Para manter o desempenho ideal, verifique sua barra de escova regularmente e limpe quaisquer obstruções.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova a ferramenta de parafuso de cabelo da máquina.
Empurre a placa de base aberta. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote do limpador.
Puxe a tampa do cabeçote do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para removê-la do corpo principal.
Verifique e remova quaisquer obstruções de todas as três partes da ferramenta de parafuso de cabelo.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Não coloque nenhuma peça de sua máquina em uma máquina de lavar louça nem use detergentes, polidores ou purificadores de ar.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Verifique se a alavanca de trava vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa do cabeçote do limpador com a guia do corpo principal. Empurre-o para baixo até encaixar na posição.
Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando a base do depósito para cima até encaixar.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Isto resolveu o seu problema?"
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Isso resolveu o problema?
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Mantenha a escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujeira.
Levante a escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente pelo menos 24 horas.
Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Verifique se há bloqueios
Com o acessório retirado do produto, verifique se não existem obstruções nas duas extremidades e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o acessório no produto.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Feche o deposito transparente empurrando a sua base para cima até ouvir um clique.
Encaixe a escova no depósito, mude o cursor de controlo da aspiração para a posição positiva e ensaie o produto.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da miniescova motorizada, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova da míni escova motorizada de ligação rápida e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Desobstrua o acessório de chão
Localize o fecho por baixo da escova ao pé do rolo macio. Usando uma moeda, rode o fecho um quarto de volta para a esquerda para desapertar a tampa e deslize-a para cima, para a retirar. O produto está a pulsar
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
A escova com rolos macios tem 2 rolos laváveis. Verifique e lave-as regularmente de acordo com as instruções passo-a-passo.
Isso resolveu o problema?
Siga os passos no vídeo.
Barras das escovas laváveis – passo-a-passo
Com a escova separada do aparelho, gire-a de cabeça para baixo para que a parte inferior da cabeça fique voltada para si. Use uma moeda para girar a tampa da extremidade um quarto do entalhe no sentido anti-horário até ouvir um clique na posição de desbloqueio. Gire a tampa da extremidade para a posição aberta. Deslize cuidadosamente a escova motorizada principal para fora da escova. Retire a tampa da extremidade da escova motorizada principal. Não lave a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova traseira da escova com cuidado.
Segure as barras das escovas sob água corrente e esfregue com cuidado para retirar o cotão e o lixo.
Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.
Volte a colocar a barra da escova traseira na escova.
Volte a colocar a barra da escova principal na escova.
Volte a encaixar a tampa na barra da escova grande.
A tampa deve estar na posição aberta. Quando estiver no sítio, rode a tampa para a posição fechada.
Feche o fecho rodando-o um quarto de volta para a direita. Certifique-se de que o fecho está totalmente rodado e que as barras das escovas estão presas.
Volte a colocar a escova no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova do acessório Motorbar e retire qualquer vestígio de cabelo ou fibras. Verifique que não haja bloqueios no pescoço do cabeçal da escova (onde o cabeçal da escova se conecta ao tubo). Certifique-se de que não há acúmulação de pó ou detritos na pequena fenda entre a barra da escova e o pescoço da escova de limpeza.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Ecrã de diagnóstico
Pode aceder ao menu pressionando o botão seletor com o filtro retirado. Serão mostradas duas opções quando aceder ao ecrã do menu.
Basic, por padrão será "off". "On" faz eliminar os valores de tempo de execução no ecrã do visor.
Diagnóstico, apresenta uma série de números, letras e percentagens.
Verifique o filtro
Antes de sair do menu, verifique se o filtro está instalado corretamente.
O filtro deve estar bem encaixado no corpo principal e girado no sentido horário até ouvir um clique.
Sair do menu
Quando o filtro estiver montado, prima e segure no botão de seleção durante cerca de 10 segundos ou até o ecrã regressar ao ecrã principal.
Se não conseguir regressar manualmente ao ecrã principal, pode conseguir esperando que o produto fique inativo (cerca de 15 minutos sem interação).
Se o filtro não estiver montado corretamente, o produto não ligará ao premir o gatilho.
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Lavar o filtro resolveu o problema?"
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Lavar o filtro resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Isso resolveu o problema?
Selecione a opção apropriada
Teste a máquina
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Coloque o produto no modo de potência máxima.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique a entrada do depósito
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Que acessório de chão é que está a usar?
