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Reparações e substituições sem complicações

Reparações e substituições sem complicações

Peças de substituição ou reparações gratuitas durante o período de garantia. E se não for possível reparar o seu produto, procederemos a substitui-lo.

Limpe o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

                   

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.

Prima o botão cinzento próximo da entrada retangular para separar o depósito transparente do ciclone.

O depósito transparente pode ser limpo com um pano húmido.

AVISO: Não use detergente nem massas de polir em nenhuma zona do produto.

                   

Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Certifique-se de que a válvula de escape no topo do ciclone não tem lixo e que se desloca livremente ao ser premida.

Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone.

AVISO: Não use água no ciclone.

                   

Depois de as peças estarem completamente secas, volte a montar e ensaie o produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Desligue a barra da escova

Ligue o produto à tomada.

Incline-o para trás, para a posição de aspiração.

                   

Ligue-o e desligue a barra da escova usando o interruptor cinzento ao lado do botão de ligar.

                   

O ruído parou?

Desobstrua a barra da escova

Isto sugere a existência de uma obstrução no produto.

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Volte a montar a barra da escova

Volte a montar a barra da escova e a tampa.

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

                   

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Ligue e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Retire o pós-filtro

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

                   

Prima o fecho no filtro e retire-o da bola.

                   

Verifique se não existe lixo no corpo e retire se for necessário.

Siga para o passo seguinte.

Volte a montar o filtro

Volte a colocar o filtro na bola.

                   

Certifique-se de que as duas extremidades da tampa do filtro estão montadas corretamente e que a tampa está à face da bola.

Ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Retire o pós-filtro

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

                   

Prima o fecho no filtro e retire-o da bola.

                   

Verifique se não existe lixo no corpo e retire se for necessário.

Siga para o passo seguinte.

Retire o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone.

Retire o depósito e o ciclone do produto.

                   

Ligue o produto, mantendo-o de pé.

                   

O apito continua presente sem o ciclone?

Não aspire pó enquanto os filtros estiverem desmontados.

Retire o pós-filtro

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

                   

Prima o fecho no filtro.

                   

Retire o filtro da bola.

                   

Ligue o produto.

O apito continua presente sem o pós-filtro?

Volte a montar o filtro

Volte a montar o filtro certificando-se de que fica à face do interior da bola.

                   

Ligue o produto.

Isto resolveu o problema?

Onde é que tem notado a perda de desempenho?

Verifique a barra da escova

Ligue o produto à tomada e ligue-o.

Incline-o para trás, para a posição de aspiração.

                   

Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.

                   

Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

Verifique a aspiração na entrada

Coloque o pé no pedal estabilizador para inclinar o produto para a posição de aspirar. Deite o produto de costas.

                   

Use uma chave de fendas para retirar cuidadosamente o grampo.

                   

Separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Ligue o produto.

Coloque a mão sobre a abertura e verifique a aspiração.

A aspiração na entrada da escova é forte ou é mais fraca do que o habitual?

Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

Verifique a escova

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a barra da escova

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Ligue e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Verifique a mangueira do canal inferior

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Coloque o pé no pedal estabilizador para inclinar o produto para a posição de aspirar. Deite o produto de costas.

                   

Desencaixe a mangueira flexível do canal inferior do tubo rígido.

                   

Verifique se a mangueira e os tubos rígidos não estão danificados nem obstruídos e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a mangueira do canal inferior

Volte a empurrar a mangueira para o canal rígido, começando pela extremidade mais afastada da escova.

Posicione a outra extremidade no canal mais próximo da escova.

                   

Coloque o produto lentamente de pé, até a mangueira deslizar para o sítio.

                   

Retire a mangueira da válvula apenas se achar que consegue voltar a montá-la. É um pouco mais difícil de montar do que a mangueira do canal inferior.

Verifique a válvula de comutação

Retire o depósito.

                   

Verifique se a peça de plástico transparente com o formato de pera está no sítio e se desloca livremente.

