Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V15s Detect™ Submarine (Amarelo/Níquel)Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V15s Detect™ Submarine (Amarelo/Níquel)
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Como limpar os seus acessórios
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Problema resolvido
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Mais ajuda necessária
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Solução de problemas
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Alertas e tela LCD
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Alertas da bateria
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Carregar a bateria
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LEDs enquanto está a carregar
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Problema resolvido
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Sem energia
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Sem LEDs enquanto está a carregar
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Inspecione o ecrã
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Alerta de obstrução
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Verifique se há bloqueios
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Selecione o acessório de chão
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Acessório
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Peça de reposição necessária
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova Digital Motorbar™
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Sem anexo
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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A desligar
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Ecrã de diagnóstico
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Problema resolvido
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Não consegue sair manualmente
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Peça de reposição necessária
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Alerta de anomalia no filtro
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Alerta para lavar o filtro
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Alerta amarelo
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Peça de reposição necessária
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Contagem de partículas e gráfico
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Compreender a contagem de partículas
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Peça de reposição necessária
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Ruído invulgar
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Raspagem ou chocalho
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Teste a máquina
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Verifique a entrada do depósito
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Peça de reposição necessária
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Verifique se há bloqueios
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Apito agudo
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Verificar a entrada
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Problemas de aspiração
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Luz de obstrução
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Ecrã digital a mostrar alertas
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A cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™ não coleta detritos
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Peça de reposição necessária
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O produto não está a aspirar devidamente
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Problema de energia ou elétrico
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O alerta da bateria é mostrado após uma carga completa
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Peça de reposição necessária
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A bateria não está a carregar
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A desligar
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Sem alerta
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Tempo de funcionamento
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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Peça de reposição necessária
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Tempo de execução com a cabeça de rolo úmida Dyson Submarine™
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Máquina não tem energia
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LED aceso
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Sem energia
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Peça de reposição necessária
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O produto está a sobreaquecer
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Verificações do desempenho
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Verifique se há bloqueios
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Selecione o acessório de chão
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Escova motorizada
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Grade de cabeça de rolo úmida Dyson Submarine™
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova de limpeza Fluffy Optic™ selecionada
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Lavagem da escova rotativa
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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O visor mostra o tempo de funcionamento remanescente mas o aparelho fica parado
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Carregue a máquina
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Nível elevado de carga
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Sem energia para a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™
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Utilizado sem água
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Utilizado apenas com água
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Peças sobressalentes e instruções de substituição
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Escova Digital Motorbar™
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Escova rotativa Motorbar
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Escova Digital Motorbar™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Borda traseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Roda V-Ball
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da roda v-ball
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Tampa da extremidade da cabeça do limpador de rolos fina
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Barra de escova óptica™ fofa
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Almofadas para suportes
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Depósito de água
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Rolo molhado Submarine™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Colher sobremoldada
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Bandeja
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Limpe a tampa do tanque e o snorkel
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Instruções de substituição de peças
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Tampa de fluxo de água
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Acessórios de liberação rápida
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Dyson Floor Dok™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição do Dyson Floor Dok™
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Conjunto de alimentação e carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Ferramentas e acessórios
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Corpo principal e ciclone
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Bateria de encaixe
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Lixeira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o depósito
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Corpo principal e ciclone
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Filtro
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tubo, carregador e estação
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Ferramenta de pulverização e fenda integrada
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o carregador
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Base de acoplamento
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da estação de carregamento
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Escova rotativa acessório Hair screw
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa do acessório Hair screw
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Base acessório Hair screw
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Peça de compra
-
Instruções de substituição de peças
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Tubo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Grampo para tubo
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Peça de compra
-
Instruções de substituição de peças
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Cheiro incomum
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Úmido ou mofado
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Cheiro da máquina
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Como localizar o número de série
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Problema visível
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A potência reativa de sucção não está a funcionar
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A barra da escova não gira
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Peça de reposição necessária
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Escova motorizada
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Peça de reposição necessária
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Escova High Torque
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Peça de reposição necessária
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Peça de reposição necessária
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Escova Digital Motorbar™
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Peça de reposição necessária
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Peça de reposição necessária
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Lavagem da escova rotativa
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Peça de reposição necessária
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Bloqueio de ciclone com frequência
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Filtro entupido repetidamente
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Despejar o depósito - vídeo
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Despejar o depósito - passo-a-passo
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Peça de reposição necessária
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Alerta para lavar o filtro
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Pó fino desde novo
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Problema resolvido
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O candeeiro não está a funcionar
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Peça de reposição necessária
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Verifique a entrada
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Teste outra ferramenta
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Peça de reposição necessária
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Problema na cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™
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O rolo molhado Submarine™ não está girando
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Excesso de água deixado pela cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Cabeça do rolo húmido Dyson Submarine™ não reconhecida
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ é quente ao toque
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ está vazando
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ não distribui água
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Rachadura, arranhão ou marca na cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™
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Dificuldade em remontar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Riscos ou marcas no tubo
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Problema de água
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Cheiro desagradável da cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Peça de reposição necessária
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Como ajustar a sensibilidade da potência de sucção reativa
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Instalando o Floor Dok Multi™
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Como instalar o Floor Dok Multi™
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Baixe o manual do usuário
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Como começar
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Utilização do seu aparelho pela primeira vez
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Como selecionar o idioma do seu aparelho
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Modos de energia
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Encaixar os acessórios
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Substituição de bateria
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Como carregar a bateria da sua máquina
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Folheto de conformidade
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Instalação da base de carregamento
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Instalação da base de carregamento-passo a passo
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Como usar a cabeça de limpeza Fluffy Optic™
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Como usar a tela LCD
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Desativação dos alertas
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Como usar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Localizar o número de série
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Como mudar a bateria
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Como despejar o depósito
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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Como carregar o produto
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Limpeza da lente
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Como limpar o depósito e o ciclone
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Como aspirar as escadas
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Como limpar o acessório de chão
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Cabeça de limpeza High Torque com pente anti-emaranhado
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova Digital Motorbar™
-
Limpar a escova de limpeza Fluffy Optic™
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Como lavar a escova rotativa
-
Limpando a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Como limpar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ - passo a passo
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Depósito
Nº da peça 965443-01
Depósito
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Depósito
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Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
59,00 €
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Carregador
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Carregador
Nº da peça 969350-03
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Carregador
Nº da peça 969350-03
Carrega o seu aspirador com ou sem o suporte de carga.
49,00 €
Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
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Bateria de encaixe
Nº da peça 970938-01
Bateria de substituição para o seu aspirador Dyson.
129,00 €
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351800180300
Barra de escova de High Torque
Nº da peça 971655-01
Barra de escova de High Torque
Nº da peça 971655-01
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Barra de escova de High Torque
Nº da peça 971655-01
Barra de escova de reposição para a cabeça de limpeza de High Torque.
Esgotado neste momento
45,00 €
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Borda traseira
Nº da peça 969330-01
Borda traseira
Nº da peça 969330-01
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Borda traseira
Nº da peça 969330-01
Borda traseira de reposição para sua cabeça de limpeza de alto torque.
17,00 €
Roda V-ball
Nº da peça 969332-01
Roda V-ball
Nº da peça 969332-01
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Roda V-ball
Nº da peça 969332-01
Roda v-ball de substituição para o seu aspirador Dyson.