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Isso resolveu o problema?
Isso resolveu o problema?
Siga os passos no vídeo.
Barras das escovas laváveis – passo-a-passo
Com a escova separada do aparelho, gire-a de cabeça para baixo para que a parte inferior da cabeça fique voltada para si. Use uma moeda para girar a tampa da extremidade um quarto do entalhe no sentido anti-horário até ouvir um clique na posição de desbloqueio. Gire a tampa da extremidade para a posição aberta. Deslize cuidadosamente a escova motorizada principal para fora da escova. Retire a tampa da extremidade da escova motorizada principal. Não lave a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova traseira da escova com cuidado.
Segure as barras das escovas sob água corrente e esfregue com cuidado para retirar o cotão e o lixo.
Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.
Volte a colocar a barra da escova traseira na escova.
Volte a colocar a barra da escova principal na escova.
Volte a encaixar a tampa na barra da escova grande.
A tampa deve estar na posição aberta. Quando estiver no sítio, rode a tampa para a posição fechada.
Feche o fecho rodando-o um quarto de volta para a direita. Certifique-se de que o fecho está totalmente rodado e que as barras das escovas estão presas.
Volte a colocar a escova no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não tem uma barra de escova lavável. Para manter o desempenho ideal, verifique sua barra de escova regularmente e limpe quaisquer obstruções.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova a ferramenta de parafuso de cabelo da máquina.
Empurre a placa de base aberta. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote do limpador.
Puxe a tampa do cabeçote do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para removê-la do corpo principal.
Verifique e remova quaisquer obstruções de todas as três partes da ferramenta de parafuso de cabelo.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Não coloque nenhuma peça de sua máquina em uma máquina de lavar louça nem use detergentes, polidores ou purificadores de ar.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Verifique se a alavanca de trava vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa do cabeçote do limpador com a guia do corpo principal. Empurre-o para baixo até encaixar na posição.
Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova do acessório Motorbar e retire qualquer vestígio de cabelo ou fibras. Verifique que não haja bloqueios no pescoço do cabeçal da escova (onde o cabeçal da escova se conecta ao tubo). Certifique-se de que não há acúmulação de pó ou detritos na pequena fenda entre a barra da escova e o pescoço da escova de limpeza.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Verifique o produto
Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Retire todas as ferramentas e acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc.
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.
Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Selecione a opção apropriada
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.
Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Corte automático
Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.
O ecrã do produto avisa-o quando são necessários passos simples de manutenção.
Que alerta está a ser exibido?
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Modos de energia
O produto tem três modos de potência para diversas tarefas. O tempo total de funcionamento é exibido no ecrã digital em minutos e segundos e será diferente em cada um do três modos de potência.
Tempo de funcionamento
O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado. Qualquer alteração no tempo de funcionamento pode demorar até 30 segundos até aparecer no ecrã digital.
Modo Eco
Até 60 minutos
Modo Médio/Auto
Até 40 minutos
Modo Boost
Até 10 minutos
O tempo total de execução pode aumentar ou diminuir dependendo do modo de energia e da ferramenta usada.
O produto está a funcionar conforme o esperado?
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Quando o produto é colocado a carregar, entra num estado inativo reduzindo o consumo para estar pronto para a próxima utilização. Devido a esta redução do consumo, quando o produto é retirado do carregador e ligado pela primeira vez, pode exibir um tempo de funcionamento errado. Não é razão para ficar preocupado. O produto calcula a capacidade de carga e a corrente usada no espaço de 30 segundos, exibindo o tempo correto no ecrã digital.
Para alcançar o tempo máximo de uso, primeiro, o aparelho deverá ser calibrado. O aparelho deverá ser totalmente carregado aproximadamente cinco vezes. Entre cargas, use o aparelho até esgotar a bateria.
Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Carregue a máquina
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Carregue no gatilho
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.
Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.
As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?
Carregamento
Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.
Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Os LEDs azuis - um em cada lado da bateria - acendem e apagam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
A maioria dos aspiradores Dyson possui um mecanismo de segurança incorporado que irá desligar o aparelho em caso de superaquecimento. Isso normalmente acontece quando o aparelho está bloqueado ou se o filtro precisa de ser lavado.
Se o seu aparelho continuar a superaquecer, deixe esfriar antes de realizar as verificações de desempenho.
