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Corpo principal e ciclone

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Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

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Corpo principal e ciclone

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Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

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Bateria de encaixe

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Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.

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Carregador

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Carrega o seu aspirador com ou sem o suporte de carga.

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Filtro

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Filtro

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Cepillo Fluffy Optic™

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Cepillo Fluffy Optic™

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Um ângulo preciso do raio de luz revela o dobro da quantidade de pó invisível nos pavimentos duros.

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Mini Escova Motorizada

Nº da peça 971426-01

Mini Escova Motorizada

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Mini Escova Motorizada

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Aspira cabelos longos e pelos de animais de estimação. Rápido. A barra de escovas cónica tem um movimento em espiral que envia os cabelos para o depósito. Limpeza motorizada para espaços pequenos.

 

65,00 €

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Filtro

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Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.

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Depósito

Nº da peça 970050-01

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Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.

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Corpo principal e ciclone

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Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

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Bateria de encaixe

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Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.

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Mini Escova Motorizada

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Mini Escova Motorizada

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Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

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Nº da peça 965478-11

Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

Esgotado neste momento

189,00 €

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Pacote de bateria e carregador do aspirador de pó Dyson V15™

Nº da peça 971447-05

Pacote de bateria e carregador do aspirador de pó Dyson V15™

Nº da peça 971447-05

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Pacote de bateria e carregador do aspirador de pó Dyson V15™

Nº da peça 971447-05

Bateria de recarga adicional para aumentar o tempo de funcionamento do seu Dyson V15™ aspirador de pó sem fios. Pode ser carregado individualmente sem se ligar à máquina.

Esgotado neste momento

100,00 €

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Estação de Carregamento Dyson V15™

Nº da peça 971445-01

Estação de Carregamento Dyson V15™

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Estação de Carregamento Dyson V15™

Nº da peça 971445-01

Para guardar o seu aspirador e acessórios. Sem necessidade de fixar à parede.

Esgotado neste momento

125,00 €

Barra para Escova iluminada

Nº da peça 971634-01

Barra para Escova iluminada

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Barra para Escova iluminada

Nº da peça 971634-01

Barra de escova de reposição para a Escova iluminada.

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Nº da peça 970445-01

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Nº da peça 970445-01

3,50 €

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Bateria de encaixe

Nº da peça 970938-01

Bateria de encaixe

Nº da peça 970938-01

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Bateria de encaixe

Nº da peça 970938-01

Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.

129,00 €

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Depósito

Nº da peça 970050-01

Depósito

Nº da peça 970050-01

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Depósito

Nº da peça 970050-01

Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.

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45,00 €

Filtro

Nº da peça 970013-02

Filtro

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Filtro

Nº da peça 970013-02

Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.

29,00 €

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Corpo principal e ciclone

Nº da peça 965478-11

Corpo principal e ciclone

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Corpo principal e ciclone

Nº da peça 965478-11

Corpo principal de substituição e ciclone para o aspirador sem fio Dyson.

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Borda traseira

Nº da peça 969330-01

Borda traseira

Nº da peça 969330-01

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Borda traseira

Nº da peça 969330-01

Borda traseira de reposição para sua cabeça de limpeza de alto torque.

17,00 €

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Barra de escova de High Torque

Nº da peça 971655-01

Barra de escova de High Torque

Nº da peça 971655-01

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Barra de escova de High Torque

Nº da peça 971655-01

Barra de escova de reposição para a cabeça de limpeza de High Torque.

Esgotado neste momento

45,00 €

Carregador

Nº da peça 969350-03

Carregador

Nº da peça 969350-03

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Carregador

Nº da peça 969350-03

Carrega o seu aspirador com ou sem o suporte de carga.

49,00 €

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Acessório para espaços estreitos

Nº da peça 967612-01

Acessório para espaços estreitos

Nº da peça 967612-01

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Acessório para espaços estreitos

Nº da peça 967612-01

Concebido para limpar com precisão em extremidades e espaços apertados.

29,00 €

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Mini Escova Motorizada

Nº da peça 971426-01

Mini Escova Motorizada

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Mini Escova Motorizada

Nº da peça 971426-01

Aspira cabelos longos e pelos de animais de estimação. Rápido. A barra de escovas cónica tem um movimento em espiral que envia os cabelos para o depósito. Limpeza motorizada para espaços pequenos.

 

65,00 €

Veja mais

Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.

Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.

Nº da peça 971362-01

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Nº da peça 972294-01

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351800180300

Clipe de arrumação

Nº da peça 971354-01

Clipe de arrumação

Nº da peça 971354-01

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Clipe de arrumação

Nº da peça 971354-01

Armazena de forma prática os acessórios multifunções e os acessórios para zonas estreitas no tubo do aspirador. Para que estejam sempre disponíveis quando precisar.

5,00 €

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351800180300

Para manter uma experiência ótima, mantenha as lentes limpas. Apenas limpe as lentes quando a escova de limpeza não estiver conectada com o seu produto.

                   

Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar a lente.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Alertas

O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.

                   

O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.