Deve rodar de um lado para o outro quando o tubo é puxado para cima e colocado novamente no produto.

                   

Verifique se a entrada retangular não está obstruída e desobstrua se for necessário.

                   

A mangueira flexível por trás da peça com o formato de pera pode ser retirada por cima para eliminar obstruções.

                   

Com o tubo retirado, verifique se a tampa na parte de trás do produto se movimenta livremente e se não está obstruída.

                   

Isto resolveu o problema?

Verifique o depósito e o ciclone

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

                   

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.

                   

Prima o botão cinzento próximo da entrada retangular para retirar o depósito transparente do ciclone.

                   

Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

                   

Certifique-se de que a válvula de escape no topo do ciclone não tem lixo e que se desloca livremente ao ser premida.

Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone.

Volte a montar e ensaie o produto.

                   

Isto resolveu o problema?

Lave os filtros

Siga os passos no vídeo.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Lave os filtros

Retire o depósito transparente e o ciclone do produto premindo o fecho no ciclone.

                   

Retire o pré-filtro

Para retirar o filtro A, levante o fecho do filtro na parte de cima do depósito para separar o filtro do produto.

                   

Retire o pós-filtro

Para retirar o filtro B, primeiro incline o produto. Prima o fecho na bola para soltar a tampa do filtro. Prima o fecho vermelho no filtro e puxe-o para fora.

                   

Lave os dois filtros apenas com água fria (Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça).

Repita os passos até a água correr limpa.

                   

O filtro B deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para retirar o excesso de água. Normalmente isto requer até 10 lavagens.

                   

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco.

Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Volte a montar o produto

Volte a montar os filtros e ensaie o produto.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Retire a mangueira do canal inferior apenas se tiver a certeza de conseguir voltar a montá-la.

Verifique a mangueira do canal inferior

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Desencaixe a mangueira flexível do canal inferior do tubo rígido.

                   

Verifique se a mangueira e os tubos rígidos não estão danificados nem obstruídos e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a mangueira do canal inferior

Volte a empurrar a mangueira para o canal rígido, começando pela extremidade mais afastada da escova.

Posicione a outra extremidade no canal mais próximo da escova.

                   

Coloque o produto lentamente de pé, até a mangueira deslizar para o sítio.

                   

Verifique o interruptor de reposição

Coloque-se à frente do produto com a escova aos seus pés.

                   

Procure um interruptor vermelho de reposição no lado esquerdo da escova.

                   

O seu produto tem um interruptor de reposição na escova?

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Repor a barra da escova

Siga os passos no vídeo.

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a barra da escova

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Prima o botão de reposição.

                   

Isto resolveu o problema?

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Desobstrua a barra da escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Volte a montar a barra da escova

Volte a montar a barra da escova e a tampa.

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

                   

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Isto resolveu o problema?

Desobstrua a barra da escova

Verifique se não existem obstruções

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Substituir a barra da escova

Volte a montar a barra da escova e a tampa.

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

                   

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Desobstruir a barra da escova resolveu o problema?

Teste a aspiração da mangueira

Não haverá aspiração no tubo enquanto estiver ligado ao produto ou se o aspirador estiver inclinado.

                   

Para usar o tubo, puxe a pega para cima até encaixar no sítio.

                   

Prima o botão na base do tubo (por cima do interruptor do produto) para o libertar do aspirador.

                   

Retire o tubo e ensaie a aspiração na mangueira.

                   

A aspiração da mangueira é forte ou mais fraca do que o habitual?

Verifique o tubo

Espreite pelo tubo e retire quaisquer obstruções.

Verifique se o tubo não está danificado.

                   

Isto resolveu o problema?

Verifique a mangueira

Retire o depósito do produto.

                   

Carregue no fecho logo abaixo da parte visível da mangueira e puxe a mangueira para cima, para a soltar da traseira do aspirador.