4,00 €
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Depósito
Nº da peça 965443-01
Depósito
Nº da peça 965443-01
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Depósito
Nº da peça 965443-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
59,00 €
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351800180300
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351800180300
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351800180300
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Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
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Suporte de carregamento
Nº da peça 970011-02
Suporte de carregamento montado na parede para recarregar o seu aspirador e guardar acessórios de forma organizada.
29,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Nº da peça 971362-01
Nº da peça 971362-01
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Nº da peça 971362-01
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Nº da peça 972294-01
Nº da peça 972294-01
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Nº da peça 972294-01
Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
Aspira cabelos longos e pelos de animais de estimação. Rápido. A barra de escovas cónica tem um movimento em espiral que envia os cabelos para o depósito. Limpeza motorizada para espaços pequenos.
65,00 €
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351800180300
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 971426-01
Aspira cabelos longos e pelos de animais de estimação. Rápido. A barra de escovas cónica tem um movimento em espiral que envia os cabelos para o depósito. Limpeza motorizada para espaços pequenos.
65,00 €
Escova Digital Motorbar™
Nº da peça 972182-03
Escova Digital Motorbar™
Nº da peça 972182-03
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Escova Digital Motorbar™
Nº da peça 972182-03
Adapta automaticamente o nível de sucção ao tipo de pavimento. Aspira rapidamente o pelo de animais de estimação e cabelos, removendo-os automaticamente da escova, sem enredos.
Esgotado neste momento
115,00 €
Cepillo Fluffy Optic™
Nº da peça 972522-01
Cepillo Fluffy Optic™
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Cepillo Fluffy Optic™
Nº da peça 972522-01
Um ângulo preciso do raio de luz revela o dobro da quantidade de pó invisível nos pavimentos duros.
Esgotado neste momento
125,00 €
Tubo (587mm)
Nº da peça 969109-12
Tubo (587mm)
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Tubo (587mm)
Nº da peça 969109-12
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
Esgotado neste momento
59,00 €
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Tubo (587mm)
Nº da peça 969109-12
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Nº da peça 969109-12
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Nº da peça 969109-12
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Limpeza de acessórios
Limpe com um pano húmido e sem fiapos, sem tocar na extremidade do conector.
Certifique-se de que os seus acessórios estejam completamente secos antes de usar.
Não coloque nenhuma peça do seu aparelho na máquina de lavar louça, nem use detergentes, polimentos ou aromatizadores de ar.
Selecione a opção apropriada
_
Alertas
O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.
O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.
Selecione a opção apropriada
Bateria fraca
Carregue o produto totalmente.
O produto deve ser carregado com a bateria montada no produto.
Selecione o passo seguinte
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Os LED azuis de cada lado da bateria devem acender.
Que luzes é que estão acesas?
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Carregue no gatilho
Retire o carregador do produto e carregue no gatilho.
As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.
Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.
As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?
Carregamento na base de acoplamento
Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.
Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã também exibirá o nível de carga da bateria a 100%.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Corte automático
Os objetos grandes podem obstruir o produto ou os acessórios. Se alguma zona ficar obstruída ou se o filtro precisar de ser lavado, o produto pode desligar-se automaticamente.
Motor está a pulsar
Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Que acessório de chão é que está a usar?
Verifique se há bloqueios
Com o acessório retirado do produto, verifique se não existem obstruções nas duas extremidades e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o acessório no produto.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Desobstrua o acessório de chão
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
A escova Digital Motorbar™ não tem uma escova rotativa lavável.
Retire a escova
Pressione o botão de liberação do cabeçote de limpeza na extremidade do bastão. Coloque a cabeça do limpador de cabeça para baixo.
Remova a barra da escova
Use uma moeda para desbloquear a tampa da extremidade.
Gire a tampa da extremidade e remova-a da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Deslize a sua escova rotativa para fora da escova.
Procure por obstruções
Remova quaisquer detritos da escova rotativa.
Verifique o interior da escova e remova quaisquer detritos ou bloqueios.
Empurre a tampa da extremidade novamente para a escova rotativa e deslizar de volta para a escova.
Rode a tampa da extremidade no sentido horário para a posição de bloqueio.
Certifique-se de que o contentor está vazio antes de prosseguir com os controlos.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Retire a escova
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha. Coloque-o imediatamente na bandeja coletora para evitar derramamento de água suja.
Segure a cabeça do rolo úmido nivelada na bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova a tampa vermelha do fluxo de água para esvaziar a bandeja de extração de resíduos.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Enxágue cuidadosamente a cabeça do rolo úmida, mas não molhe o pescoço, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
Esvazie toda a água restante do reservatório de água.
Cada parte da cabeça do rolo úmida pode ser lavada com água e uma solução antibacteriana doméstica diluída de acordo com a proporção recomendada pelo fabricante.
Aviso Alvejante não deve ser usado.
Deixe o rolo úmido secar ao ar em um espaço quente e bem ventilado.
Use um pano para limpar qualquer sujeira ou excesso de água da cabeça do rolo principal, da bandeja de extração de resíduos e do reservatório de água.
Recomendamos a substituição do rolo úmido a cada seis meses, dependendo da frequência de uso da máquina, para ajudar a manter o desempenho.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Ecrã de diagnóstico
Se você acessar acidentalmente a tela de diagnóstico, poderá sair do menu selecionando a opção Sair.
Verifique o filtro
Antes de sair do menu, verifique se o filtro está instalado corretamente.
O filtro deve estar bem encaixado no corpo principal e girado no sentido horário até ouvir um clique.
Sair do menu
Quando o filtro estiver montado, prima e segure no botão de seleção durante cerca de 10 segundos ou até o ecrã regressar ao ecrã principal.
Se não conseguir regressar manualmente ao ecrã principal, pode conseguir esperando que o produto fique inativo (cerca de 15 minutos sem interação).
Se o filtro não estiver montado corretamente, o produto não ligará ao premir o gatilho.
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "A lavagem do filtro resolveu o problema?"
Lavar o filtro resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Este alerta continuará até a manutenção ter sido efetuada.
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
O seu aspirador conta e mede o tamanho das partículas de pó à medida que limpa.¹ O ecrã LCD mostra o que foi aspirado, mostrando dados científicos em tempo real de uma limpeza profunda.²
A contagem de partículas está disponível em todos os modos de potência e com todos os acessórios. Quando o seu depósito transparente está a ficar cheio de pó, é possível ver o aumento de detritos no ecrã à medida que limpa.
Configurações do menu
Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.
Contagem de partículas e gráfico
Pode ligar e desligar a medição e contagem de partículas. Ao desligar a contagem de partículas e o gráfico, o seu aparelho irá parar ajustando automaticamente a potência de sucção.
Ajuste a sensibilidade de potência de sucção reativa
Use o botão de seleção para alterar a sensibilidade da contagem de partículas. Isto irá mudar a forma em que o seu aparelho reage automaticamente às partículas de pó.
Menu de configurações de saída
Toque para percorrer o menu de seleção. Selecione 'Exit menu'.
¹Testado de acordo com EN 60312-1: 2017 CL5.1, CL5.2 e CL5.3 para pisos rígidos, fendas e tapetes no modo Boost.
²A quantidade de poeira exibida no ecrã varia de acordo com o uso.
Selecione o passo seguinte
Conforme a poeira entra no seu aspirador, as partículas são continuamente contadas e categorizadas em tamanhos de 10-500 mícrones (µm) e superiores. Os resultados em tempo real são exibidos na contagem de partículas.