O seu aspirador conta e mede o tamanho das partículas de pó à medida que limpa.¹ O ecrã LCD mostra o que foi aspirado, mostrando dados científicos em tempo real de uma limpeza profunda.²

A contagem de partículas está disponível em todos os modos de potência e com todos os acessórios. Quando o seu depósito transparente está a ficar cheio de pó, é possível ver o aumento de detritos no ecrã à medida que limpa.

                   

Configurações do menu

Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.

                   

Contagem de partículas e gráfico

Pode ligar e desligar a medição e contagem de partículas. Ao desligar a contagem de partículas e o gráfico, o seu aparelho irá parar ajustando automaticamente a potência de sucção.

Ajuste a sensibilidade de potência de sucção reativa

Use o botão de seleção para alterar a sensibilidade da contagem de partículas. Isto irá mudar a forma em que o seu aparelho reage automaticamente às partículas de pó.

Menu de configurações de saída

Toque para percorrer o menu de seleção. Selecione 'Exit menu'.

¹Testado de acordo com EN 60312-1: 2017 CL5.1, CL5.2 e CL5.3 para pisos rígidos, fendas e tapetes no modo Boost.

²A quantidade de poeira exibida no ecrã varia de acordo com o uso.

Selecione o passo seguinte

Conforme a poeira entra no seu aspirador, as partículas são continuamente contadas e categorizadas em tamanhos de 10-500 mícrones (µm) e superiores. Os resultados em tempo real são exibidos na contagem de partículas.

Barra amarela

10 µm - partículas tão pequenas quanto alérgenos e pólen

                   

Barra laranja

60 µm - partículas tão pequenas quanto poeira microscópica e flocos de pele

                   

Barra rosa

180 µm - partículas tão pequenas quanto ácaros e areia fina

                   

Barra roxa

500 µm - partículas tão pequenas quanto cristais de açúcar e pulgas¹

                   

¹Os tamanhos e densidades das partículas variam. Os exemplos mostrados podem ocorrer dentro de um ou mais intervalos de tamanho exibidos. Algumas partículas têm uma faixa que inclui tamanhos menores que 10 µm que podem não ser detetados.

O produto está a funcionar conforme o esperado?

Bateria fraca

Carregue o produto totalmente.

                   

O produto deve ser carregado com a bateria montada no produto.

                   

Selecione o passo seguinte

Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.

Carregue a máquina

Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.

                   

Os LED azuis de cada lado da bateria devem acender.

                   

Que luzes é que estão acesas?

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

                   

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.

                   

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

Isso resolveu o problema?

Carregue no gatilho

Retire o carregador do produto e carregue no gatilho.

As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.

Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.

As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?

Carregamento na base de acoplamento

Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.

Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.

As luzes LED azuis agora aparecem de ambos os lados da bateria?

Retire o carregador

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O ecrã exibe um indicador de bateria fraca?

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.

                   

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

Isso resolveu o problema?

Corte automático

Os objetos grandes podem obstruir o produto ou os acessórios. Se alguma zona ficar obstruída ou se o filtro precisar de ser lavado, o produto pode desligar-se automaticamente.

                   

Motor está a pulsar

Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.

Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.

Retire os acessórios

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O alerta ainda aparece?

Verifique se há bloqueios

Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.
                   

Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Retirar o filtro

Retire o filtro rodando-o para a esquerda. Retire-o do produto com cuidado.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Verifique se o filtro está completamente seco.

                   

Voltar a montar

Para voltar a montar, volte a colocar o filtro no corpo principal e rode-o para a direita até encaixar no sítio.

                   

Pode ser necessário lavar o filtro com mais frequência se aspirar pó fino ou se for usado principalmente no modo de aumento da potência.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Verifique se há bloqueios

Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.
                   

Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Desobstrua o acessório de chão

Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.

Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.

                   

Retire os detritos da escova rotativa.

                   

Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.

                   

Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.

                   

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Retirar o filtro

Retire o filtro rodando-o para a esquerda. Retire-o do produto com cuidado.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Verifique se o filtro está completamente seco.

                   

Voltar a montar

Para voltar a montar, volte a colocar o filtro no corpo principal e rode-o para a direita até encaixar no sítio.

                   

Pode ser necessário lavar o filtro com mais frequência se aspirar pó fino ou se for usado principalmente no modo de aumento da potência.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.

Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.

                   

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   

Mantenha a escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujeira.

                   

Levante a escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente pelo menos 24 horas.

                   

Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.

                   

Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.

                   

Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.

                   

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Verifique se há bloqueios

Com o acessório retirado do produto, verifique se não existem obstruções nas duas extremidades e desobstrua se for necessário.

Volte a montar o acessório no produto.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Colocar o acessório e testar a máquina.

Isso resolveu o problema?

Desobstrua o acessório de chão

No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.

Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.

                   
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

Feche o deposito transparente empurrando a sua base para cima até ouvir um clique.

Encaixe a escova no depósito, mude o cursor de controlo da aspiração para a posição positiva e ensaie o produto.

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a tampa e a barra da escova

Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.

                   

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

                   

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

                   

Procure por obstruções

Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.

Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.

                   

Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

                   

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Retirar o filtro

Retire o filtro rodando-o para a esquerda. Retire-o do produto com cuidado.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Verifique se o filtro está completamente seco.