Selecione o passo seguinte
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
Corte automático
Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.
Motor está a pulsar
Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Carregue a máquina
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Carregamento
Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.
Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
A bateria e o sistema de monitoramento funcionam juntos para medir o tempo de funcionamento restante. O sistema calcula o tempo de funcionamento a partir de um algoritmo que "aprende" como funciona a sua máquina ao longo do tempo. Para obter a melhor experiência, recomendamos carregar totalmente o seu aparelho após cada uso. Isto ajuda o algoritmo da bateria e do sistema de monitorização a calcular com maior precisão e a exibir o tempo de funcionamento restante.
O tempo real de funcionamento do seu aparelho permanece inalterado enquanto o algoritmo aprende a medir com maior precisão a potência restante.
A bateria foi concebida para ficar permanentemente carregada, isto irá assegurar que a máquina esteja totalmente carregada quando for utilizada para o seguinte uso. A carga completa da sua máquina irá demorar até 4,5 horas. Uma vez que a bateria estiver totalmente carregada, o seu aparelho não usará mais eletricidade.
Se o seu aparelho continua a parar, mesmo que o tempo de funcionamento permanece no ecrã, recomendamos carregar totalmente o seu aparelho e usá-lo de forma continuada até esgotar a bateria. Isto deverá ser completado numa sessão de limpeza, mas o botão não irá precisar de ser pressionado durante todo o tempo. Aconselhamos a utilização do modo Auto / Med para esta limpeza. Quanto mais se repete este processo, mais preciso será o algoritmo .
A bateria foi projetada para ficar permanentemente carregada, e isso irá garantir que o aparelho esteja totalmente carregado na próxima vez que for usado. O carregamento completo do seu aparelho irá durar 4,5 horas e uma vez que a bateria está totalmente carregada, o seu aparelho não consumirá mais energia.
Selecione a opção apropriada
Úmido ou mofado
Um cheiro úmido ou de mofo é causado quando a poeira no ciclone entra em contato com a água.
Pode não ser um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pêlos de animais de estimação ligeiramente úmidos, essa umidade se combinará com a poeira no ciclone, causando o cheiro.
Além disso, o cheiro pode ocorrer se o filtro voltar para a máquina molhado.
Apenas o filtro e as duas escovas rotativas laváveis da escova de rolo macio podem ser lavadas. O depósito poderá ser limpo apenas com um pano húmido. As peças lavadas e limpas devem estar completamente secas antes de voltar a reinstalá-las no aparelho.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Isso resolveu o problema?
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Selecione o passo seguinte
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
As peças que foram lavadas estavam todas completamente secas antes de o produto ser usado?
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Se conseguir identificar o sítio de onde vem o cheiro no produto, substituir essa peça poderá resolver o problema.
Selecione a opção apropriada
Confirme a escova de limpeza
O seu aspirador pode tem uma escova de limpeza Laser Slim Fluffy™ ou a Fluffy Optic™. Se não tem a certeza qual é a sua, pode verificar na parte superior da sua escova de limpeza. A escova Laser Slim Fluffy™ também vai ter um botão ON/OFF para ligar o laser enquanto a Fluffy Optic™ não o tem.
Selecione a opção apropriada
Se observar pontos negros no chão quando utilizar a escova de limpeza Laser Slim Fluffy™, pode ser por ter as lentes sujas. Por favor sigas os seguintes passos.
Desligue o laser.
Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar a lente.
Por favor, não utilizar panos húmidos para limpar a lente, pois isto pode causar manchas e embaciamento. Aconselhamos também a não utilizar agentes de limpeza ao limpar a lente.
Confirme a escova de limpeza
O seu aspirador pode tem uma escova de limpeza Laser Slim Fluffy™ ou a Fluffy Optic™. Se não tem a certeza qual é a sua, pode verificar na parte superior da sua escova de limpeza. A escova Laser Slim Fluffy™ também vai ter um botão ON/OFF para ligar o laser enquanto a Fluffy Optic™ não o tem.
Selecione a opção apropriada
Ligue/desligue o laser
Tente ligar / desligar o laser usando o interruptor da escova.
Ligue e ensaie o produto.
Producto laser de classe 1 - Seguro para animais de estimação e pessoas. Evite olhar diretamente para o feixe de luz.
Teste o tubo
Remova a escova Laser Slim Fluffy™ do tubo.