Barra amarela
10 µm - partículas tão pequenas quanto alérgenos e pólen
Barra laranja
60 µm - partículas tão pequenas quanto poeira microscópica e flocos de pele
Barra rosa
180 µm - partículas tão pequenas quanto ácaros e areia fina
Barra roxa
500 µm - partículas tão pequenas quanto cristais de açúcar e pulgas¹
¹Os tamanhos e densidades das partículas variam. Os exemplos mostrados podem ocorrer dentro de um ou mais intervalos de tamanho exibidos. Algumas partículas têm uma faixa que inclui tamanhos menores que 10 µm que podem não ser detetados.
Selecione a opção apropriada
Teste a máquina
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Coloque o produto no modo de potência máxima.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique a entrada do depósito
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique o produto
Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Retire todas as ferramentas e acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc.
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Verifique a abertura da grelha
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
Corte automático
Os objetos grandes podem obstruir o produto ou os acessórios. Se alguma zona ficar obstruída ou se o filtro precisar de ser lavado, o produto pode desligar-se automaticamente.
Motor está a pulsar
1 Uma luz azul sólida indicará que o aparelho tem um baixo nível de carga.
Um funcionamento intermitente ou pulsante é sinal de bloqueio ou obstrução no aparelho.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.
O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.
Que alerta está a ser exibido?
Esteja ciente de que o cabeçote do rolo úmido Dyson Submarine ™ foi projetado para limpeza com esfregão úmido e, como tal, o desempenho de coleta não será tão bom quanto o cabeçote de limpeza principal.
A cabeça de limpeza principal deve ser usada para limpar detritos secos antes de usar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™.
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha usando o botão de liberação rápida.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas laterais em vez de pelo pescoço para evitar vazamento de água.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Limpe o rolo molhado de quaisquer detritos.
Limpe quaisquer obstruções no cabeçote de limpeza.
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.
Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Selecione a opção apropriada
Se o seu aparelho foi carregado recentemente mas o alerta da bateria ainda continua, recomendamos que coloque o aparelho de novo em carga um pouco mais de tempo.
O visor irá mostrar novamente que a bateria está totalmente carregada.
Retire o carregador do produto e carregue no gatilho.
É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.
Carregar o produto
Se o seu aparelho tem um trinco vermelho na bateria, poderá carregá-la com ou sem o aparelho; em ou fora da base de carregamento.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.
Corte automático
Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.
O ecrã do produto avisa-o quando são necessários passos simples de manutenção.
Que alerta está a ser exibido?
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Modos de energia
O produto tem três modos de potência para diversas tarefas. O tempo total de funcionamento é exibido no ecrã digital em minutos e segundos e será diferente em cada um do três modos de potência.
Tempo de funcionamento
O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado. Qualquer alteração no tempo de funcionamento pode demorar até 30 segundos até aparecer no ecrã digital.
Modo Eco
Tempo máximo de execução para limpezas mais longas em toda a sua casa, com até 60 minutos de tempo de funcionamento.
Modo Auto / Med
O equilíbrio ideal para limpar todo tipo de solos, com até 40 minutos de tempo de funcionamento.
Aponte a escova ou o seu acessório Hair screw para ativar o modo Auto, que adapta automaticamente a potência entre tapetes e solos duros.
A potência de sucção adapta-se automaticamente aos níveis de pó.
Modo de impulso
Projetado para uma limpeza intensiva da sujeira oculta, com até 5 minutos de tempo de funcionamento.
O produto está a funcionar conforme o esperado?
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Quando o produto é colocado a carregar, entra num estado inativo reduzindo o consumo para estar pronto para a próxima utilização. Devido a esta redução do consumo, quando o produto é retirado do carregador e ligado pela primeira vez, pode exibir um tempo de funcionamento errado. Não é razão para ficar preocupado. O produto calcula a capacidade de carga e a corrente usada no espaço de 30 segundos, exibindo o tempo correto no ecrã digital.
Para alcançar o tempo máximo de uso, primeiro, o aparelho deverá ser calibrado. O aparelho deverá ser totalmente carregado aproximadamente cinco vezes. Entre cargas, use o aparelho até esgotar a bateria.
Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.
O produto está a funcionar conforme o esperado?
Um tanque de água limpa cheio funcionará por 16 minutos antes que o tanque de água precise ser reabastecido.
O motor pode funcionar por 120 minutos antes de precisar ser carregado, ao usar o cabeçote do rolo úmido Dyson Submarine™.
Isso resolveu o problema?
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Quando o aparelho precisar de ser carregado, irá pulsar três vezes e um ícone de tempo de execução baixo irá aparecer no ecrã.
Quando a sua bateria estiver vazia, um ícone vermelho de aviso irá aparecer no ecrã.
Quando a contagem de partículas e o gráfico são ativados, o tempo de execução baixo ficará âmbar e vermelho no modo Boost.
Carregue a máquina
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Carregue no gatilho
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
As luzes LED devem estar sempre acesas quando está em uso.
Se os LED piscarem intermitentemente por espaço de 10 segundos com o botão pressionado, selecione 'Luzes LED a piscar'.
As luzes LED azuis aparecem de ambos os lados da bateria?
Carregamento
Se o produto estiver a ser carregado na base de acoplamento, desligue o carregador e ligue-o diretamente ao produto.
Verifique a alimentação elétrica de casa ou use outra tomada.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
A maioria dos aspiradores Dyson possui um mecanismo de segurança incorporado que irá desligar o aparelho em caso de superaquecimento. Isso normalmente acontece quando o aparelho está bloqueado ou se o filtro precisa de ser lavado.
Se o seu aparelho continuar a superaquecer, deixe esfriar antes de realizar as verificações de desempenho.
Selecione o passo seguinte
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
Corte automático
Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.
Motor está a pulsar
Isto acontecerá após o motor pulsar várias vezes (ou seja, liga e desliga em rápida sucessão) e o indicador de obstruções acenderá. Deixe arrefecer antes de procurar obstruções.
Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR" quando procura obstruções. Colocar o produto a funcionar quando está parcialmente desmontado pode provocar ferimentos pessoais.
Retire os acessórios
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique se há bloqueios
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Que acessório de chão é que está a usar?
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova da Escova motorizada e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Retire a escova
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha usando o botão de liberação rápida.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas laterais em vez de pelo pescoço para evitar vazamento de água.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Limpe o rolo molhado de quaisquer detritos.
Limpe quaisquer obstruções no cabeçote de limpeza.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Isso resolveu o problema?
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Mantenha a escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujeira.
Levante a escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente pelo menos 24 horas.
Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Carregue a máquina
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Carregue a máquina
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
Retire o carregador
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
A bateria do Dyson V15 ™ Detect e o sistema de monitoramento trabalham juntos para avaliar quanto tempo de operação resta. O sistema calcula o tempo de execução usando um algoritmo que "aprende" como sua máquina funciona ao longo do tempo. Para obter a melhor experiência, recomendamos carregar totalmente a máquina após cada uso. Isso ajuda o algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento a calcular e exibir com mais precisão o tempo de execução restante.
O tempo real de execução de sua máquina permanece inalterado enquanto o algoritmo aprende a medir com mais precisão a energia restante.
A bateria foi projetada para ser deixada permanentemente carregada e isso garantirá que a máquina esteja totalmente carregada na próxima vez que for usada. Levará até 4,5 horas para carregar totalmente sua máquina. Depois que a bateria estiver totalmente carregada, sua máquina não usará mais eletricidade.