                   

Voltar a montar

Para voltar a montar, volte a colocar o filtro no corpo principal e rode-o para a direita até encaixar no sítio.

                   

Pode ser necessário lavar o filtro com mais frequência se aspirar pó fino ou se for usado principalmente no modo de aumento da potência.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Desobstrua o acessório de chão

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   

Remova a escova rotativa da escova Laser Slim Fluffy™ e limpe cabelos ou fibras acumulados. Verifique o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) de possíveis obstruções. Certifique-se de que não há acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda entre o local onde a barra da escova repousa, e o pescoço da escova.

                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Pressione o botão de liberação do cabeçote de limpeza na extremidade do bastão. Coloque a cabeça do limpador de cabeça para baixo.

                   

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

                   

Mantenha a sua escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover fiapos ou sujeira acumulada.

                   

Levante a sua escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.

                   

Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.

                   

Para manter o desempenho ideal, mantenha as lentes laser limpas. Limpe as lentes apenas quando a escova não estiver instalada no aparelho.

Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar a lente.

Volte a colocar a escova no aparelho.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Ecrã de diagnóstico

Se você acessar acidentalmente a tela de diagnóstico, poderá sair do menu selecionando a opção Sair.

                   

Verifique o filtro

Antes de sair do menu, verifique se o filtro está instalado corretamente.

O filtro deve estar bem encaixado no corpo principal e girado no sentido horário até ouvir um clique.

                   

Sair do menu

Quando o filtro estiver montado, prima e segure no botão de seleção durante cerca de 10 segundos ou até o ecrã regressar ao ecrã principal.

                   

Isso resolveu o problema?

Se não conseguir regressar manualmente ao ecrã principal, pode conseguir esperando que o produto fique inativo (cerca de 15 minutos sem interação).

Isso resolveu o problema?

Se o filtro não estiver montado corretamente, o produto não ligará ao premir o gatilho.

                   

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

                   

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "A lavagem do filtro resolveu o problema?"

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

                   

Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.

                   

Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.

Encha o filtro com água quente da torneira.

Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

                   

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

                   

O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.

                   

Siga as etapas do vídeo.

Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Teste a máquina

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
                   

Coloque o produto no modo de potência máxima.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O ruído ainda ocorre?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O ruído ainda ocorre?

Verifique a entrada do depósito

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Um apito agudo pode indicar um vedante danificado ou uma obstrução no produto.

Se o ruído ocorrer com o tubo e a escova encaixados, é provável que isso seja causado por algum objeto preso na escova. Selecione a escova apropriada.

Se o ruído ocorrer sem o tubo e a escova, é provável que isso seja causado pelo depósito ou pelo ciclone.

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.

Corte automático

Os objetos grandes podem obstruir o produto ou os acessórios. Se alguma zona ficar obstruída ou se o filtro precisar de ser lavado, o produto pode desligar-se automaticamente.

Motor está a pulsar

1 Uma luz azul sólida indicará que o aparelho tem um baixo nível de carga.

Um funcionamento intermitente ou pulsante é sinal de bloqueio ou obstrução no aparelho.

Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.

Retire os acessórios

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O produto ainda pulsa?

O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.

O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.

Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.

A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.

                   

Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.

Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.

Retire os acessórios

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O produto está a pulsar?

Carregar o produto

Se o seu aparelho tem um trinco vermelho na bateria, poderá carregá-la com ou sem o aparelho; em ou fora da base de carregamento.

                   

Os LEDs azuis - um em cada lado da bateria - acendem e apagam durante o carregamento.

                   

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

                   

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

Isso resolveu o problema?

Se o seu aparelho foi carregado recentemente mas o alerta da bateria ainda continua, recomendamos que coloque o aparelho de novo em carga um pouco mais de tempo.

                   

O visor irá mostrar novamente que a bateria está totalmente carregada.

                   

Retire o carregador do produto e carregue no gatilho.

Isso resolveu o problema?

Corte automático

Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.

O ecrã do produto avisa-o quando são necessários passos simples de manutenção.

Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.

Modos de energia

O produto tem três modos de potência para diversas tarefas. O tempo total de funcionamento é exibido no ecrã digital em minutos e segundos e será diferente em cada um do três modos de potência.

                   

Tempo de funcionamento

O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado. Qualquer alteração no tempo de funcionamento pode demorar até 30 segundos até aparecer no ecrã digital.

Modo Eco

Tempo máximo de execução para limpezas mais longas em toda a sua casa.

                   

Modo Auto / Med

O equilíbrio ideal para limpar todos os pisos.

Conecte a cabeça do limpador ou a ferramenta de parafuso de cabelo para ativar o modo Automático, que adapta automaticamente a potência entre carpetes e pisos duros.

Sucção a energia se adapta automaticamente aos níveis de poeira.

                   

Modo de impulso

Projetado para limpeza intensiva de sujeira acumulada.

                   

Modo Eco

Até 60 minutos

Modo Med/Auto
Até 40 minutos

Modo Boost
Até 12 minutos

O tempo total de funcionamento pode aumentar ou diminuir dependendo do modo de energia e da ferramenta que está a ser utilizada.

Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.