                   

Verifique se não existem buracos ou rasgos na mangueira e elimine qualquer obstrução.

                   

Volte a montar e ensaie o produto.

Verifique a mangueira do canal inferior

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Desencaixe a mangueira flexível do canal inferior do tubo rígido.

                   

Verifique se a mangueira e os tubos rígidos não estão danificados nem obstruídos e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a mangueira do canal inferior

Siga os passos no vídeo.

Volte a empurrar a mangueira para o canal rígido, começando pela extremidade mais afastada da escova.

                   

Posicione a outra extremidade no canal mais próximo da escova.

                   

Coloque o produto lentamente de pé, até a mangueira deslizar para o sítio.

                   

Isto resolveu o problema?

Qualquer utilização que não seja a doméstica, como aspirar poeiras de obras de construção civil, pode afetar adversamente o desempenho do filtro.

Lave os filtros e verifique se não existem obstruções

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído. Se o produto desligar, desligue-o da tomada deixe-o arrefecer durante pelo menos uma hora. Lembre-se de desligar o produto da tomada antes de verificar os filtros e de procurar obstruções, antes de voltar a ligar o produto.

Siga os procedimentos adequados para lavar os filtros e verificar a existência de obstruções.

Por favor, selecione a opção apropriada

Lave os filtros

Siga os passos no vídeo.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Lave os filtros

O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.

Retire o depósito

Retire o depósito transparente do produto premindo o fecho no ciclone, conforme o indicado.

                   

Retire o pré-filtro

Para retirar o filtro A, levante o fecho do filtro na parte de cima do depósito para separar o filtro do produto.

                   

Retire o pós-filtro

Para retirar o filtro B, primeiro incline o produto. Prima o fecho na bola para soltar a tampa do filtro. Prima o fecho vermelho no filtro e puxe-o para fora.

                   

Lave os filtros

Lave os dois filtros apenas com água fria (Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça).

Repita os passos até a água correr limpa.

                   

O filtro B deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para retirar o excesso de água. Normalmente isto requer até 10 lavagens.

                   

Seque os filtros

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco.

Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Volte a montar o produto

Volte a montar os filtros e ensaie o produto.

Lavar os filtros resolveu o problema?

O interruptor não acende.

Carregue no interruptor

Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.

Verifique o interruptor de reposição

Coloque-se à frente do produto com a escova aos seus pés.

                   

Procure um interruptor vermelho de reposição no lado esquerdo da escova.

                   

O seu produto tem um interruptor de reposição na escova?

Repor a barra da escova

Siga os passos no vídeo.

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

                   

Volte a montar a barra da escova

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Prima o botão de reposição.

                   

Desobstrua a barra da escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Quando foi a última vez que o produto teve tensão?

Disjuntor térmico

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

Por favor, selecione a opção apropriada

Que zona é que não está a proporcionar o desempenho esperado?

Verifique a alimentação elétrica

O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

Verificar o depósito e o ciclone

Um cheiro húmido ou bolorento é causado quando a poeira do ciclone entra em contato com a água.

Poderia não existir um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pelo de animal um pouco húmido, esta humidade combinada com a poeira do ciclone seria a causa do cheiro.

Além disso, o cheiro pode produzir-se se o filtro é reinstalado no aparato estando molhado.

Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.

                   

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.

                   

Prima o botão cinzento próximo da entrada retangular para separar o depósito transparente do ciclone.

O depósito transparente pode ser limpo com um pano húmido.

AVISO: Não use detergente nem massas de polir em nenhuma zona do produto.

                   

Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Certifique-se de que a válvula de escape no topo do ciclone não tem lixo e que se desloca livremente ao ser premida.

Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone.

AVISO: Não use água no ciclone.

                   

Depois de as peças estarem completamente secas, volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Acessório da mangueira

Verifique se a tampa da válvula na base do produto está livre de obstruções.

                   

Empurre a mangueira para baixo, para a ranhura.