Se o seu aparelho continua a parar, mesmo que o tempo de funcionamento permanece no ecrã, recomendamos carregar totalmente o seu aparelho e usá-lo de forma continuada até esgotar a bateria. Isto deverá ser completado numa sessão de limpeza, mas o botão não irá precisar de ser pressionado durante todo o tempo. Aconselhamos a utilização do modo Auto / Med para esta limpeza. Quanto mais se repete este processo, mais preciso será o algoritmo .
A bateria foi projetada para ficar permanentemente carregada, e isso irá garantir que o aparelho esteja totalmente carregado na próxima vez que for usado. O carregamento completo do seu aparelho irá durar 4,5 horas e uma vez que a bateria está totalmente carregada, o seu aparelho não consumirá mais energia.
A utilização repetida da cabeça do rolo húmido sem água provoca o aquecimento da cabeça e danifica a barra da escova e o motor da cabeça de limpeza.
Para evitar esta situação, utilize a cabeça do rolo húmida apenas com água.
Retire a escova
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha usando o botão de liberação rápida.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas laterais em vez de pelo pescoço para evitar vazamento de água.
Teste com outro acessório de libertação rápida elétrico.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Como comprar e instalar peças para sua máquina
Obtenha peças de reposição originais diretamente da Dyson e saiba como encaixá-las em sua máquina.
Corpo principal e ciclone
- Filtro
- Corpo principal e ciclone
- Depósito
- Bateria de encaixe
Tubo, carregador e estação
- Varinha
- Prendedor de varinha
- Ferramenta para parafuso de cabelo
- Prendedor de cabelo barra de escova da ferramenta de parafuso
- Invólucro e base da ferramenta de parafuso de cabelo
- Carregador
- Ancoragem de parede
Cabeça de limpeza de rolo úmido Dyson Submarine™
- Submarino Dyson™ cabeça do rolo molhado
- Submarine™ rolo úmido
- Tanque de água
- Limpe a tampa e o reservatório de água. Snorkel
- Sobremoldagem da colher
- Tampa do fluxo de água
- Bandeja
- Montagem da almofada dos pés
Escova Digital Motorbar™
Escolha a peça que deseja substituir.
- Digital Motorbar™ cabeça de limpeza
- Barra de escova do motorbar
- Roda V-Ball
- Borda traseira
Escova de limpeza Fluffy Optic™
Escolha a peça que você gostaria de substituir.
- Fluffy Optic™ cabeça mais limpa
- Fluffy Optic™ barra de escova
- tampa da extremidade da cabeça do limpador de rolos finos
Acessórios de liberação rápida
- Mangueira de extensão
- Escova de sujeira resistente
- Mini escova de pó macia
- Ferramenta de bico largo
- Bateria de encaixe e carregador
- Ferramenta de fenda flexível
- Adaptador Up-Top
- Adaptador de baixo alcance
- Grab and Go Dok
Escova Digital Motorbar™
Escolha a peça que deseja substituir.
- Digital Motorbar™ cabeça de limpeza
- Barra de escova do motorbar
- Roda V-Ball
- Borda traseira
Selecione a opção apropriada
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
É necessária uma moeda para substituir esta peça.
Remova a barra da escova
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A nova escova rotativa pode ser inserida na escova. Fixe com segurança a tampa.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.
Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Uma chave de fenda Phillips é necessária para substituir esta peça.
Remova a escova do tubo.
Colocar a escova sobre uma superfície macia.
Remova os dois parafusos na parte traseira da escova
Puxe para baixo a borda traseira.
Retire as abas.
Remova os quatro parafusos e remova a borda traseira.
Deslize a nova borda traseira na escova.
Fixe na sua posição com os quatro parafusos.
Deslize as abas para a nova extremidade traseira e clique na sua posição.
Fixe na sua posição com os dois parafusos.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Uma chave de fenda Phillips é necessária para substituir esta peça.
Siga os passos no vídeo.
Você conseguiu encaixar sua parte?
Ferramentas necessárias
Uma chave de fenda Phillips é necessária para substituir esta peça.
Certifique-se sempre de que o seu aparelho está desligado do carregador antes de proceder a qualquer tipo de operação de manutenção.
Remova a roda da esfera v-ball
Usando uma pequena chave de fenda Phillips, remova o parafuso da roda V-ball.
Em seguida, retire a anilha, depois levante a roda V-ball do seu fuso.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Substitua a roda v-ball
Coloque a nova roda V-ball no fuso, encaixe a anilha, e fixe com o parafuso.
Repita o processo para substituir a outra roda V-ball.
Escova de limpeza Fluffy Optic™
Escolha a peça que você gostaria de substituir.
- Fluffy Optic™ cabeça mais limpa
- Fluffy Optic™ barra de escova
- tampa da extremidade da cabeça do limpador de rolos finos
Selecione a opção apropriada
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Retire a escova
Remova a escova do tubo do aparelho.
Retire a tampa da extremidade e coloque de lado.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Reconecte a nova tampa final à barra do pincel para que ela fique na posição aberta.
Tome cuidado para alinhar a tampa final corretamente. Posicione-se em um ângulo de 45 graus, caso contrário, não pode ser empurrado para baixo no lugar.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Retire a escova
Remova a escova do tubo do aparelho.
Retire a tampa da extremidade e coloque de lado.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Encaixe novamente a tampa da extremidade à nova escova rotativa para que fique na posição aberta.
Tenha o cuidado de alinhar corretamente a tampa da extremidade. Posicione-o num ângulo de 45 graus, caso contrário não pode ser empurrado para o seu lugar.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
Escolha a peça que deseja substituir.
- Dyson Submarine™ cabeça do rolo molhado
- Submarine™ rolo úmido
- Tanque de água
- Limpe a tampa e o reservatório de água. Snorkel
- Sobremoldagem da colher
- Tampa do fluxo de água
- Bandeja
- Montagem da almofada dos pés
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Coloque a cabeça do limpador de rolo úmido Dyson Submarine™ na bandeja de extração de resíduos sempre que não estiver em uso.
Descarte todas as peças antigas de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Fixe os pés na parte inferior da bandeja de extração de resíduos.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Remova a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ da varinha.
Pressione o botão de liberação rápida e deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água para fora da cabeça do rolo principal.
Descarte todas as peças de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Deslize o rolo úmido na cabeça do rolo principal.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
A cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ se conectará diretamente à varinha.
Clique na cabeça até o final da montagem da varinha, garantindo que as conexões estejam alinhadas.
Descarte todas as peças antigas de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Remova a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ da varinha.
Pressione o botão de liberação rápida e deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água para fora da cabeça do rolo principal.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Deslize a concha sobre o molde para dentro do canal.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Coloque a cabeça do limpador de rolo úmido Dyson Submarine™ na bandeja de extração de resíduos sempre que não estiver em uso.
Descarte todas as peças antigas de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Retire a escova
Remova a cabeça do rolo úmido Submarine™ da varinha.
Pressione o botão de liberação rápida e deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água para fora da cabeça do rolo principal.
Descarte todas as peças de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Prenda a tampa do fluxo de água no tanque de água.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Acessórios de liberação rápida
Escolha a peça que deseja substituir.
- Mangueira de extensão
- Escova de sujeira resistente
- Mini escova de pó macia
- Ferramenta de bico largo
- Bateria e carregador de encaixe
- Ferramenta de fenda flexível
- Adaptador Up-Top
- Adaptador de baixo alcance
- Grab and Go Dok
Selecione a opção apropriada
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do Dyson Floor Dok".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Desembale a base do seu Grab and Go Dok.
Empurre a haste vertical na base e, em seguida, empurre o Dok para o topo.