Quando o produto é colocado a carregar, entra num estado inativo reduzindo o consumo para estar pronto para a próxima utilização. Devido a esta redução do consumo, quando o produto é retirado do carregador e ligado pela primeira vez, pode exibir um tempo de funcionamento errado. Não é razão para ficar preocupado. O produto calcula a capacidade de carga e a corrente usada no espaço de 30 segundos, exibindo o tempo correto no ecrã digital.

Para alcançar o tempo máximo de uso, primeiro, o aparelho deverá ser calibrado. O aparelho deverá ser totalmente carregado aproximadamente cinco vezes. Entre cargas, use o aparelho até esgotar a bateria.

Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.

O produto está a funcionar conforme o esperado?

Carregue a máquina

Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.

                   

Quando o aparelho precisar de ser carregado, irá pulsar três vezes e um ícone de tempo de execução baixo irá aparecer no ecrã.

Quando a sua bateria estiver vazia, um ícone vermelho de aviso irá aparecer no ecrã.

                   

Quando a contagem de partículas e o gráfico são ativados, o tempo de execução baixo ficará âmbar e vermelho no modo Boost.

As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?

Carregue a máquina

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

Retire o carregador

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O produto tem tensão?

Carregue no gatilho

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.
                   

Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.

                   

As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?

Carregamento

Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.

                   

Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.

As luzes LED azuis agora aparecem de ambos os lados da bateria?

Retire o carregador

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O ecrã exibe um indicador de bateria fraca?

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

                   

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

Retire o carregador

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

O produto tem tensão?

A maioria dos aspiradores Dyson possui um mecanismo de segurança incorporado que irá desligar o aparelho em caso de superaquecimento. Isso normalmente acontece quando o aparelho está bloqueado ou se o filtro precisa de ser lavado.

Se o seu aparelho continuar a superaquecer, deixe esfriar antes de realizar as verificações de desempenho.

Selecione o passo seguinte

Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.

Corte automático

Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.

Motor está a pulsar

Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.

Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.

Retire os acessórios

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

                   

Verifique a abertura da grelha

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isso resolveu o problema?

Os nossos filtros de aspirador sem cabo são concebidos para capturar partículas microscópicas. Com o tempo, podem se acumular no filtro e reduzir o desempenho. Lavando o filtro uma vez por mês, pode ajudar a manter a potência de sucção e evitar que o aparelho pulse.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado.

Por favor siga os passos no vídeo.

Em alternativa, encontre a versão de texto do guia passo a passo sob "Isto resolveu o problema?"

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Certifique-se de que está completamente seco antes de o voltar a montar.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Retirar o filtro

Retire o filtro rodando-o para a esquerda. Retire-o do produto com cuidado.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

                   

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar completamente num ambiente seco com um bom fluxo de ar, durante pelo menos 24 horas. Verifique se o filtro está completamente seco.

                   

Voltar a montar

Para voltar a montar, volte a colocar o filtro no corpo principal e rode-o para a direita até encaixar no sítio.

                   

Pode ser necessário lavar o filtro com mais frequência se aspirar pó fino ou se for usado principalmente no modo de aumento da potência.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Verifique se há bloqueios

Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.
                   

Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

Carregue a máquina

Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.

                   

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

                   

As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?

Carregue a máquina

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

Retire o carregador

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Isso resolveu o problema?

O aparelho tem sido totalmente carregado?

A bateria do Dyson V15 ™ Detect e o sistema de monitoramento trabalham juntos para avaliar quanto tempo de operação resta. O sistema calcula o tempo de execução usando um algoritmo que "aprende" como sua máquina funciona ao longo do tempo. Para obter a melhor experiência, recomendamos carregar totalmente a máquina após cada uso. Isso ajuda o algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento a calcular e exibir com mais precisão o tempo de execução restante.

O tempo real de execução de sua máquina permanece inalterado enquanto o algoritmo aprende a medir com mais precisão a energia restante.

A bateria foi projetada para ser deixada permanentemente carregada e isso garantirá que a máquina esteja totalmente carregada na próxima vez que for usada. Levará até 4,5 horas para carregar totalmente sua máquina. Depois que a bateria estiver totalmente carregada, sua máquina não usará mais eletricidade.

Isso resolveu o problema?

Se o seu aparelho continua a parar, mesmo que o tempo de funcionamento permanece no ecrã, recomendamos carregar totalmente o seu aparelho e usá-lo de forma continuada até esgotar a bateria. Isto deverá ser completado numa sessão de limpeza, mas o botão não irá precisar de ser pressionado durante todo o tempo. Aconselhamos a utilização do modo Auto / Med para esta limpeza. Quanto mais se repete este processo, mais preciso será o algoritmo .

A bateria foi projetada para ficar permanentemente carregada, e isso irá garantir que o aparelho esteja totalmente carregado na próxima vez que for usado. O carregamento completo do seu aparelho irá durar 4,5 horas e uma vez que a bateria está totalmente carregada, o seu aparelho não consumirá mais energia.

Isso resolveu o problema?

Selecione a opção apropriada

Úmido ou mofado

Um cheiro úmido ou de mofo é causado quando a poeira no ciclone entra em contato com a água.

