Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
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WP01
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Aplicativo MyDyson™ e conectividade
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Usando seus fones de ouvido com Apple Watch
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Consulta resolvida
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Nova consulta
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Trocando suas almofadas de ouvido
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Alterando seus filtros
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Alterando seus filtros – passo a passo
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Como localizar o número de série
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Lavando a cobertura facial da sua comunidade
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Lavando a cobertura facial da sua comunidade - passo a passo
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Problema resolvido
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Lavando sua viseira
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Lavando a viseira – passo a passo
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Solução de problemas de seus fones de ouvido
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Problema de fluxo de ar
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O modo de atividade automática não funciona
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Fluxo de ar intermitente
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Fluxo de ar ausente/fraco
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Verifique se há carga suficiente da bateria
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Verifique as configurações de atividade nos fones de ouvido
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Verifique as configurações dos fones de ouvido
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Como inserir os filtros
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Fluxo de ar irregular
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Verifique a vida útil do filtro
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Problema de áudio
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O cancelamento de ruído ativo (ANC) não funciona
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Reinicialize os fones de ouvido
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Áudio muito baixo
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Verifique o aplicativo que está sendo usado
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Reinicialize os fones de ouvido
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Áudio intermitente
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Reinicialize os fones de ouvido
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O motor está muito barulhento
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Sem áudio
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Verifique o alcance do Bluetooth e as configurações do dispositivo
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Reinicialize os fones de ouvido
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Conectar ao dispositivo
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Verifique o alcance do Bluetooth e as configurações do dispositivo
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Má qualidade de áudio
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Aplicativo MyDyson™ e conectividade
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Solução de problemas
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Já conectado
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O aplicativo está exibindo um alerta
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Falha no sensor de qualidade do ar
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Falha no fluxo de ar
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Outro dispositivo conectado
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Consulta resolvida
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Anexe a viseira
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Não foi possível conectar
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Falha no fone de ouvido
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Filtros ausentes
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Falha de LED
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Falha na viseira
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Falha detectada
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Some of my app features are not available
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Problema resolvido
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Meus fones de ouvido não serão atualizados automaticamente
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Não consigo controlar meus fones de ouvido usando o aplicativo
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A conexão do meu fone de ouvido é intermitente
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Minha qualidade ao vivo e dados de som não estão sendo exibidos
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Não conectado
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Não recebi um e-mail com código de login
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Não consigo encontrar ou instalar o aplicativo MyDyson™
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Estou tendo problemas para fazer login no aplicativo MyDyson™
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Estou tendo problemas para conectar meus fones de ouvido
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O emparelhamento de áudio está falhando
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Android
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Conclua a configuração
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Maçã
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Estou tendo problemas para emparelhar com os fones de ouvido
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Inicializando os sensores
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O aplicativo não encontra meus fones de ouvido
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Emparelhe a máquina
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Eu não tenho certeza
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Emparelhando seus fones de ouvido
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Adicionar máquina
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Usando o aplicativo MyDyson™
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Como encontro minhas informações sobre a qualidade do ar?
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Como posso controlar as configurações de fluxo de ar no aplicativo?
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Machine settings
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Alterando as configurações de localização do seu fone de ouvido
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Ligar/desligar o limitador de volume
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Verificando a vida útil do seu filtro
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Editando o nome do seu fone de ouvido
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Gerenciando notificações
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Atualizando o software da sua máquina
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Como encontro minhas leituras de som?
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Como altero minhas configurações de áudio no aplicativo?
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Como faço para alternar entre minhas máquinas?
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Problema de energia ou elétrico
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Potência intermitente
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A máquina não liga
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Luz âmbar piscando
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Luz vermelha piscando
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Sem luz
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Anel verde de luz
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Sem luz
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Sem luz
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Luz âmbar piscando
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Problema resolvido
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Sem luz
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Luz âmbar pulsante
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Luz branca intermitente pulsada
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Luz âmbar sólida
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Luz vermelha piscando
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Agende um reparo
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Problema resolvido
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A máquina não carrega
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Problema de tempo de execução da bateria
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Spare parts and replacement instructions
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Acessórios
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Carregador USB-C
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Problema resolvido
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Cobertura facial comunitária
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Colocação da cobertura facial comunitária – passo a passo
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Caso do explorador
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Instruções de substituição de peças
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Peça de compra
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Forro FFP2
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Kit adaptador de voo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Case rígido com um quarto de volta
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Manga da viseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Bolsa macia
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova para limpeza de viseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Fones de ouvido e filtros
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Fone de ouvido
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tampa do filtro
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Filtros
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Viseira
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Viseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Viseira interna
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Extensão da viseira esquerda
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Viseira externa
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Extensão da viseira direita
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Como localizar o número de série
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Cheiro incomum
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Cheiro desagradável
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Confirme de onde vem o cheiro
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Os fones de ouvido
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Verifique os filtros
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A viseira
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Verifique a vida útil do filtro
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Lavando a viseira – passo a passo
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Problema de utilização
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Problema ao anexar a viseira
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Problema separando as partes da viseira
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Colocando a cobertura facial comunitária
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Colocação da cobertura facial comunitária – passo a passo
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Controlando o fluxo de ar
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Controlando o fluxo de ar – passo a passo
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Usando seu cancelamento de ruído ativo (ANC)
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Usando o cancelamento ativo de ruído (ANC) – passo a passo
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Colocando sua viseira
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Carregando seus fones de ouvido
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Baixe as informações de segurança e conformidade
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Configurando seus fones de ouvido
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Introdução ao áudio
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Introdução ao áudio – passo a passo
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Começando com a purificação
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Introdução à purificação – passo a passo
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Usando o kit adaptador de voo
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Usando o joystick de áudio nos fones de ouvido
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Controlando o áudio ao ouvir música
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Usando o assistente de voz do seu dispositivo através dos fones de ouvido
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Aceitar e rejeitar chamadas de voz
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Compreendendo as luzes dos meus fones de ouvido
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Baixe o manual do usuário
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