Encaixe o conector no cabo de carregamento no Dok.
Empurre firmemente a tampa do conector para baixo para fixá-la em posição.
Empurre o cabo de carregamento no canal na parte de trás do haste.
Encaixe a tampa do cabo na parte de trás da estação de carregamento.
Você pode armazenar uma de suas ferramentas no Dok.
Conecte e ligue seu Grab and Go Dok.
Coloque a sua máquina na estação para carregar.
A sua bateria foi projetada para ser deixada a carregar.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Remoção da bateria substituível
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.
Instalação da bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.
Desligue e desconecte o carregador.
Remova a placa frontal
Para substituir o carregador, desencaixe a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.
Solte o conector de carga da caixa frontal com uma chave de fenda de lâmina plana.
Retire o cabo do invólucro frontal.
Remova o cabo do canal do cabo traseiro.
Substitua o carregador
Empurre o cabo do novo carregador no canal traseiro da estação de carregamento.
Introduza o conector através da abertura na fáscia, empurre para baixo na tampa da ficha até que encaixe.
Empurre a cobertura dianteira para a placa traseira até que encaixe. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Corpo principal e ciclone
Escolha a peça que pretende substituir.
- Filtro
- Corpo principal e ciclone
- Depósito
- Bateria de encaixe
Selecione a opção apropriada
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Remoção da bateria substituível
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.
Instalação da bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Cuidado das baterias
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do depósito".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Retire os acessórios
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, o tubo, escova, acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito esteja vazio antes de continuar.
Remova a lixeira
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Reinstalar depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Retire os acessórios
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, o tubo, escova, acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito esteja vazio antes de continuar.
Remova o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Retire a bateria de encaixe
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.
Instale a nova bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Reinstalar depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Sempre desconecte antes de realizar qualquer manutenção.
Remova o filtro
Remova o filtro girando no sentido anti-horário para a posição aberta. Afaste-se suavemente do aparelho.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Substitua o filtro
Para voltar a montar um novo filtro, inseri-lo de novo no aparelho e rode no sentido horário até que encaixe.
Tubo, carregador e estação
Escolha a peça que deseja substituir.
- Varinha
- Prendedor de varinha
- Ferramenta para parafuso de cabelo Prendedor de varinha-->
- Ferramenta de parafuso de cabelo Barra de escova
- Invólucro e base da ferramenta de parafuso de cabelo
- Carregador
- Parede doca
Verifique se a sua máquina está coberta pela garantia ou adquira as peças de substituição abaixo - a peça ser-lhe-á então entregue. A sua máquina é fornecida com peças gratuitas quando está coberta pela sua política de garantia. Para verificar se a sua máquina ainda está ao abrigo da garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ligue primeiro o aspirador de pó e a ferramenta para fendas incorporados ao caixote do lixo e, em seguida, o tubo à ferramenta para fendas incorporada.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição do carregador".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Acessório necessário
Para substituir esta peça é necessária uma chave de fendas de cabeça plana.
Desconecte o carregador antes de proceder a qualquer tipo de operação de manutenção.
Remova a placa frontal
Para substituir o carregador, desaperte a caixa frontal da estação de carregamento da placa traseira.
Utilizando uma chave de fendas de lâmina plana, alavanque cuidadosamente a tampa da ficha.
Remova o cabo e a ficha atual do invólucro frontal.
Remova o cabo do canal do cabo traseiro.
Se tiver a estação de carregamento no chão, puxe o cabo para remover a cobertura do cabo, antes de remover a tampa da ficha.
Não utilize objetos afiados para remover a tampa do cabo.
Descarte o carregador existente, de acordo com os códigos e regulamentos locais.
Reinstale o carregador
Coloque a nova ficha na caixa frontal.
Certifique-se de que o cabo do carregador está bem fixado atrás da caixa frontal.
Empurre firmemente a tampa da ficha para fixar a tomada.
Encaixe o invólucro dianteiro na placa posterior e empurre firmemente para fixar. Ligue o carregador à tomada de parede, evitando esticar o cabo.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Ferramentas necessárias
Uma chave de fenda e uma chave de fenda Phillips são necessárias para substituir esta peça.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição a estação de carregamento".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Acessório necessário
Uma chave de fenda e uma chave de fenda Phillips são necessárias para substituir esta peça.
Como substituir a estação de carregamento
A estação de carregamento deve ser montada em conformidade com os regulamentos e códigos/normas aplicáveis (podem aplicar-se as leis estaduais e locais).
A Dyson recomenda a utilização de vestuário, óculos e materiais de proteção na instalação da estação de carregamento.
Desembale a estação de carregamento, o carregador e o folheto de instalação.
Selecione o local para a estação de carregamento e certifique-se de que não há tubagens (gás, água ou ar), cabos elétricos, cabos ou condutos diretamente atrás do local de montagem.
A estação de carregamento deve ser instalada a pelo menos 47 1/4" / 120cm do chão.
Prenda a placa traseira através das fixações apropriadas.
As fixações devem ser de 5" / 12,7cm entre si.
Posicione a ficha do conector no invólucro frontal.
Verifique se o cabo do carregador está bem preso atrás do invólucro frontal.
Empurre firmemente a tampa do conector para prender a ficha do conector.
Encaixe o invólucro frontal na placa traseira e empurre com firmeza até prender.
Clique os acessórios em posição.
Coloque a máquina na estação de carregamento.
Conecte o carregador à rede elétrica. Ligue (se necessário) para carregar a bateria.
A máquina deverá estar totalmente carregada antes da primeira utilização.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição na escova rotativa do acessório Hair screw".
Você conseguiu encaixar sua parte?
Desconecte o carregador antes de proceder a qualquer tipo de operação de manutenção.
Remova ferramenta
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base para abrir. Pressione a alavanca vermelha para baixo para libertar a tampa da escova.
Retire a tampa da escova da estrutura do acessório.
Descarte quaisquer peças respeitando os códigos e regulamentos locais.
Encaixe novamente a escova rotativa rodando-a e empurrando-a para o eixo.
Volte a montar a base, certifique-se de a alavanca vermelha é girada para a posição aberta e que a base se alinha com o acessório Hair screw.
Uma vez alinhada, empurre a alavanca vermelha para a posição de fecho.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte previamente a versão de texto do guia passo-a-passo, em "Guia passo-a-passo sobre a substituição da base do acessório Hair screw".
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Todos os acessórios fornecidos com o aparelho adaptam-se diretamente ao tubo ou à entrada do depósito.
Encaixe os acessórios até a extremidade do conjunto do tubo, certificando-se de que as conexões estão alinhadas.
Descarte as peças antigas em conformidade com os códigos e regulamentos locais.
Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson
Selecione a opção apropriada
Retire o carregador do tubo.
Encaixe o novo grampo do tubo ao tubo do seu aspirador para prender os acessórios.
Selecione a opção apropriada
Úmido ou mofado
Um cheiro úmido ou de mofo é causado quando a poeira no ciclone entra em contato com a água.
Pode não ser um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pêlos de animais de estimação ligeiramente úmidos, essa umidade se combinará com a poeira no ciclone, causando o cheiro.
Além disso, o cheiro pode ocorrer se o filtro voltar para a máquina molhado.
Limpe com um pano húmido e sem fiapos, sem tocar na extremidade do conector.
Certifique-se de que os seus acessórios estejam completamente secos antes de usar.