Pode não ser um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pêlos de animais de estimação ligeiramente úmidos, essa umidade se combinará com a poeira no ciclone, causando o cheiro.

Além disso, o cheiro pode ocorrer se o filtro voltar para a máquina molhado.

Apenas o filtro e a escova rotativa da escova Laser Fluffy™ podem ser lavados. O depósito só pode ser limpo com um pano húmido. As peças lavadas e limpas devem estar completamente secas antes de voltar a colocá-las no aparelho.

Alguma secção do produto foi lavada?

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

                   

O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Isso resolveu o problema?

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

                   

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Cheiro a humidade ou a mofo continua presente

Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.

Selecione o passo seguinte

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.

                   

Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.

Encha o filtro com água quente da torneira.

Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

                   

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

                   

O filtro pode precisar de ser lavado mais frequentemente se estiver a aspirar muita poeira fina, ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Eco ou no modo Auto/Medium.

Isso resolveu o problema?

As peças que foram lavadas estavam todas completamente secas antes de o produto ser usado?

Cheiro a humidade ou a mofo continua presente

Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.

Se conseguir identificar o sítio de onde vem o cheiro no produto, substituir essa peça poderá resolver o problema.

Selecione a opção apropriada

O número de série pode estar localizado em dois lugares.

O número de série pode ser encontrado na secção inferior da bateria substituível.

                   

Retire a bateria substituível até ficar revelado o número de série na pega do aparelho.

                   

Selecione a opção apropriada

Aspiração reactiva

Conecte a sua escova ou acessório Hair screw para ativar o modo Auto. A potência de sucção adapta-se automaticamente aos níveis de pó.

Teste a potência de sucção reativa colocando uma pequena pilha de detritos no chão, como arroz, açúcar ou cereais. Deve notar uma mudança de potência durante a recolha.

Configurações do menu

Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.

                   

Ajuste a sensibilidade de potência de sucção reativa

Use o botão de seleção para alterar a sensibilidade da contagem de partículas. Isto irá mudar a forma em que o seu aparelho reage automaticamente às partículas de pó.

Menu de configurações de saída

Toque para percorrer o menu de seleção. Selecione 'Exit menu'.

                   

O produto está a funcionar conforme o esperado?

Verifique todos os acessórios de chão

Conecte o acessório para chão diretamente no depósito.

Se a escova rotativa roda em todos os acessórios quando está conectada ao depósito, selecione a opção "O tubo está danificado".

Se a barra da escova não estiver a rodar em nenhum dos acessórios, selecione "A barra da escova não roda em nenhuma escova".

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Desobstrua o acessório de chão

No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.

Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.

                   
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

Feche o deposito transparente empurrando a sua base para cima até ouvir um clique.

Encaixe a escova no depósito, mude o cursor de controlo da aspiração para a posição positiva e ensaie o produto.

Isso resolveu o problema?

Remova a tampa e a barra da escova

Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.

                   

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

                   

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

                   

Procure por obstruções

Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.

Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.

                   

Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

                   

Verifique se a alavanca de travamento vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa da cabeça do limpador com a guia no corpo principal. Empurre-o para baixo até que ele se encaixe na posição.

                   

Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.

                   

Isso resolveu o problema?

Desobstrua o acessório de chão

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   
O produto está a pulsar
                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

Isso resolveu o problema?

Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.

                   

Se o lixo no depósito exceder a marca MAX, o excesso de lixo pode ser aspirado diretamente para o filtro, provocando a sua obstrução.

Isso resolveu o problema?

O visor digital está a mostrar um alerta de lavagem do filtro?

Siga as etapas do vídeo.

Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"

Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".

                   
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
                   

Despejar o depósito

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Fechar o depósito

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Isso resolveu o problema?

Isto é normal. No processo de fabricação o talco é usado para ajustar as vedações.

Não é necessário aplicar mais talco.

Os produtos selados são novos e não foram distribuídos como aparelhos condicionados.

Riscos ou marcas no tubo

As marcas no tubo podem ter sido provocadas pelo contato com uma superfície pintada, como a moldura de uma porta.

Para eliminá-las, limpe com um pano húmido.

Isso resolveu o problema?

Ligue/desligue o laser

Tente ligar / desligar o laser usando o interruptor da escova.

                   

Ligue e ensaie o produto.

Produto a laser Classe 1 - seguro para animais de estimação e humanos. Evite olhar diretamente para o feixe.

                   

Isso resolveu o problema?

Teste o tubo

Remova a escova Laser Slim Fluffy™ do tubo.

                   

Remova o tubo do aparelho.

Coloque a escova Laser Slim Fluffy™ diretamente no aparelho e teste.

O laser acende?

Verifique a entrada frontal

Verifique as conexões de entrada do depósito para certificar que não estejam dobradas ou danificadas.

A verificação dos contactos elétricos resolveu o problema?

Teste com outro acessório

Coloque outro acessório motorizado diretamente no aparelho e teste.

Será que testar outro acessório motorizado no aparelho resolveu o problema?

Como comprar e instalar peças para sua máquina

Obtenha peças de reposição originais diretamente da Dyson e saiba como encaixá-las em sua máquina.

