Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson Omni-glide™Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson Omni-glide™
-
-
Despejar o depósito
-
ADVICE
-
Esvaziamento do depósito - guia passo-a-passo
-
Mais ajuda necessária
-
Solução de problemas
-
Problemas de aspiração
-
Verificar se não existem obstruções
-
ADVICE
-
Selecione o acessório de chão
-
Ferramenta de parafuso de cabelo
-
Verificar a entrada
-
Desobstrua o depósito
-
Lavar o filtro - vídeo
-
ORDER
-
Lavagem do filtro - passo a passo
-
Acessório obstruído
-
Verifique a escova
-
Verifique a escova
-
Lavagem da escova rotativa
-
A desligar
-
Ruído invulgar
-
O produto está a pulsar
-
Raspagem ou chocalho
-
Teste a máquina
-
Verifique a entrada do depósito
-
ORDER
-
ORDER
-
UNRESOLVED
-
Problema de energia ou elétrico
-
Potência intermitente
-
A pulsar
-
Informação de tempo de funcionamento
-
ORDER
-
O produto não tem tensão
-
Luz azul intermitente
-
UNRESOLVED
-
Sem luz
-
EXCHANGE
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
Cheiro incomum
-
UNRESOLVED
-
Humidade ou mofo
-
Limpe o depósito
-
Lavar o filtro - vídeo
-
Cheiro a humidade ou a mofo
-
Peça avariada
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
EXCHANGE
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
ORDER
-
Problemas de aspiração
-
O produto não está a aspirar devidamente
-
Lavagem do filtro - passo a passo
-
Cheiro a humidade ou a mofo
-
ORDER
-
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
-
Problema visível
-
O depósito não se segura no produto
-
ORDER
-
A barra de pincel não está girando na ferramenta de chão
-
ORDER
-
Ferramenta de parafuso de cabelo
-
ORDER
-
Escova Omnidirectional Fluffy™
-
ORDER
-
Lavagem da escova rotativa
-
Miniacessório motorizado
-
ORDER
-
ORDER
-
Filtro entupido repetidamente
-
ORDER
-
Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
-
ORDER
-
Riscos ou marcas no tubo
-
ORDER
-
Baixe o manual do usuário
-
Começar
-
Como começar - passo-a-passo
-
Encaixar os acessórios
-
Substituição de bateria
-
Carregamento da bateria do seu aparelho
-
Carregar o aparelho - passo a passo
-
Instalação da base de carregamento
-
Instalação de parafusos
-
Instalação da almofada adesiva
-
Localização do número de série
-
Lavar o filtro
-
Lavagem do filtro - passo a passo
-
Limpar o acessório de chão
-
Limpeza da miniescova motorizada de desengate fácil
-
Limpeza da Escova Omnidirectional Fluffy™
-
Lavagem da escova rotativa
-
Limpar o depósito
-
Ferramenta de parafuso de cabelo
-
Problemas comuns
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
A garantia Dyson
Vídeos com instruções e dicas úteis
Para que tire o máximo partido do seu aparelho. Rápido e fácil.
Vantagens exclusivas para proprietários
Acesso prioritário a avanços de novidades tecnológicas, eventos e ofertas da Dyson.
Conselhos de especialistas. 6 dias por semana.
Chamada telefónica gratuita e live chat. O melhor aconselhamento para o seu aparelho, dado por pessoas reais da Dyson.
Reparações e substituições sem complicações
Peças de substituição ou reparações gratuitas durante o período de garantia. E se não for possível reparar o seu produto, procederemos a substitui-lo.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
A garantia Dyson
Vídeos com instruções e dicas úteis
Para que tire o máximo partido do seu aparelho. Rápido e fácil.
Vantagens exclusivas para proprietários
Acesso prioritário a avanços de novidades tecnológicas, eventos e ofertas da Dyson.
Conselhos de especialistas. 6 dias por semana.
Chamada telefónica gratuita e live chat. O melhor aconselhamento para o seu aparelho, dado por pessoas reais da Dyson.
Reparações e substituições sem complicações
Peças de substituição ou reparações gratuitas durante o período de garantia. E se não for possível reparar o seu produto, procederemos a substitui-lo.
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro
Nº da peça 965241-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
49,00 €
Depósito
Nº da peça 965275-01
Depósito
Nº da peça 965275-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Depósito
Nº da peça 965275-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
35,00 €
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone de substituição para sua máquina Dyson.
89,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
Antes de comprar, recomendamos que siga a nossa resolução de problemas online para garantir que é necessário substituir a bateria. Clique em "Resolução de problemas" na parte superior da página.