                   

Ouvirá um estalido quando encaixar no sítio.

Encaixar o tubo

O tubo tem de ser virado ao contrário para encaixar na mangueira.

                   

Ouvirá um estalido quando encaixarem no sítio.

Isto resolveu o problema?

Verifique se não existem danos

Verifique se existem sinais de danos na extremidade do tubo.

                   

Verifique se não existem rasgos em toda a extensão da mangueira nem rachas nas extremidades.

                   

Certifique-se de que o botão na extremidade da mangueira está no sítio e que regressa à posição ao ser carregado.

                   

Verifique se a ranhura na parte de trás do produto não está danificada.

                   

Verifique o interruptor de reposição

Coloque-se à frente do produto com a escova aos seus pés.

                   

Procure um interruptor vermelho de reposição no lado esquerdo da escova.

                   

O seu produto tem um interruptor de reposição na escova?

Desapertar o fecho à mão

Retire o depósito do produto premindo o botão vermelho na pega do depósito e do ciclone.

                   

Puxe o fecho de plástico transparente no fundo do depósito.

                   

Abra o fundo do depósito e despeje o conteúdo.

Prima o botão de libertação do depósito na pega do ciclone.

                   

O veio vermelho desliza livremente para cima e para baixo?

Verifique a barra da escova

Ligue o produto à tomada e ligue-o.

                   

Incline-o para trás, para a posição de aspiração.

Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.

A barra da escova está a rodar?

Verifique o interruptor de reposição

Coloque-se à frente do produto com a escova aos seus pés.

                   

Procure um interruptor vermelho de reposição no lado esquerdo da escova.

                   

A escova do seu produto tem um interruptor de reposição?

Verifique o pós-filtro

O pós-filtro pode ter saído do sítio.

Incline o produto e deite-o de costas.

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

Prima o fecho no filtro e retire-o da bola.

Siga para o passo seguinte.

Volte a montar o filtro

Volte a colocar o filtro na bola.

                   

Certifique-se de que as duas extremidades da tampa do filtro estão montadas corretamente e que a tampa está à face da bola.

Ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Verifique o pós-filtro

O pós-filtro pode ter saído do sítio.

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

                   

Prima o fecho no filtro e retire-o da bola.

                   

Volte a montar o filtro

Volte a colocar o filtro na bola.

                   

Certifique-se de que as duas extremidades da tampa do filtro estão montadas corretamente e que a tampa está à face da bola.

Ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Onde foram vistas as faíscas ou o fumo?

Problema de obstrução

Isto sugere a existência de uma obstrução num sítio qualquer do produto.

Desobstrua a barra da escova

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Deite o produto de costas.

                   

Com cuidado, use uma chave de fendas para retirar o grampo e separe a escova do corpo principal do aspirador.

                   

Usando uma moeda, rode a tampa e retire a barra da escova.

                   

Corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras da barra da escova.

                   

Verifique se a tampa e a barra da escova não estão danificadas.

                   

Volte a montar a barra da escova

Localize a extremidade da barra da escova que tem um parafuso pequeno no centro. Coloque a tampa nesta extremidade.

                   

Volte a empurrar a barra da escova para a escova.

Feche a tampa e tranque-a usando uma moeda.

                   

Coloque o grampo na escova e empurre-a contra o produto até dar um estalido.

                   

Isto resolveu o problema?

Retire a mangueira da válvula apenas se achar que consegue voltar a montá-la. É um pouco mais difícil de montar do que a mangueira do canal inferior.

Verifique a válvula de comutação

Retire o depósito.

                   

Verifique se a peça de plástico transparente com o formato de pera está no sítio e se desloca livremente.

Deve rodar de um lado para o outro conforme o produto é inclinado e regressa à posição de pé.

                   

Verifique se a entrada retangular não está obstruída e desobstrua se for necessário.

A mangueira flexível por trás da peça com o formato de pera pode ser retirada por cima para eliminar obstruções.