Remova o tubo do aparelho.
Coloque a escova Laser Slim Fluffy™ diretamente no aparelho e teste.
Verifique a entrada frontal
Verifique as conexões de entrada do depósito para certificar que não estejam dobradas ou danificadas.
Teste com outro acessório
Coloque outro acessório motorizado diretamente no aparelho e teste.
Verifique todos os acessórios de chão
Conecte o acessório para chão diretamente no depósito.
Se a escova rotativa roda em todos os acessórios quando está conectada ao depósito, selecione a opção "O tubo está danificado".
Se a barra da escova não estiver a rodar em nenhum dos acessórios, selecione "A barra da escova não roda em nenhuma escova".
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova do acessório Motorbar e retire qualquer vestígio de cabelo ou fibras. Verifique que não haja bloqueios no pescoço do cabeçal da escova (onde o cabeçal da escova se conecta ao tubo). Certifique-se de que não há acúmulação de pó ou detritos na pequena fenda entre a barra da escova e o pescoço da escova de limpeza.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não tem uma barra de escova lavável. Para manter o desempenho ideal, verifique sua barra de escova regularmente e limpe quaisquer obstruções.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base aberta. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote do limpador.
Puxe a tampa do cabeçote do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para removê-la do corpo principal.
Verifique e remova quaisquer obstruções de todas as três partes da ferramenta de parafuso de cabelo.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Não coloque nenhuma peça de sua máquina em uma máquina de lavar louça nem use detergentes, polidores ou purificadores de ar.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Verifique se a alavanca de trava vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa do cabeçote do limpador com a guia do corpo principal. Empurre-o para baixo até encaixar na posição.
Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Isso resolveu o problema?
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Desobstrua o acessório de chão
Com a escova High Torque retirada do aparelho, vire-a e solte o fixador.
Localize a tampa da extremidade e, usando uma moeda, gire-a no sentido anti-horário um quarto do entalhe. Isso lhe permitirá extrai-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Feche o deposito transparente empurrando a sua base para cima até ouvir um clique.
Encaixe a escova no depósito, mude o cursor de controlo da aspiração para a posição positiva e ensaie o produto.
Desobstrua o acessório de chão
Com a miniescova motorizada de libertação rápida retirada do aparelho, vire-a e solte o fixador. Localize a tampa da extremidade e, usando uma moeda, gire-a no sentido anti-horário um quarto do entalhe. Isso lhe permitirá extrai-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova da míni escova motorizada de ligação rápida e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Desobstrua o acessório de chão
Com a escova retirada do aparelho, vire-a. Na parte inferior da escova, junto ao rolo macio, localize o fixador. Usando uma moeda, gire o fixador no sentido anti-horário um quarto do entalhe para retirar a tampa da extremidade.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
O produto está a pulsar
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
A escova com rolos macios tem 2 rolos laváveis. Verifique e lave-as regularmente de acordo com as instruções passo-a-passo.
Isso resolveu o problema?
Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.
Se o lixo no depósito exceder a marca MAX, o excesso de lixo pode ser aspirado diretamente para o filtro, provocando a sua obstrução.
Isso resolveu o problema?
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Despejar o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Fechar o depósito
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Riscos ou marcas no tubo
As marcas no tubo podem ter sido provocadas pelo contato com uma superfície pintada, como a moldura de uma porta.
Para eliminá-las, limpe com um pano húmido.
O número de série pode ser localizado em três lugares.
Atrás da lixeira transparente
Encontre o número de série atrás da lixeira transparente, conforme mostrado na imagem.
Na parte inferior do conjunto da bateria
O número de série está impresso atrás da bateria na base da pega.
Dentro da pega
Retire a bateria para que seja visível o número de série na pega do aparelho.
Selecione a opção apropriada
Como comprar e instalar peças para sua máquina
Obtenha peças de reposição originais diretamente da Dyson e saiba como encaixá-las em sua máquina.