99,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Pack de alimentação
Nº da peça 971189-01
Antes de comprar, recomendamos que siga a nossa resolução de problemas online para garantir que é necessário substituir a bateria. Clique em "Resolução de problemas" na parte superior da página.
99,00 €
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone de substituição para sua máquina Dyson.
89,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Base de Carregamento
Nº da peça 971239-01
Base de Carregamento
Nº da peça 971239-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Base de Carregamento
Nº da peça 971239-01
Suporte de carga para arrumar o seu aspirador sem fios Dyson e dois acessórios. Fixação na parede.
29,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Parece que o/a Floor Docks não está a funcionar. Vai ser necessário ser substituído(a) por um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Floor Docks
Nº da peça 971123-02
Floor Docks
Nº da peça 971123-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Floor Docks
Nº da peça 971123-02
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Depósito
Nº da peça 965275-01
Depósito
Nº da peça 965275-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Depósito
Nº da peça 965275-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
35,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Ferramenta combinada para fendas
Nº da peça 971436-01
Ferramenta combinada para fendas
Nº da peça 971436-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Ferramenta combinada para fendas
Nº da peça 971436-01
Dois acessórios em um: escova e tubo para uma limpeza versátil em casa e no carro.
45,00 €
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro
Nº da peça 965241-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
49,00 €
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
Move-se facilmente em qualquer direção e apanha o pó rapidamente nos pavimentos. Compatível apenas com o aspirador sem fios omnidireccional Dyson Omni-glide.
95,00 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson Omniglide™ .
Esgotado neste momento
45,00 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Corredor de Lixo
Nº da peça 971458-02
Corredor de Lixo
Nº da peça 971458-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Corredor de Lixo
Nº da peça 971458-02
Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
3,50 €
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 971200-02
Corpo principal e ciclone de substituição para sua máquina Dyson.
89,00 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Escova Omnidirecional
Nº da peça 965264-01
Move-se facilmente em qualquer direção e apanha o pó rapidamente nos pavimentos. Compatível apenas com o aspirador sem fios omnidireccional Dyson Omni-glide.
95,00 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson Omniglide™ .
Esgotado neste momento
45,00 €
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro
Nº da peça 965241-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
49,00 €
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro
Nº da peça 965241-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Filtro
Nº da peça 965241-01
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
49,00 €
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Tubo (420mm)
Nº da peça 971032-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson Omniglide™ .
Esgotado neste momento
45,00 €
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
Esvazie assim que a sujeira atingir o nível da marca MAX - não encher em excesso. Certifique-se de que o aparelho esteja desconectado do carregador antes de esvaziar o depósito.
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Libertar a sujeira
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Fechar o depósito
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.
Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.
Desligue o produto.
Retire os acessórios
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.
Ligue e ensaie o produto.
Desligue o produto.
Verificar se não existem obstruções
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades do tubo e desobstrua se for necessário.Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.
Ligue e ensaie o produto.
Que acessório de chão é que está a usar?
Remova a tampa e a barra da escova
Remova a ferramenta de parafuso de cabelo da máquina.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Empurre o invólucro para o corpo principal da ferramenta.
Pressione a alavanca vermelha para cima para travar a tampa da cabeça do limpador.
Desligue o produto.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a abertura da grelha
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Ligue e ensaie o produto.
Retire o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Monte o tubo e a escova e teste o produto.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Ligue e ensaie o produto.
Isso resolveu o problema?
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Max.
Desligue o produto.
Verificar se não existem obstruções
Com o acessório retirado do produto, verifique se não existem obstruções nas duas extremidades e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o acessório no produto.
Ligue e ensaie o produto.
Desobstrua o acessório de chão
No lateral da miniescova motorizada, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.
Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a barra da escova da míni escova motorizada de ligação rápida e elimine cabelos ou fibras. Verifique se não existem obstruções no pescoço da escova (onde a escova encaixa no tubo). Certifique-se de que não há acumulação de pó ou lixo na pequena ranhura entre o sítio onde a barra da escova encaixa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Desobstrua o acessório de chão
Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Remova quaisquer cabelos ou fibras. Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) está obstruído. Certifique-se de que não existe acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda no espaço onde a escova rotativa está encaixada e o pescoço da escova.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
Isso resolveu o problema?
Lavagem da escova rotativa - passo a passo
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Mantenha as escovas rotativas sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujidade. Continue a lavar até que a água saia limpa.
Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
O invólucro da escova não é lavável e apenas deve ser limpo com um pano húmido sem fiapos.
Volte a colocar a escova no aparelho.
Ligue e ensaie o produto.
Desligue o produto.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a abertura da grelha
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Ligue e ensaie o produto.
Selecione a opção apropriada
Desligue o produto.
Verifique a entrada do depósito
Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Verifique a abertura da grelha
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Ligue e ensaie o produto.
Teste a máquina
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.
Ligue o produto.
Coloque o aparelho no modo Max.
Retire o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Ligue e ensaie o produto.
Verifique a entrada do depósito
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Ligue e ensaie o produto.
Selecione a opção apropriada
Certifique-se de que o aparelho é usado apenas em superfícies duras. O aparelho não irá funcionar em carpetes.
Desligue o produto.
Retire a bateria
Empurre o botão de desencaixe da bateria na parte superior da pega e deslize a bateria para fora da pega.
Montar a bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Ligue o produto.
Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.
Desligue o produto.
Retire os acessórios
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.
Ligue e ensaie o produto.
Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.
Tempo de funcionamento
O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado.
Modo Eco
Até 20 minutos
Modo MAX
Até 5 minutos
O tempo total de execução pode aumentar ou diminuir dependendo do modo de energia e da ferramenta usada.
Carregue totalmente o aparelho por 4 horas.
Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.
Teste a máquina
Retire todas as ferramentas e acessórios do produto.
Prima o botão de Ligar/Desligar no corpo principal do produto.
Que luz é que está acesa?
Carregue a máquina
Isto indica que o aparelho precisa de ser carregado. Coloque o aparelho a carregar durante 4 horas.
O LED na bateria irá piscar com uma luz LED azul durante o carregamento e irá apagar-se quando estiver totalmente carregada.
O aparelho irá desligar-se se a temperatura da fonte de alimentação for inferior a 10°C/50°F. Isto foi concebido para proteger o motor e a fonte de alimentação.
O aparelho está equipado com um sistema de interrupção automática, no caso de bloqueio de uma peça. Isto irá acontecer depois que o motor pulsar várias vezes (ou seja, ligar e desligar em rápida sucessão).
Se o aparelho estiver demasiado frio, então mantenha-o ligado ao carregador. A ação de carregamento gera calor, ajudando a elevar a temperatura do aparelho acima de 10°C/50°F.
Se o filtro não estiver montado corretamente, o produto não ligará ao premir o gatilho.
Pressione o botão de libertação da bateria na parte superior da pega e faça deslizar a bateria para fora da pega.
Carregue a bateria enquanto é removida do aparelho.
Selecione a opção apropriada
Humidade ou mofo
Um cheiro húmido ou bolorento é causado quando a poeira do ciclone entra em contato com a água.
Poderia não existir um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pelo de animal um pouco húmido, esta humidade combinada com a poeira do ciclone seria a causa do cheiro.
Além disso, o cheiro pode produzir-se se o filtro é reinstalado no aparato estando molhado.
Apenas o filtro e as duas escovas rotativas laváveis da escova omnidirecional Fluffy ™ Dyson podem ser lavados. O depósito só pode ser limpo com um pano húmido. As peças lavadas e limpas devem estar completamente secas antes de voltar a colocá-las no aparelho.
Retire o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo. Isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone. Usando o acessório combinado, limpe a grelha para retirar qualquer lixo que esteja à volta do ciclone.
Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.
O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.
Para voltar a montar o depósito transparente
Insira o ressalto na calha do depósito.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Ligue e ensaie o produto.
Isso resolveu o problema?
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Selecione o passo seguinte
Selecione a opção apropriada
Selecione a opção apropriada
Antes de testar, evite a proximidade de cabelo ou roupa sobre o aparelho.
A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.
Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.
Desligue o produto.
Retire os acessórios
Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.
Ligue e ensaie o produto.
Retirar o filtro
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
A secar
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Voltar a montar
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Max.
Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.
Se conseguir identificar o sítio de onde vem o cheiro no produto, substituir essa peça poderá resolver o problema.
Selecione a opção apropriada
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
Deslize o depósito para a corrediça.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Certifique-se de que o aparelho é usado apenas em superfícies duras. O aparelho não irá funcionar em carpetes.
Verifique todos os acessórios de chão
Conecte o acessório para chão diretamente no depósito.
Se a escova rotativa roda em todos os acessórios quando está conectada ao depósito, selecione a opção "O tubo está danificado".
Se a barra da escova não estiver a rodar em nenhum dos acessórios, selecione "A barra da escova não roda em nenhuma escova".