Acessório combinado
Acessório para colchões
Escova para sujidade entranhada
Acessório
para fendasAcessório leve para fendas
Acessório flexível para fendas
Adaptador de
alcance baixoMini escova macia
para póAcessório Up-top
Mangueira de extensão
Não coloque nenhuma peça do seu aparelho na máquina de lavar louça, nem use detergentes, polimentos ou aromatizadores de ar.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Isso resolveu o problema?
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Selecione o passo seguinte
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado mais frequentemente se estiver a aspirar muita poeira fina, ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Eco ou no modo Auto/Medium.
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Se conseguir identificar o sítio de onde vem o cheiro no produto, substituir essa peça poderá resolver o problema.
Selecione a opção apropriada
Ao limpar a cabeça do rolo úmido Submarine™, certifique-se de que o pescoço da cabeça não fique molhado, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ deve ser limpa após cada utilização.
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha. Coloque-o imediatamente na bandeja coletora para evitar derramamento de água suja.
Segure a cabeça do rolo úmido nivelada na bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova a tampa vermelha do fluxo de água para esvaziar a bandeja de extração de resíduos.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Enxágue cuidadosamente a cabeça do rolo úmida, mas não molhe o pescoço, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
Esvazie toda a água restante do reservatório de água.
Cada parte da cabeça do rolo úmida pode ser lavada com água e uma solução antibacteriana doméstica diluída de acordo com a proporção recomendada pelo fabricante.
Aviso Alvejante não deve ser usado.
Deixe o rolo úmido secar ao ar em um espaço quente e bem ventilado.
Use um pano para limpar qualquer sujeira ou excesso de água da cabeça do rolo principal, da bandeja de extração de resíduos e do reservatório de água.
Recomendamos a substituição do rolo úmido a cada seis meses, dependendo da frequência de uso da máquina, para ajudar a manter o desempenho.
O número de série pode estar localizado em dois lugares.
O número de série pode ser encontrado na secção inferior da bateria substituível.
Retire a bateria substituível até ficar revelado o número de série na pega do aparelho.
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Conecte a sua escova ou acessório Hair screw para ativar o modo Auto. A potência de sucção adapta-se automaticamente aos níveis de pó.
Teste a potência de sucção reativa colocando uma pequena pilha de detritos no chão, como arroz, açúcar ou cereais. Deve notar uma mudança de potência durante a recolha.
Configurações do menu
Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.
Ajuste a sensibilidade de potência de sucção reativa
Use o botão de seleção para alterar a sensibilidade da contagem de partículas. Isto irá mudar a forma em que o seu aparelho reage automaticamente às partículas de pó.
Menu de configurações de saída
Toque para percorrer o menu de seleção. Selecione 'Exit menu'.
Verifique todos os acessórios de chão
Conecte o acessório para chão diretamente no depósito.
Se a escova rotativa roda em todos os acessórios quando está conectada ao depósito, selecione a opção "O tubo está danificado".
Se a barra da escova não estiver a rodar em nenhum dos acessórios, selecione "A barra da escova não roda em nenhuma escova".
Que acessório de chão é que está a usar?
Desobstrua o acessório de chão
Com a escova de transmissão direta retirada do aparelho, vire-a e solte o fixador.
Localize a tampa da extremidade e, usando uma moeda, gire-a no sentido anti-horário um quarto do entalhe. Isso lhe permitirá extrai-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova da Escova motorizada e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
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Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Feche o deposito transparente empurrando a sua base para cima até ouvir um clique.
Encaixe a escova no depósito, mude o cursor de controlo da aspiração para a posição positiva e ensaie o produto.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Verifique se a alavanca de travamento vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa da cabeça do limpador com a guia no corpo principal. Empurre-o para baixo até que ele se encaixe na posição.
Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.
Retire a escova
Pressione o botão de liberação do cabeçote de limpeza na extremidade do bastão. Coloque a cabeça do limpador de cabeça para baixo.
Remova a barra da escova
Use uma moeda para desbloquear a tampa da extremidade.
Gire a tampa da extremidade e remova-a da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Deslize a sua escova rotativa para fora da escova.
Procure por obstruções
Remova quaisquer detritos da escova rotativa.
Verifique o interior da escova e remova quaisquer detritos ou bloqueios.
Empurre a tampa da extremidade novamente para a escova rotativa e deslizar de volta para a escova.
Rode a tampa da extremidade no sentido horário para a posição de bloqueio.
Desobstrua o acessório de chão
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha usando o botão de liberação rápida.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas laterais em vez de pelo pescoço para evitar vazamento de água.
Remova a cabeça do rolo principal da bandeja coletora.
Pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água para fora da cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Limpe o rolo molhado de quaisquer detritos.
Verifique se há obstruções no cabeçote do limpador.
Desobstrua o acessório de chão
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire os detritos da escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Isso resolveu o problema?
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Mantenha a escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujeira.
Levante a escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente pelo menos 24 horas.
Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.
Se o lixo no depósito exceder a marca MAX, o excesso de lixo pode ser aspirado diretamente para o filtro, provocando a sua obstrução.
Isso resolveu o problema?
Siga as etapas do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Isso resolveu o problema?"
Isso resolveu o problema?
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Despejar o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Fechar o depósito
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Isto é normal. No processo de fabricação o talco é usado para ajustar as vedações.
Não é necessário aplicar mais talco.
Os produtos selados são novos e não foram distribuídos como aparelhos condicionados.
Selecione a opção apropriada
Teste o tubo
Remova a escova de limpeza do aspirador Fluffy Optic™ do tubo.
Remova o tubo do aparelho.
Coloque a escova de limpeza Fluffy Optic™ diretamente no produto e teste.
Verifique a entrada frontal
Verifique as conexões de entrada do depósito para certificar que não estejam dobradas ou danificadas.
Teste com outro acessório
Coloque outro acessório motorizado diretamente no aparelho e teste.
Selecione a opção apropriada
Desobstrua o acessório de chão
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha usando o botão de liberação rápida.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas laterais em vez de pelo pescoço para evitar vazamento de água.
Remova a cabeça do rolo principal da bandeja coletora.
Pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água para fora da cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Limpe o rolo molhado de quaisquer detritos.
Limpe quaisquer obstruções no cabeçote de limpeza.
É esperada água deixada pela cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™. Certifique-se de que o cabeçote do limpador esteja montado corretamente.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Se houver água na bandeja de extração de resíduos, esvazie-a.
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo, de modo que a abertura fique voltada para o chão quando estiver em uso.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
A cabeça do rolo húmido Submarine não é compatível com nenhum dos nossos outros aspiradores.
Assim que a cabeça do rolo húmido é colocada, o seu aspirador a seco e húmido Dyson V15s Detect Submarine™ entra automaticamente no modo de limpeza a húmido.
A duração restante da bateria é exibida na tela LCD. Você pode limpar com água até que o reservatório de água esteja vazio. Para continuar a limpeza úmida, basta esvaziar a bandeja de extração de resíduos e reabastecer o reservatório de água.
Espera-se que a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ aqueça após um longo período de uso.
Deixe a cabeça do rolo úmida esfriar antes de realizar qualquer manutenção.
O excesso de água deixado no depósito de água após a utilização pode fazer com que a cabeça do rolo molhado Submarine™ comece a ter fugas. Limpe e esvazie sempre o depósito de água após cada utilização para ajudar a evitar mais problemas.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Se houver água na bandeja de extração de resíduos, esvazie-a.
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo, de modo que a abertura fique voltada para o chão quando estiver em uso.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique. Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Se houver água na bandeja de extração de resíduos, esvazie-a.