Corpo principal e ciclone
- Filtro
- Corpo principal e ciclone
- Pega de conforto
- Bateria de encaixe
- Depósito
Escova com rolo macio
- Escova de rolo macio
- Escova rotativa traseira
- Roda escova rotativa traseira
- Tampa da extremidade de rolo macio
- Escova rotativa de rolo macio
- Eixo e cilindro
Escova Torque Drive
- Escova High Torque XL
- Roda V-ball
- Escova rotativa Torque Drive
- Sobremolde borda traseira
- Cilindro e eixo dianteiro
Tubo, carregador e estação
- Estação de carregamento
- Grampo do tubo
- Tubo
- Carregador
- Miniacessório motorizado
- Tampa da extremidade miniacessório motorizado
- Acessório Hair screw
- Acessório Hair screw
- Acessório multifunção
- Acessório para fendas
- Acessório para fendas de tubo leve
Acessórios de libertação rápida
- Ferramentas e acessórios
- Dyson Floor Dok™
- Pack de alimentação e kit carregador
Acessórios de libertação rápida
Escolha a peça que pretende substituir.
- Ferramentas e acessórios
- Dyson Floor Dok™
- Pack de alimentação e kit carregador
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Remoção da bateria substituível
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.
Instalação da bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.
Desligue e desconecte o carregador.
Remova o invólucro frontal
Para substituir o carregador, desencaixe a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.
Solte o conector de carga da caixa frontal com uma chave de fenda de lâmina plana.
Retire o cabo do invólucro frontal.
Remova o cabo do canal do cabo traseiro.
Substitua o carregador
Empurre o cabo do novo carregador no canal traseiro da estação de carregamento.
Introduza o conector através da abertura na fáscia, empurre para baixo na tampa da ficha até que encaixe.
Empurre a cobertura dianteira para a placa traseira até que encaixe. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do Dyson Floor Dok".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Desembale a base do seu Grab and Go Dok.
Empurre a haste vertical na base e, em seguida, empurre o Dok para o topo.
Encaixe o conector no cabo de carregamento no Dok.
Empurre firmemente a tampa do conector para baixo para fixá-la em posição.
Empurre o cabo de carregamento no canal na parte de trás do haste.
Encaixe a tampa do cabo na parte de trás da estação de carregamento.
Você pode armazenar uma de suas ferramentas no Dok.
Conecte e ligue seu Grab and Go Dok.
Coloque a sua máquina na estação para carregar.
A sua bateria foi projetada para ser deixada a carregar.
Selecione a opção apropriada
Se pretender adquirir ferramentas e acessórios genuínos da Dyson para a sua máquina, visite o website da Dyson.
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Corpo principal e ciclone
Escolha a peça que pretende substituir.
- Filtro
- Corpo principal e ciclone
- Pega de suporte
- Bateria de encaixe
- Depósito
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Remova a bateria
Segure a bateria com uma mão. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para longe da pega.
Descarte as peças usadas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Substitua a bateria
Deslize a nova bateria para a pega até que esta encaixe firmemente em posição.
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do depósito".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Retire o tubo
Pressione o botão vermelho de libertação do tubo na parte superior do tubo e afaste o tubo do depósito.
Para abrir o depósito, segure o aparelho com o depósito em posição descendente, e empurre firmemente a alavanca de desbloqueio do depósito.
IMPORTANTE: não puxe o botão 'ON' ao esvaziar o depósito.
Remova a lixeira
Pressione o botão vermelho de libertação quadrado localizado na parte inferior do depósito e deslize o depósito para fora da sua calha.
Eliminar o depósito atual de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Substitua a lixeira
Para voltar a montar, insira o pino no corredor do depósito. Feche a caixa transparente empurrando a base da caixa para cima até que o depósito transparente e a base cliquem em posição.
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da pega de suporte".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.
Certifique-se sempre de que o seu aparelho está desligado do carregador antes de proceder a qualquer tipo de operação de manutenção.
Retire o tubo
Pressione o botão vermelho para soltar o tubo do seu aparelho.
Retire o filtro.
Remova a pega de suporte
Localize e retire o parafuso Phillips que fixa a pega de suporte.
Deslize a pega de suporte para fora das calhas do seu aparelho.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Substitua a pega de suporte
Deslize a sua nova pega de suporte sobre as calhas do seu aparelho.
Fixe apertando completamente com o parafuso Phillips fornecido.
Reencaixe filtro
Reinstale o filtro no seu aparelho.
Selecione a opção apropriada
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Retire o filtro
Remova o filtro girando no sentido anti-horário para a posição aberta. Afaste-se suavemente do aparelho.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
substituir filtro
Para voltar a montar um novo filtro, inseri-lo de novo no aparelho e rode no sentido horário até que encaixe.