Que acessório de chão é que está a usar?
Remova a tampa e a barra da escova
Remova a ferramenta de parafuso de cabelo da máquina.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Empurre o invólucro para o corpo principal da ferramenta.
Pressione a alavanca vermelha para cima para travar a tampa da cabeça do limpador.
Desobstrua o acessório de chão
Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Remova quaisquer cabelos ou fibras. Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) está obstruído. Certifique-se de que não existe acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda no espaço onde a escova rotativa está encaixada e o pescoço da escova.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
Isso resolveu o problema?
Lavagem da escova rotativa - passo a passo
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Mantenha as escovas rotativas sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujidade. Continue a lavar até que a água saia limpa.
Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
O invólucro da escova não é lavável e apenas deve ser limpo com um pano húmido sem fiapos.
Volte a colocar a escova no aparelho.
Ligue e ensaie o produto.
Desobstrua o acessório de chão
Com o acessório mini motorizado removido do aparelho, vire-o e solte o fixador. Localize a tampa da extremidade e, usando uma moeda, gire-a no sentido anti-horário um quarto de giro. Isto permitir-lhe-á removê-lo.
Nota: Deve haver um pequeno ícone representando um cadeado juntamente com setas direcionais para o ajudar a desbloquear a tampa da extremidade.
Retire a escova rotativa da Mini ferramenta motorizada e remova qualquer cabelo ou fibras. Verifique o pescoço da escova (onde a cabeça de limpeza se conecta ao tubo) para detetar a presença de bloqueios. Certifique-se de que não há acumulação de poeira ou detritos na fenda pequena entre a escova rotativa e o pescoço da escova.
A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.
Siga os passos no vídeo.
Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.
Se o lixo no depósito exceder a marca MAX, o excesso de lixo pode ser aspirado diretamente para o filtro, provocando a sua obstrução.
Isso resolveu o problema?
Esvazie quando a sujidade alcançar o nível MAX assinalado - não encher demasiado. Garanta que o produto está desligado do carregador antes de esvaziar e limpar o depósito.
Retire o tubo premindo o botão vermelho para libertar o tubo e desencaixe-o do depósito.
Despejar o depósito
Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Fechar o depósito
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.
Riscos ou marcas no tubo
As marcas no tubo podem ter sido provocadas pelo contato com uma superfície pintada, como a moldura de uma porta.
Para eliminá-las, limpe com um pano húmido.
Manual do utilizador
Abra o PDF do manual do usuário.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
Registar o seu produto
Registre sua máquina com MyDyson digitalizando o código QR dentro da caixa da sua máquina. Como alternativa, visite o registro da máquina Dyson em dyson.com/register. Siga as instruções nesta página para se registrar.
Monte o seu produto
Monte sua máquina retirando todas as peças de suas embalagens de papelão. Clique a varinha no corpo principal da máquina e na cabeça mais limpa. Ele deve se encaixar usando os mecanismos de liberação rápida.
Todas as ferramentas fornecidas com a máquina se ajustarão à varinha e à entrada do compartimento. Clique nas ferramentas até o final da varinha, garantindo que as conexões se alinhem.
Carregue a sua máquina
Carregue totalmente o seu aparelho antes de usá-lo pela primeira vez. Há 4 formas de carregar o seu aparelho.
Pode carregar o seu aparelho na estação de carregamento ou pode remover o seu cabo de carregamento e ligá-lo diretamente ao seu aparelho.
Se optar por remover o cabo de carregamento da estação, pode ligar o cabo de carregamento ao seu aparelho ou remover a bateria e carregá-la separadamente.
A sua bateria foi projetada para ser deixada a carregar.
Quando a luz LED azul na pega se apaga, o aparelho está totalmente carregado.
Escolher o modo de alimentação
Pressione o botão que se encontra junto ao botão de conexão, para mudar o modo de alimentação.
Eco mode - O equilíbrio ideal entre potência e tempo de execução.
O modo Max proporciona máxima potência para uma limpeza intensiva da sujidade mais resistente.
Despejar o depósito
Esvazie o depósito assim que a sujidade atingir a marca MAX.
Pressione o botão vermelho de libertação do tubo e afaste o tubo do depósito. Segure o seu aparelho sobre o caixote do lixo. Pressione firmemente o botão de libertação vermelho do depósito.
Para fechar o depósito, empurre a sua base até que o depósito e a tampa clicarem em posição.
Terminando a sua limpeza
Devolva o vácuo à sua doca para carregar.