Corpo principal e ciclone

  • Filtro
  • Corpo principal e ciclone
  • Depósito
  • Bateria de encaixe
                   

Tubo, carregador e estação

  • Tubo
  • Grampo do tubo
  • Acessório Hair screw
  • Escova rotativa
  • Acessório Hair screw
  • Invólucro e base do acessório Hair screw
  • Acessório para fendas
  • Carregador
  • Estação de carregamento
                   

Acessórios de libertação rápida

  • Mangueira de extensão
  • Escova de sujeira resistente
  • Mini escova de pó macia
  • Ferramenta de bico largo
  • Bateria de encaixe e carregador
  • Ferramenta de fenda flexível
  • Adaptador Up-Top
  • Adaptador de baixo alcance
  • Grab and Go Dok
                   

Escova Torque Drive

  • Escova Torque Drive
  • Roda V Ball
  • Escova rotativa Torque Drive
  • Borda traseira
                   

Escova Laser Slim Fluffy™

  • Escova Laser Slim Fluffy
  • Escova rotativa Laser Slim Fluffy
  • Tampa da extremidade escova Slim roller
                   

Acessórios de libertação rápida

Escolha a peça que deseja substituir.

  • Mangueira de extensão
  • Escova de sujeira resistente
  • Mini escova de pó macia
  • Ferramenta de bico largo
  • Bateria e carregador de encaixe
  • Ferramenta de fenda flexível
  • Adaptador Up-Top
  • Adaptador de baixo alcance
  • Grab and Go Dok
                   

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.

                   

Remoção da bateria substituível

Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.

                   

Instalação da bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

                   
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.

Desligue e desconecte o carregador.

                   

Remova o invólucro frontal

Para substituir o carregador, desencaixe a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.

                   

Solte o conector de carga da caixa frontal com uma chave de fenda de lâmina plana.

                   

Retire o cabo do invólucro frontal.

                   

Remova o cabo do canal do cabo traseiro.

                   

Substitua o carregador

Empurre o cabo do novo carregador no canal traseiro da estação de carregamento.

Introduza o conector através da abertura na fáscia, empurre para baixo na tampa da ficha até que encaixe.

                   

Empurre a cobertura dianteira para a placa traseira até que encaixe. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Siga os passos no vídeo.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Se pretender adquirir ferramentas e acessórios genuínos da Dyson para a sua máquina, visite o website da Dyson.

Selecione a opção apropriada

Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.

Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Escolha a peça que pretende substituir.

  • Escova Laser Slim Fluffy
  • Escova rotativa Laser Slim Fluffy
  • Tampa da extremidade escova Slim roller
                   

Ferramentas necessárias

É necessária uma moeda para substituir esta peça.

                   

Por favor, siga os passos do vídeo. Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa Laser slim Fluffy".

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   

Remova a escova rotativa da escova Laser Slim Fluffy™.

Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) para verificar se há bloqueios. Certifique-se de que não há acumulação de poeira ou detritos na fenda pequena entre a escova rotativa e o pescoço da escova.

                   

A nova escova rotativa pode ser reinstalada na escova. Fixe com segurança a tampa.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.

Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Remova a tampa da extremidade

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa.

                   

Substitua a tampa da extremidade

Empurre a nova tampa da extremidade para a escova rotativa até que encaixe.

Empurre a escova rotativa e a tampa da extremidade de volta para a escova rotativa Fluffy.

                   

Levantar a tampa da extremidade até que encaixe em posição.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Corpo principal e ciclone

Escolha a peça que pretende substituir.

  • Filtro
  • Corpo principal e ciclone
  • Depósito
  • Bateria de encaixe
                   

Remoção da bateria substituível

Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.

                   

Instalação da bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

                   

Cuidado das baterias

Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do depósito".

Retire os acessórios

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, o tubo, escova, acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito esteja vazio antes de continuar.

                   

Remova a lixeira

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   

Reinstalar depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

                   

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Retire os acessórios

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, o tubo, escova, acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito esteja vazio antes de continuar.

Remova o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   

Retire a bateria de encaixe

Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.

                   

Instale a nova bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

                   

Reinstalar depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Escova Torque Drive

Escolha a peça que pretende substituir.

  • Escova Torque Drive
  • Roda V Ball
  • Escova rotativa Torque Drive
  • Borda traseira
                   

Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.

Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.

                   

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da borda traseira".

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas Phillips.

                   

Remova a escova do tubo.

                   

Colocar a escova sobre uma superfície macia.

Remova os dois parafusos na parte traseira da escova

Puxe para baixo a borda traseira.

                   

Retire as abas.

                   

Remova os quatro parafusos e remova a borda traseira.

                   

Deslize a nova borda traseira na escova.

                   

Fixe na sua posição com os quatro parafusos.

                   

Deslize as abas para a nova extremidade traseira e clique na sua posição.

                   

Fixe na sua posição com os dois parafusos.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Ferramentas necessárias

É necessária uma moeda para substituir esta peça.

                   

Remova a barra da escova

No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.

Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.

                   
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
                   

A nova escova rotativa pode ser inserida na escova. Fixe com segurança a tampa.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Tubo, carregador e estação

Escolha a peça que pretende substituir.