                   

Com o tubo retirado, verifique se a tampa na parte de trás do produto se movimenta livremente e se não está obstruída.

                   

Isto resolveu o problema?

Verifique o pós-filtro

O pós-filtro pode ter saído do sítio.

Incline o produto e deite-o de costas.

                   

Prima o botão na bola e retire a tampa do pós-filtro.

                   

Prima o fecho no filtro e retire-o da bola.

                   

Volte a montar o filtro

Volte a colocar o filtro na bola.

                   

Certifique-se de que as duas extremidades da tampa do filtro estão montadas corretamente e que a tampa está à face da bola.

Ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Foi enviado algum filtro nos últimos três meses?

Instruções de montagem

Encaixar a escova.

Certifique-se de que os contactos na parte inferior da escova estão na posição correta.

Coloque o grampo no sítio e encaixe a escova na entrada na base do produto.

                   

Encaixar o tubo.

  • Deslize o tubo para dentro da mangueira e encaixe na parte de trás do produto até dar um estalido.
                   

Arrumar os acessórios.

Encaixe o acessório combinado no suporte dos acessórios na parte de trás do produto.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como utilizar o Sensor da Luz Ambiente

Nota: A barra da escova liga automaticamente quando o produto é inclinado para a posição de aspirar.

Carregue no botão de controlo da escova, ao lado do interruptor de Ligar/Desligar, para parar as escovas e usar em tapetes delicados, carpetes mais espessas e pisos duros.

                   

Volte a premir o botão para voltar a ligar as escovas para aspirar carpetes.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Transportar o seu produto Dyson

Pegue no produto apenas pela pega de transporte em cima do ciclone.

Para sua segurança, não carregue no fecho para soltar o ciclone enquanto transporta o produto.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Abra o PDF do manual de utilizador.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como selecionar o modo MAX

Ligue o produto à tomada.

                   

Puxe a pega do tubo para cima até encaixar no sítio.

                   

Carregue com o pé no pedal na parte de trás do produto e baixe-o para a posição de aspiração. Certifique-se de que as rodas estabilizadoras estão totalmente recolhidas.

Prima o interruptor de Ligar/Desligar.

                   

Pequenos movimentos do pulso criarão um movimento de ziguezague na escova facilitando a limpeza em torno da mobília.

                   

Estique a pega do tubo até dar um estalido.

Prima o fecho para libertar o tubo e retire-o do canal principal.

Puxe o tubo para fora da mangueira.

                   

Volte a pega do tubo ao contrário.

Levante a tampa da pega do tubo e empurre a pega contra a mangueira até encaixar no sítio.

Coloque o acessório combinado na extremidade da pega do tubo usando um movimento de torção para assegurar que fica bem encaixado.

Em alternativa, encaixe o acessório combinado diretamente na mangueira.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Despejar o depósito

Prima o botão em cima da pega e retire o depósito do produto.

                   

Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito e despejar o pó.

Pode ser efetuado diretamente para dentro do balde do lixo ou para dentro de um saco colocado à volta do ciclone.

                   

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lave os filtros

Siga os passos no vídeo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lave os filtros

O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.

Retire o depósito

Retire o depósito transparente do produto premindo o fecho no ciclone, conforme o indicado.

                   

Retire o pré-filtro

Para retirar o filtro A, levante o fecho do filtro na parte de cima do depósito para separar o filtro do produto.

                   

Retire o pós-filtro

Para retirar o filtro B, primeiro incline o produto. Prima o fecho na bola para soltar a tampa do filtro. Prima o fecho vermelho no filtro e puxe-o para fora.

                   

Lave os filtros

Lave os dois filtros apenas com água fria (Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça).

Repita os passos até a água correr limpa.

                   

O filtro B deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para retirar o excesso de água. Normalmente isto requer até 10 lavagens.

                   

Seque os filtros

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco.

Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Volte a montar o produto

Volte a montar os filtros e ensaie o produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

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