Selecione a opção apropriada
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Retire o tubo
Pressione o botão vermelho de libertação do tubo para remover a máquina do tubo.
Remova a lixeira
Esvazie o depósito segurando o seu aparelho em posição inclinada e empurrando firmemente a alavanca vermelha de libertação do depósito.
Para remover o depósito, prima o botão vermelho de libertação quadrado na parte inferior do depósito e deslize para fora. Mantenha de lado.
Remova o filtro
Remova o filtro rodando no sentido anti-horário e afaste suavemente. Ponha-o de lado.
Remova a bateria
Retire a bateria premindo o botão vermelho de libertação. Mantenha de lado.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Reinstale a bateria
Reinstale a bateria no novo corpo principal alinhando e clicando em posição.
Reencaixe filtro
Volte a montar o filtro, girando até ficar em posição.
Reencaixe depósito
Para recolocar o depósito, deslize-o de volta para a sua calha. Pressione até clicar em posição.
Escova com rolo macio
Escolha a peça que pretende substituir.
- Escova de rolo macio
- Escova rotativa traseira
- Roda escova rotativa traseira
- Tampa da extremidade de rolo macio
- Escova rotativa de rolo macio
- Eixo e cilindro
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa traseira".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Desligue sempre e desconecte da tomada antes de efetuar qualquer manutenção.
Retire a escova
Remova a escova de rolo macio do tubo.
Na base da escova, desaperte o fecho da extremidade da escova rotativa girando uma moeda no sentido anti-horário até que encaixe. Se não rodar completamente a tampa da extremidade não poderá ser libertada.
Remova a tampa da extremidade
Levante a tampa da extremidade e remova-a separadamente da escova rotativa.
NÃO LAVE A TAMPA DA EXTREMIDADE.
Levante a escova rotativa traseira do lado da tampa da extremidade e remova.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Substitua a escova rotativa traseira
Deslize a nova escova rotativa traseira para dentro da escova.
Localize primeiro a extremidade da escova rotativa traseira, previamente, certifique-se de que a cabeça octogonal se fixe corretamente à escova, conforme mostrado.
Deslize a escova rotativa maior de volta para a escova.
Tenha o cuidado de alinhar corretamente a tampa da extremidade ao voltar a montar. A tampa da extremidade precisa de ser colocada num ângulo de 45 graus, caso contrário não pode ser empurrada para o seu lugar.
Aperte o fecho da tampa da extremidade usando uma moeda, certificando-se de que o fecho esteja totalmente girado.
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa de rolo macio".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Retire a escova
Remova a escova de rolo macio do tubo.
Na base da escova, desaperte o fecho da extremidade da escova rotativa girando uma moeda no sentido anti-horário até que encaixe.
Levante a tampa da extremidade, remova-a e coloque-a de um lado.
Retire a escova rotativa.
Descarte todas as peças antigas de acordo com os códigos e regulamentações locais.
Reinstale a tampa da extremidade
Deslize a nova escova rotativa na escova.
Tenha o cuidado de alinhar corretamente a tampa da extremidade ao voltar a montar. A tampa da extremidade precisa de entrar num ângulo de 45 graus, caso contrário não pode ser empurrada para a sua posição.
Aperte o fecho da tampa da extremidade usando uma moeda, certificando-se de que o fecho é totalmente rotado.
Encaixe a escova de rolo macio de volta ao seu aparelho.
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da tampa da extremidade do rolo macio".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Remova a tampa da extremidade
Remova a escova de rolo macio do tubo.
Na base da escova, desaperte o fecho da extremidade da escova rotativa girando uma moeda no sentido anti-horário até que encaixe.
Levante a tampa da extremidade, remova e descarte as peças usadas de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Reinstale a tampa da extremidade
Coloque novamente a nova tampa da extremidade na escova rotativa.
Tenha o cuidado de alinhar corretamente a tampa da extremidade ao voltar a montar. A tampa da extremidade precisa de entrar num ângulo de 45 graus, caso contrário não pode ser empurrada para a sua posição.
Aperte o fecho da tampa da extremidade usando uma moeda, certificando-se de que o fecho é totalmente rotado.
Encaixe a escova de rolo macio de volta ao seu aparelho.
Escova Torque Drive
Escolha a peça que pretende substituir.