  • Tubo
  • Grampo do tubo
  • Acessório Hair screw
  • Escova rotativa acessório Hair screw
  • Invólucro e base acessório Hair screw
  • Acessório para fendas
  • Carregador
  • Estação de carregamento
                   

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.

                   

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do carregador".

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.

                   

Desligue e desconecte o carregador.

                   

Remova o invólucro frontal

Para substituir o carregador, desencaixe a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.

                   

Solte o conector de carga da caixa frontal com uma chave de fenda de lâmina plana.

                   

Retire o cabo do invólucro frontal.

                   

Remova o cabo do canal do cabo traseiro.

                   

Substitua o carregador

Empurre o cabo do novo carregador no canal traseiro da estação de carregamento.

Introduza o conector através da abertura na fáscia, empurre para baixo na tampa da ficha até que encaixe.

                   

Empurre a cobertura dianteira para a placa traseira até que encaixe. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.

Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.

                   

Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.

Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.

Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Ferramenta de parafuso de cabelo

Todos os acessórios fornecidos com o aparelho irão encaixar no tubo e na entrada do depósito.

                   

Retire o acessório Hair screw e volte a montar o novo acessório, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição na escova rotativa do acessório Hair screw".

Remova a tampa e a barra da escova

Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.

                   

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

                   

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

                   

Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.

                   

Coloque novamente a sua nova escova rotativa na sua posição e pressione firmemente até que volte a encaixar.

                   

Verifique se a alavanca de travamento vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa da cabeça do limpador com a guia no corpo principal. Empurre-o para baixo até que ele se encaixe na posição.

                   

Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Remova a tampa e a barra da escova

Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.

                   

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

                   

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

                   

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Retire o tubo

Remova todas as ferramentas e acessórios do aparelho, por exemplo, o tubo, escova, acessório para fendas, etc.

Remova o tubo pressionando o botão vermelho de libertação do tubo puxando-o para longe do depósito.

                   

Reinstalar tubo

Volte a colocar o tubo no aparelho, coloque a escova no tubo e teste o aparelho.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Retire o grampo do tubo do tubo.

Fixe o novo grampo ao tubo do seu aspirador para segurar os acessórios.

                   

Você conseguiu encaixar sua parte?

Ferramentas necessárias

Para substituir esta peça são uma chave de fendas de cabeça plana e uma chave de fendas Phillips.

                   

Como substituir a base

A estação de carregamento deve ser montada em conformidade com os regulamentos e códigos/normas aplicáveis (podem aplicar-se leis estaduais e locais).

A Dyson recomenda a utilização de vestuário, óculos e materiais de proteção na instalação da estação de carregamento.

Selecione o local para a estação de carregamento e certifique-se de que não há tubagens (gás, água ou ar), cabos elétricos, cabos ou condutos diretamente atrás do local de montagem.

A estação de carregamento deve ser instalada a pelo menos 47 1/4" / 120cm do chão.

                   

Prenda a placa traseira através das fixações apropriadas.

As fixações devem ser de 5" / 12,7cm entre si.

                   

Posicione a ficha do conector no invólucro frontal.

Verifique se o cabo do carregador está bem preso atrás do invólucro frontal.

                   

Empurre firmemente a tampa do conector para prender a ficha do conector.

                   

Encaixe o invólucro frontal na placa traseira e empurre com firmeza até prender.

                   

Encaixe os acessórios no sítio.

Coloque o produto na base de acoplamento.

                   

Ligue o carregador à tomada. Ligue-o (se for necessário) para carregar a bateria.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Por favor, siga os passos do vídeo.

Encontre a versão em texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que possamos ajudar?

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Manual de utilizador

Abra o PDF do guia do usuário.

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É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Configurações do menu

Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.

                   

Alteração de idioma

Para alterar o idioma no seu ecrã, pressione o botão de seleção e segure até a lista de idiomas aparecer. Solte o botão.

                   

Toque no botão de seleção e deslize através da lista de idiomas para o idioma pretendido. Pressione e segure o botão até que a contagem regressiva terminar de configurar o seu idioma.

                   

Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.

Um visto verde será exibido no ecrã para confirmar que a seleção de idioma está concluída.

                   

Alterar a configuração de alertas

Toque e deslize através do menu de configurações. Selecione a opção 'Alertas'.

Deslize e selecione ligado ou desligado. Mantenha o botão de seleção pressionado até a contagem regressiva terminar e um sinal de visto aparecer no ecrã.

Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Modos de energia

O produto tem três modos de potência para diversas tarefas. O tempo total de funcionamento é exibido no ecrã digital em minutos e segundos e será diferente em cada um do três modos de potência.

                   

Tempo de funcionamento

O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado. Qualquer alteração no tempo de funcionamento pode demorar até 30 segundos até aparecer no ecrã digital.

Modo Eco

Tempo máximo de execução para limpezas mais longas em toda a sua casa, com até 60 minutos de tempo de funcionamento.

                   

Modo Auto / Med

O equilíbrio ideal para limpar todas as superfícies, com até 40 minutos de tempo de funcionamento.

Conecte a escova High Torque para ativar o modo Automático, que adapta automaticamente o consumo de energia entre tapetes e pisos duros.