Verifique se o reservatório de água não está a ficar sem água. Encha o reservatório de água até à linha MAX com água limpa e fria.
Se decidir utilizar detergente, escolha detergentes domésticos suaves e comuns e não utilize lixívia nem formulações com elevado teor de espuma. Siga as orientações dos fabricantes sobre a diluição recomendada para a limpeza de superfícies - Não recomendamos a colocação de detergentes puros no reservatório de água limpa.
Verifique dentro do snorkel para garantir que não haja bloqueios.
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo, de modo que a abertura fique voltada para o chão quando estiver em uso.
Com o rolo úmido colocado na cabeça do rolo principal, deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta para a cabeça do rolo principal até ouvir um clique.
Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal e que não haja detritos no canal que possam estar bloqueando a guia.
Anexe a cabeça do rolo principal à sua varinha e teste novamente. Pode levar alguns instantes para a água sair.
Linhas de fluxo de molde
Aproximadamente nove linhas de fluxo do molde de fabricação podem ser vistas no tanque de plástico transparente.
As linhas de fluxo do molde estão localizadas em ambos os lados do tanque. Essas linhas podem ser sentidas de dentro do tanque.
Não se trata de rachaduras, arranhões ou marcas, mas sim de linhas de fluxo de molde de fabricação e não apresentam defeito. Uma peça de reposição mostraria as mesmas linhas.
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo, de modo que a abertura fique voltada para o chão quando estiver em uso.
Deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta na cabeça do rolo principal até ouvir um clique.
Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal e que não haja detritos no canal que possam estar bloqueando a guia.
Riscos ou marcas no tubo
As marcas no tubo podem ter sido provocadas pelo contato com uma superfície pintada, como a moldura de uma porta.
Para eliminá-las, limpe com um pano húmido.
Selecione a opção apropriada
A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ deve ser limpa após cada utilização.
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha. Coloque-o imediatamente na bandeja coletora para evitar derramamento de água suja.
Segure a cabeça do rolo úmido nivelada na bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova a tampa vermelha do fluxo de água para esvaziar a bandeja de extração de resíduos.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Enxágue cuidadosamente a cabeça do rolo úmida, mas não molhe o pescoço, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
Esvazie toda a água restante do reservatório de água.
Cada parte da cabeça do rolo úmida pode ser lavada com água e uma solução antibacteriana doméstica diluída de acordo com a proporção recomendada pelo fabricante.
Aviso Alvejante não deve ser usado.
Deixe o rolo úmido secar ao ar em um espaço quente e bem ventilado.
Use um pano para limpar qualquer sujeira ou excesso de água da cabeça do rolo principal, da bandeja de extração de resíduos e do reservatório de água.
Recomendamos a substituição do rolo úmido a cada seis meses, dependendo da frequência de uso da máquina, para ajudar a manter o desempenho.
Selecione a opção apropriada
Por favor, siga os passos do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que possamos ajudar?
Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?
Desembale a base do seu Floor Dok Multi™
Empurre o primeiro poste vertical na base.
Insira a postagem secundária dividida na parte superior da primeira postagem.
Empurre o cabo de carregamento pela abertura na parte traseira do suporte.
Passe o cabo e o plugue jack na parte superior do suporte.
Alinhe o plugue jack com a ranhura circular no centro do suporte de modo que o plugue jack fique voltado para cima.
Empurre a tampa do plugue para baixo e prenda com um clique.
Empurre o cabo de carregamento no canal na parte de trás da coluna vertical.
Alinhe o extensor com a parte traseira do suporte.
Empurre firmemente o extensor na parte traseira do suporte até que ele se encaixe com segurança.
Adicione os seus acessórios ao Floor Dok Multi™.
Observe que a ferramenta de piso mostrada pode ser diferente da ferramenta que você possui, mas o processo permanece o mesmo.
Coloque sua máquina no Dyson Floor Dok™ para carregar.
Conecte o carregador na tomada da parede.
Sua bateria foi projetada para ser deixada carregada.
Observe que sua máquina pode ser diferente da imagem mostrada.
Manual de utilizador
Abra o PDF do guia do usuário.
Selecione a opção apropriada
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Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.
Configurações do menu
Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.
Alteração de idioma
Para alterar o idioma no seu ecrã, pressione o botão de seleção e segure até a lista de idiomas aparecer. Solte o botão.
Toque no botão de seleção e deslize através da lista de idiomas para o idioma pretendido. Pressione e segure o botão até que a contagem regressiva terminar de configurar o seu idioma.
Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.
Um visto verde será exibido no ecrã para confirmar que a seleção de idioma está concluída.
Modos de energia
O produto tem três modos de potência para diversas tarefas. O tempo total de funcionamento é exibido no ecrã digital em minutos e segundos e será diferente em cada um do três modos de potência.
Tempo de funcionamento
O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado. Qualquer alteração no tempo de funcionamento pode demorar até 30 segundos até aparecer no ecrã digital.
Modo Eco
Tempo máximo de execução para limpezas mais longas em toda a sua casa, com até 60 minutos de tempo de funcionamento.
Modo Auto / Med
O equilíbrio ideal para limpar todas as superfícies, com até 40 minutos de tempo de funcionamento.
Conecte a escova High Torque para ativar o modo Automático, que adapta automaticamente o consumo de energia entre tapetes e pisos duros.
Modo de impulso
Projetado para uma limpeza intensiva da sujeira oculta, com até 5 minutos de tempo de funcionamento.
Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.
Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.
Retire o tubo. Coloque os acessórios diretamente na entrada do depósito até encaixarem.
Remoção da bateria substituível
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega.
Instalação da bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Cuidado das baterias
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.
Carregar o produto
Se o seu aparelho tem um trinco vermelho na bateria, poderá carregá-la com ou sem o aparelho; em ou fora da base de carregamento.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Cuidado das baterias
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.Folheto de conformidade
Abra o PDF para obter o folheto de conformidade.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Encontre a versão em texto do guia passo a passo em "Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?"
Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?
Como instalar a base - passo a passo
A base de acoplamento tem de ser montada de acordo com os regulamentos e os códigos/as normas aplicáveis (podem aplicar-se leis locais e estatais). A Dyson recomenda o uso de roupa, óculos e materiais de proteção durante a instalação da base de acoplamento.
Retire a base de acoplamento, o carregador e o manual de instalação da embalagem.
Selecione o local para a base de acoplamento e certifique-se de que não existem tubos (gás, água ou ar), cabos elétricos, redes ou condutas diretamente por trás do local da montagem. Siga as instruções no folheto de instalação.
Prenda a placa traseira das fixações apropriadas.
Posicione a ficha do conector no invólucro frontal.
Verifique se o cabo do carregador está bem preso atrás do invólucro frontal.
Empurre firmemente a tampa do conector para prender a ficha do conector.
Encaixe o invólucro frontal na placa traseira e empurre com firmeza até prender.
Encaixe os acessórios no sítio.
Coloque o produto na base de acoplamento.
Ligue o carregador à tomada. Ligue-o (se for necessário) para carregar a bateria.
O produto terá de estar totalmente carregado antes da primeira utilização.
Escova de limpeza Fluffy Optic™
Uma luz LDI torna o pó invisível visível em pisos duros - para que não perca nada.
Selecione a opção apropriada
Configurações do menu
Controle as configurações no seu aparelho através do botão de seleção. Para entrar no menu de configurações, pressione e mantenha pressionado o botão até que o ecrã do menu aparecer. Toque para se deslizar através das opções disponíveis.
