Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
-
-
Limpar o produto
-
Nova pergunta
-
Solução de problemas
-
Ruído invulgar
-
Ruído elevado
-
Problema resolvido
-
Superfície controlada
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
A dar estalidos
-
Estalidos ao oscilar
-
Problema resolvido
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Zunido ou assobio
-
Zumbido
-
Problema resolvido
-
Aplicativo MyDyson™ e conectividade
-
Solução de problemas
-
Já conectado
-
A conexão da minha máquina é intermitente
-
Problema resolvido
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
Alguns dos recursos do meu aplicativo não estão disponíveis
-
O meu aparelho está offline na app
-
Minha máquina não atualiza automaticamente
-
Não consigo controlar o meu aparelho usando a app
-
I can control my machine using the remote
-
Problema resolvido
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Não conectado
-
Estou a ter dificuldades para ligar o meu aparelho.
-
A máquina não está completando a conexão
-
Luz verde intermitente
-
A ligar ao seu produto
-
Adicionar máquina
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Preparando conexão
-
Emparelhe a máquina
-
Dispositivos Android
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Introduza a palavra-passe do seu aparelho
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Iniciar conexão
-
Conclua a configuração
-
Consulta resolvida
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Maçã
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
Não consigo encontrar ou instalar o aplicativo MyDyson™
-
Estou tendo problemas para fazer login no aplicativo MyDyson™
-
Luz branca intermitente / sólida
-
Estou tendo problemas com esta etapa
-
O produto não está ligado
-
Estou tendo problemas para emparelhar com a máquina
-
O aplicativo não está encontrando minha máquina
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
-
Eu não tenho certeza
-
O aplicativo não está encontrando minha máquina
-
Não recebi um e-mail com código de login
-
Não consigo encontrar ou instalar o aplicativo MyDyson™
-
Estou tendo problemas para fazer login no aplicativo MyDyson™
-
Mudando a conexão Wi-Fi da sua máquina
-
Usando o aplicativo MyDyson™
-
Como posso ver minhas informações sobre a qualidade do ar?
-
Como faço para controlar o meu aparelho com a aplicação?
-
Como faço para programar minha máquina?
-
Configurações da máquina
-
Mudar a unidade de temperatura
-
Enabling/Disabling Continuous Monitoring
-
Checking the machine's filter life
-
Alterando as configurações de localização da máquina
-
Editing the machine's room name
-
Como faço para alternar entre minhas máquinas?
-
Como faço para mudar minha máquina para um roteador ou ponto de acesso Wi-Fi diferente?
-
Desempenho
-
A velocidade do ar não é tão forte
-
Elimina as obstruções
-
O produto só está quente de um lado
-
O produto não está a aquecer
-
A velocidade do ar não altera
-
Verifique o controlo remoto
-
Substituir a pilha do controlo remoto
-
Controlo do fluxo de ar na app
-
Peça de reposição necessária
-
Peça de reposição necessária
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Problema de energia ou elétrico
-
Não se desliga
-
Não se desliga
-
Sem energia
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Fluxo de ar mas sem oscilação
-
Verifique o controlo remoto
-
Troca a pilha
-
Aplicativo MyDyson™
-
Sem tensão mas o LED está aceso
-
Sem energia
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Potência intermitente
-
Mais de nove horas
-
Cheiro incomum
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Poeirento
-
Como substituir a correia
-
Como substituir a correia
-
Problema visível
-
Há um problema com o ecrã
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Código C ou H
-
Repor o produto
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Reparo necessário
-
Código E no ecrã
-
Nenhum LED
-
Verifique a parte elétrica
-
O aparelho tem energia
-
Sem energia
-
Peça avariada
-
Peça de reposição necessária
-
Peça de reposição necessária
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Peça de reposição necessária
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Problema de inclinação
-
Inclinação encravada
-
Inclinação do produto
-
Existe um problema com a oscilação
-
O produto não oscila
-
Verifique o controlo remoto
-
Verifique o controlo remoto
-
A oscilação não se desliga
-
Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
-
Verifique o controlo remoto
-
Falha do sensor
-
Começar - passo-a-passo
-
Ícones exibidos
-
Selecione a opção apropriada
-
Como controlar a oscilação
-
Como ajustar o fluxo de ar
-
Como utilizar o botão de ligar
-
Como utilizar o controlo remoto
-
Como utilizar o cursor da cor
-
Substitua o filtro
-
Substitua o filtro
-
Limpar o sensor
-
Modos de purificação e de aquecimento
-
Modo de arrefecimento
-
Modo de aquecimento
-
Modo automático de purificação
-
Modo indireto
-
Modo concentrado
-
Modo Noturno
-
Localização do número de série
-
Manual de utilizador
-
Substituir a bateria
-
Substituir bateria do comando à distância - passo a passo
-
Problemas comuns
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância, de substituição, para o seu purificador Dyson.
45,00 €
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância, de substituição, para o seu purificador Dyson.
45,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
351800180300
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?
Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.
Comando à distância
Nº da peça 967826-03
Comando à distância, de substituição, para o seu purificador Dyson.
45,00 €
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Ajuda adicional
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