                   

Modo de impulso

Projetado para uma limpeza intensiva da sujeira oculta, com até 5 minutos de tempo de funcionamento.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.

Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.

Retire o tubo. Coloque os acessórios diretamente na entrada do depósito até encaixarem.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Remoção da bateria substituível

Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.

                   

Instalação da bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

                   

Cuidado das baterias

Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.

Carregar o produto

Se o seu aparelho tem um trinco vermelho na bateria, poderá carregá-la com ou sem o aparelho; em ou fora da base de carregamento.

                   

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

                   

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

                   

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

Cuidado das baterias

Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

Como instalar a base - passo a passo

A base de acoplamento tem de ser montada de acordo com os regulamentos e os códigos/as normas aplicáveis (podem aplicar-se leis locais e estatais). A Dyson recomenda o uso de roupa, óculos e materiais de proteção durante a instalação da base de acoplamento.

Retire a base de acoplamento, o carregador e o manual de instalação da embalagem.

Selecione o local para a base de acoplamento e certifique-se de que não existem tubos (gás, água ou ar), cabos elétricos, redes ou condutas diretamente por trás do local da montagem. Siga as instruções no folheto de instalação.

Prenda a placa traseira das fixações apropriadas.

Posicione a ficha do conector no invólucro frontal.

Verifique se o cabo do carregador está bem preso atrás do invólucro frontal.

Empurre firmemente a tampa do conector para prender a ficha do conector.

Encaixe o invólucro frontal na placa traseira e empurre com firmeza até prender.

Encaixe os acessórios no sítio.

Coloque o produto na base de acoplamento.

                   

Ligue o carregador à tomada. Ligue-o (se for necessário) para carregar a bateria.

O produto terá de estar totalmente carregado antes da primeira utilização.

Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?

O número de série pode estar localizado em dois lugares.

O número de série pode ser encontrado na secção inferior da bateria substituível.

Retire a bateria substituível até ficar revelado o número de série na pega do aparelho.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Configurações do menu

Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.

                   

Alteração de idioma

Para alterar o idioma no seu ecrã, pressione o botão de seleção e segure até a lista de idiomas aparecer. Solte o botão.

Toque no botão de seleção e deslize através da lista de idiomas para o idioma pretendido. Pressione e segure o botão até que a contagem regressiva terminar de configurar o seu idioma.

Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.

Um visto verde será exibido no ecrã para confirmar que a seleção de idioma está concluída.

Alterar a configuração de alertas

Toque e deslize através do menu de configurações. Selecione a opção 'Alertas'.

Deslize e selecione ligado ou desligado. Mantenha o botão de seleção pressionado até a contagem regressiva terminar e um sinal de visto aparecer no ecrã.

Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.

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Substituição de bateria

Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.

Retirar uma bateria

Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega. Coloque a bateria a carregar.

                   

Instalação da bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

                   

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Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

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Despejar o depósito - passo-a-passo

Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".

                   
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
                   

Libertar a sujeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Fechar o depósito

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

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Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.

Carregar o produto

Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.

                   

Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.

                   

Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

                   

O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.

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Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".

                   
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
                   

Remova a lixeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

                   

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

                   
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

                   

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

                   

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

                   

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Retirar o filtro

Retire o filtro rotando-o no sentido anti-horário. Afaste suavemente do aparelho.

                   

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

                   

Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.

                   

Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.

Encha o filtro com água quente da torneira.

Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.

                   

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

                   

A secar

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

                   

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

                   

O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.

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Desobstrua o acessório de chão

No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.

Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.

                   
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

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Remova a tampa e a barra da escova

Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.

                   

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

                   

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

                   

Procure por obstruções

Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.

Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.

                   

Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.

Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

                   

Verifique se a alavanca de travamento vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa da cabeça do limpador com a guia no corpo principal. Empurre-o para baixo até que ele se encaixe na posição.

                   

Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.

                   

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Limpeza do acessório para chão - passo a passo

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.

                   

Remova a escova rotativa da escova Laser Slim Fluffy™ e limpe cabelos ou fibras acumulados. Verifique o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) de possíveis obstruções. Certifique-se de que não há acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda entre o local onde a barra da escova repousa, e o pescoço da escova.

                   

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

                   

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Pressione o botão de liberação do cabeçote de limpeza na extremidade do bastão. Coloque a cabeça do limpador de cabeça para baixo.

                   

Empurre a tampa da extremidade totalmente para cima e puxe a escova rotativa para fora da escova.

                   

Mantenha a sua escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover fiapos ou sujeira acumulada.

                   

Levante a sua escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.

                   

Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.

Deslize a sua escova rotativa na escova. Empurre a tampa da extremidade de volta para a posição fechada.

                   

Para manter o desempenho ideal, mantenha as lentes laser limpas. Limpe as lentes apenas quando a escova não estiver instalada no aparelho.

Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar a lente.

Volte a colocar a escova no aparelho.

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

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Limpeza de acessórios

Limpe com um pano húmido e sem fiapos, sem tocar na extremidade do conector.

Certifique-se de que os seus acessórios estejam completamente secos antes de usar.

Não coloque nenhuma peça do seu aparelho na máquina de lavar louça, nem use detergentes, polimentos ou aromatizadores de ar.

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