Alteração de idioma
Para alterar o idioma no seu ecrã, pressione o botão de seleção e segure até a lista de idiomas aparecer. Solte o botão.
Toque no botão de seleção e deslize através da lista de idiomas para o idioma pretendido. Pressione e segure o botão até que a contagem regressiva terminar de configurar o seu idioma.
Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.
Um visto verde será exibido no ecrã para confirmar que a seleção de idioma está concluída.
Alterar a configuração de alertas
Toque e deslize através do menu de configurações. Selecione a opção 'Alertas'.
Deslize e selecione ligado ou desligado. Mantenha o botão de seleção pressionado até a contagem regressiva terminar e um sinal de visto aparecer no ecrã.
Para cancelar a sua seleção, solte o botão durante a contagem regressiva.
Certifique-se de que o cabeçote do limpador de rolo úmido Dyson Submarine ™ não esteja vazio durante o uso. Usar a cabeça do rolo molhada sem água pode causar danos ao motor.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova a tampa do reservatório de água desparafusando a tampa no sentido anti-horário.
Encher o reservatório de água até à linha MAX com água limpa e fria.
Se decidir utilizar detergente, escolha detergentes domésticos suaves e comuns e não utilize lixívia nem formulações com elevado teor de espuma. Siga as orientações do fabricante sobre a diluição recomendada para a limpeza de superfícies - Não recomendamos a colocação de detergentes puros no reservatório de água limpa.
Rosqueie a tampa no sentido horário até que esteja firmemente fixada ao reservatório de água.
Certifique-se de que o snorkel esteja voltado para baixo, de modo que a abertura fique voltada para o chão quando estiver em uso.
Com o rolo úmido colocado na cabeça do rolo principal, deslize a bandeja de extração de resíduos e o reservatório de água de volta para a cabeça do rolo principal até ouvir um clique.
Certifique-se de que a guia deslize para dentro do canal na cabeça do rolo principal e que não haja detritos no canal que possam estar bloqueando a guia.
Anexe a cabeça do rolo principal à sua varinha.
A duração restante da bateria é exibida na tela LCD. Você pode limpar com água até que o reservatório de água esteja vazio. Para continuar a limpeza úmida, basta esvaziar a bandeja de extração de resíduos e reabastecer o reservatório de água.
O número de série pode estar localizado em dois lugares.
O número de série pode ser encontrado na secção inferior da bateria substituível.
Retire a bateria substituível até ficar revelado o número de série na pega do aparelho.
Substituição de bateria
Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.
Retirar uma bateria
Segure a mão sob a bateria para apoiá-la. Pressione o botão vermelho de libertação da bateria e puxe a bateria para fora da pega. Coloque a bateria a carregar.
Instalação da bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
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Despejar o depósito - passo-a-passo
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Libertar a sujeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Fechar o depósito
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Carregar o produto
Conecte ao carregador diretamente ou à base de carregamento.
Os LED azuis – um de cada lado da bateria – piscam durante o carregamento.
Quando a bateria estiver totalmente carregada, os dois LED acendem durante 5 segundos e depois apagam-se.
O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.
O produto pode demorar até 4,5 horas a carregar totalmente.
Para manter uma experiência ótima, mantenha as lentes limpas. Apenas limpe as lentes quando a escova de limpeza não estiver conectada com o seu produto.
Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar a lente.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado. Certifique-se de que o produto está desligado do carregador antes de despejar o depósito transparente. Tenha cuidado para não carregar no gatilho de "LIGAR".
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Remova a lixeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
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Retirar o filtro
Retire o filtro rotando-o no sentido anti-horário. Afaste suavemente do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave com água quente da torneira - esfregue suavemente o filtro com os dedos para remover a sujidade.
Coloque a mão sobre um dos extremos do filtro.
Encha o filtro com água quente da torneira.
Coloque a sua mão sobre a extremidade aberta do filtro e sacuda-o com firmeza para remover a sujeira e os resíduos acumulados.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se for usado principalmente no modo Boost.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da escova, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da Escova High Torque e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Remova a tampa e a barra da escova
Remova o acessório Hair screw do tubo ou do aparelho.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Puxe a barra da escova com firmeza para a retirar do corpo principal.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Verifique se a alavanca de travamento vermelha está na posição destravada. Alinhe a tampa da cabeça do limpador com a guia no corpo principal. Empurre-o para baixo até que ele se encaixe na posição.
Empurre a alavanca de travamento vermelha para cima até ouvir um clique e empurre a placa de base de volta ao lugar.
A escova Digital Motorbar™ não tem uma escova rotativa lavável.
Retire a escova
Pressione o botão de liberação do cabeçote de limpeza na extremidade do bastão. Coloque a cabeça do limpador de cabeça para baixo.
Remova a barra da escova
Use uma moeda para desbloquear a tampa da extremidade.
Gire a tampa da extremidade e remova-a da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Deslize a sua escova rotativa para fora da escova.
Procure por obstruções
Remova quaisquer detritos da escova rotativa.
Verifique o interior da escova e remova quaisquer detritos ou bloqueios.
Volte a montar a barra da escova
Empurre a tampa da extremidade novamente para a escova rotativa e deslizar de volta para a escova.
Rode a tampa da extremidade no sentido horário para a posição de bloqueio.
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Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?
Vire a escova de cabeça para baixo para que a secção inferior da escova fique virada para si.
Empurre a tampa da extremidade para cima até abrir e puxe a escova rotativa para fora da escova.
Retire a tampa da extremidade da escova rotativa. Não lave a tampa da extremidade.
Mantenha a escova rotativa sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujeira.
Levante a escova rotativa na vertical conforme mostrado. Deixe secar completamente pelo menos 24 horas.
Encaixe novamente a tampa da extremidade à escova rotativa.
Deslize a escova rotativa de volta para a escova, ao redor do motor. A tampa da extremidade deve estar em posição aberta, conforme mostrado.
Empurre a tampa da extremidade até encaixar firmemente de volta na posição fechada.
Por favor, siga os passos do vídeo.
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Ao limpar a cabeça do rolo úmido Submarine™, certifique-se de que o pescoço da cabeça não fique molhado, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
Desligue a máquina e retire a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™ da varinha. Coloque-o imediatamente na bandeja coletora para evitar derramamento de água suja.
Segure a cabeça do rolo úmido nivelada na bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo molhado sobre uma pia. Remova-o da bandeja coletora.
Segure a cabeça do rolo úmido pelas bordas, pressione o botão vermelho de liberação rápida e deslize o cassete removível da cabeça do rolo principal.
Remova a tampa vermelha do fluxo de água para esvaziar a bandeja de extração de resíduos.
Remova o rolo úmido da cabeça do rolo principal.
Enxágue cuidadosamente a cabeça do rolo úmida, mas não molhe o pescoço, pois isso pode danificar a conexão com a varinha.
Esvazie toda a água restante do reservatório de água.
Cada parte da cabeça do rolo úmida pode ser lavada com água e uma solução antibacteriana doméstica diluída de acordo com a proporção recomendada pelo fabricante.
Aviso Alvejante não deve ser usado.
Deixe o rolo úmido secar ao ar em um espaço quente e bem ventilado.
Use um pano para limpar qualquer sujeira ou excesso de água da cabeça do rolo principal, da bandeja de extração de resíduos e do reservatório de água.
Recomendamos a substituição do rolo úmido a cada seis meses, dependendo da frequência de uso da máquina, para ajudar a manter o desempenho.