Todos os acessórios fornecidos com o dispositivo encaixam no tubo e na abertura do depósito.
Prenda os acessórios na extremidade do tubo e certifique-se de que as conexões estão alinhadas.
Remoção da bateria substituível
Empurre o botão de desencaixe da bateria na parte superior da pega e deslize a bateria para fora da pega.
Reinstalação da sua bateria
Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.
Cuidado das baterias
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
Carregar o produto
Para uma experiência ótima, recomendamos carregar totalmente o seu aparelho uma vez aberta a caixa e após cada limpeza.
Se dispõe de baterias extra, é recomendável carregá-las totalmente trás a sua compra, e mudar e carregar regularmente para prolongar a sua vida útil.
Conecte o carregador diretamente ao ponto de carregamento do seu aparelho. Também pode conectar à base de carregamento conforme mostrado nas instruções de instalação fornecidas com a sua base de carregamento.
Pode levar até 4 horas a carga completa da sua bateria. A sua bateria foi projetada para ser deixada a carregar.
Cuidado das baterias
O seu aparelho foi projetado para se desligar se a temperatura da bateria for inferior a 10 ° C (50 ° F), para proteger o motor e a bateria.
Não carregue ou arrume o seu aparelho abaixo desta temperatura.
Pode ajudar a prolongar a vida útil da bateria deixando o seu aparelho a esfriar antes de voltar a carregar.
Selecione a opção apropriada
Para instalar a base de carregamento com parafusos, irá precisar de um lápis, dois parafusos adequados e duas buchas.
Coloque o aparelho na base de carregamento de parede.
Se o seu aparelho for fornecido com dois comprimentos de tubo, escolha o comprimento de tubo que irá usar com mais frequência.
Alinhe o aparelho com a parede com a escova pressionada contra ela.
Marque a parede com o lápis, onde indicado pelo autocolante.
Perfure os orifícios marcados e insira as buchas nos orifícios. Aparafuse a base com segurança em posição.
Remova o autocolante.
Instalação da base de carregamento
Limpe a superfície da parede antes de fixar a base.
A almofada autoadesiva deve ser usada apenas para fixar a base em ladrilhos, vidro, superfícies sólidas lisas e metal.
Para fixar a sua base de carregamento usando o autocolante, remova o papel de um dos lados do acessório. Com o botão vermelho de baixo, cole o autocolante à base de carregamento.
Coloque o aparelho na base de carregamento de parede.
Se o seu aparelho for fornecido com dois comprimentos de tubo, escolha o comprimento de tubo que irá usar com mais frequência.
Alinhe o aparelho com a parede com a escova pressionada contra ela.
Remova o autocolante da base e o papel protetor da almofada adesiva.
Pressione a base firmemente contra a parede por dez segundos para prender a almofada adesiva com segurança na parede.
Procurar o número de série do produto
O número de série pode ser encontrado nos seguintes locais:
Na parte da frente do manual de utilização.
Na caixa do produto.
Por baixo do filtro removível no módulo principal.
Por favor, siga os passos do vídeo.
Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
Lavagem do filtro - passo a passo
Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.
Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.
Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o filtro apenas com água fria.
AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.
A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.
Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.
Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.
Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.
Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.
O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Max.
Que acessório de chão é que está a usar?
Remova a tampa e a barra da escova
Remova a ferramenta de parafuso de cabelo da máquina.
Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.
Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.
Procure por obstruções
Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.
Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.
Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Remontar ferramenta de parafuso de cabelo
Coloque a barra da escova de volta na posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.
Empurre o invólucro para o corpo principal da ferramenta.
Pressione a alavanca vermelha para cima para travar a tampa da cabeça do limpador.
A sua mini-escova motorizada não é lavável. Limpe com um pano húmido sem fiapos.
Desobstrua o acessório de chão
Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Remova quaisquer cabelos ou fibras. Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) está obstruído. Certifique-se de que não existe acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda no espaço onde a escova rotativa está encaixada e o pescoço da escova.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
Lavagem da escova rotativa - passo a passo
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.
Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.
Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.
Mantenha as escovas rotativas sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujidade. Continue a lavar até que a água saia limpa.
Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.
Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.
O invólucro da escova não é lavável e apenas deve ser limpo com um pano húmido sem fiapos.
Retire todos os acessórios do produto, por exemplo, o tubo, a escova, o acessório para fendas, etc. Certifique-se de que o depósito está vazio antes de prosseguir com as verificações.
Esvazie o seu depósito antes de lavá-lo.
Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.
O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.
Deslize o depósito para a corrediça.
Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.