- Escova High Torque XL
- Roda V-ball
- Escova rotativa Torque Drive
- Sobremolde borda traseira
- Cilindro e eixo dianteiro
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do sobremolde do Torque Drive".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.
Remova a escova do tubo.
Coloque a escova sobre uma superfície macia.
Retire os dois parafusos atrás da escova, utilizando uma chave de fendas Pozidriv ou Phillips.
Remova as duas abas de plástico.
Puxe para baixo a extremidade traseira que mostra os quatro parafusos que o fixam em posição.
Remova os parafusos.
Remova a borda traseira.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Substitua a borda traseira
Deslize a nova borda traseira na escova.
Fixe na sua posição com os quatro parafusos.
Deslize as abas fornecidas para a nova borda traseira.
Localize as abas na sua posição atrás da escova e fixe com os dois parafusos.
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa Torque Drive".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Remova a escova do tubo.
Levante a trava vermelha para liberar o rolo da escova e remove-o.
Retire a tampa da escova rotativa e ajuste-a para um lado.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Encaixe a nova escova rotativa na tampa da extremidade.
Substitua a escova rotativa e prenda.
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Tubo, Carregador & Base
Escolha a peça que pretende substituir.
- Estação de carregamento
- Grampo do tubo
- Tubo
- Carregador
- Miniacessório motorizado
- Tampa da extremidade miniacessório motorizado
- Acessório Hair screw
- Pescoço acessório Hair screw
- Acessório multifunção
- Acessório para fendas
- Acessório para fendas de tubo leve
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do carregador".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Acessório necessário
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Desconecte o carregador antes de proceder a qualquer tipo de operação de manutenção.
Remova a placa frontal
Para substituir o carregador, desaperte a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.
Utilizando uma chave de fendas de lâmina plana, alavanque cuidadosamente a tampa da ficha.
Remova o cabo e a ficha atual do invólucro frontal.
Remova o cabo do canal do cabo traseiro.
Se tiver a estação de carregamento no chão, puxe o cabo para remover a cobertura do cabo, antes de remover a tampa da ficha.
Não utilize objetos afiados para remover a tampa do cabo.
Descarte o carregador existente, de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Substitua o carregador
Coloque a nova ficha na caixa frontal.
Certifique-se de que o cabo do carregador está bem fixado atrás da caixa frontal.
Empurre firmemente a tampa da ficha para fixar a tomada.
Encaixe o invólucro dianteiro na placa posterior e empurre firmemente para fixar. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça são uma chave de fendas de cabeça plana e uma chave de fendas Phillips.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição a estação de carregamento".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Acessório necessário
Para substituir esta peça são uma chave de fendas de cabeça plana e uma chave de fendas Phillips.
Como substituir a estação de carregamento
A estação de carregamento deve ser montada em conformidade com os regulamentos e códigos/normas aplicáveis (podem aplicar-se as leis estaduais e locais).
A Dyson recomenda a utilização de vestuário, óculos e materiais de proteção na instalação da estação de carregamento.
Desembale a estação de carregamento, o carregador e o folheto de instalação.
Selecione o local para a estação de carregamento e certifique-se de que não há tubagens (gás, água ou ar), cabos elétricos, cabos ou condutos diretamente atrás do local de montagem.
A estação de carregamento deve ser instalada a pelo menos 47 1/4" / 120cm do chão.
Prenda a placa traseira através das fixações apropriadas.
As fixações devem ser de 5" / 12,7cm entre si.
Posicione a ficha do conector no invólucro frontal.
Verifique se o cabo do carregador está bem preso atrás do invólucro frontal.
Empurre firmemente a tampa do conector para prender a ficha do conector.
Encaixe o invólucro frontal na placa traseira e empurre com firmeza até prender.
Clique os acessórios em posição.
Coloque a máquina na estação de carregamento.
Conecte o carregador à rede elétrica. Ligue (se necessário) para carregar a bateria.
A máquina deverá estar totalmente carregada antes da primeira utilização.
Selecione o acessório apropriado
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Retire o tubo da escova.
Utilizando uma moeda, rode o fecho da tampa da extremidade para a posição de desbloqueio.
Remova a tampa da extremidade
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Substitua a tampa da extremidade
Encaixe a nova tampa da extremidade. Utilizando uma moeda, gire o fecho da tampa para a posição de bloqueio.
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.